第37卷第2期干旱区资源与环境Vol．37No．22023年2月JournalofAridLandＲesourcesandEnvironmentFeb．2023文章编号:1003－7578(2023)02－203－06doi:10．13448/j．cnki．jalre．2023．053野生动物旅游景区游客满意度影响因素研究*———以成都大熊猫繁育研究基地为例龚剑1，郭豫蕾2，杨远瑶3，冯勇4，刘勇4(1．四川外国语大学成都学院，宜宾644000;2．成都大熊猫繁育研究基地，成都610081;3．中共宜宾市委党校，宜宾644000;4．四川旅游学院运动与休闲学院，成都610100)提要:文中从游客满意度的角度切入，以游客感知和满意度维度提出假设并构建游客满意度研究理论模型图。以成都大熊猫繁育研究基地为例，通过实地调研获取数据，运用Smartpls软件构建结构方程模型并验证假设，研究成都大熊猫繁育研究基地游客感知与满意度的影响关系。得出以下结论:1)成都大熊猫繁育研究基地游客的满意度主要受旅游地旅游服务、旅游资源和旅游交通等因素影响。2)结构方程模型分析得出旅游地服务和旅游交通两个因素对游客的满意度产生高度正向显著影响。3)旅游地资源因素对游客满意度产生较弱正向显著影响。4)旅游地景区设施因素则对游客满意度存在微弱的正向影响。5)最终形成“两强一弱一微”作用关系且游客满意度各维度评价值与其对总体满意度的影响权重之间无显著关联。关键词:游客感知;成都大熊猫繁育研究基地;满意度;影响因素中图分类号:F590文献标识码:A2021年10月12日，国家领导人在《生物多样性公约》第十五次缔约方大会领导人峰会上发表主旨讲话，宣布中国正式设立三江源、大熊猫、东北虎豹、海南热带雨林、武夷山等第一批国家公园。并提出建设国家公园是建设人与自然和谐共生现代化的重要举措，是维护国家生态安全的战略选择和增加高品质生态产品供给的迫切需要。自党的十八大以来，我国国家公园生态文明建设取得显著成效，加快形成生态文明体系。为了充分体现国家公园新体系的优势，有必要平衡生态保护与地方经济发展的关系，打好大熊猫公园的建设至关重要。这无疑有利于大熊猫公园的在景区设施、旅游交通、旅游资源、旅游服务等方面的发展。因此，文中从游客满意度出发，运用定性结合定量的研究方法探讨成都大熊猫繁育研究基地旅游产业发展的影响因素，为成都大熊猫繁育研究基地充分发挥自身优势、改进不足指明了方向，并希望为成都大熊猫研究基地的旅游发展提出优化建议，同时也为其他类似旅游目的地提供一些参考。1材料与研究方法1．1案例地概况成都大熊...
