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张皓冉
五次
徒步
调处
纠纷
朱胜国
39张皓冉:五次冒雪徒步进山调处纠纷从警6年,调处民间纠纷200余起,湖北省广水市公安局吴店派出所民警张皓冉深得百姓喜爱。2022年2月,张皓冉为调处一起邻里纠纷,顶着大雪,五次徒步进山,已成为当地的传奇故事。“那次大雪封山,我和张警官进村调解纠纷,险些陷入雪窝,现在想想还害怕。”虽然事发已过去将近一年的时间,吴店镇塘畈村支部书记陈海元回忆起和张皓冉进山的一幕,仍然心有余悸。大年初二冒雪进山处警警情发生在2022年2月2日,大年初二。塘畈村村民郈某因建房问题,被邻居陈某兄弟打伤。老百姓都在欢喜过年之际,郈某的家人和亲戚却准备一起报复陈某兄弟。“过年亲友聚集,如果处警不及时,极易引起群体斗殴,继而转化为民转刑案事件。”吴店派出所民警张皓冉接到广水市公安局110指令后,迅速联系塘畈村支部书记陈海元一起进山处置。塘畈村离吴店镇20多公里,通往村里的文/图/朱胜国道路崎岖,山陡坡峭。警车行至半路,因下雪路面结冰,车轮打滑,无法前行。张皓冉与陈海元只能冒着风雪,徒步进山。风在啸,雪在飘,两个多小时翻山越岭,两个人终于赶到郈某家。拿出纸笔做记录时,张皓冉的手已经冻得握不住笔。了解了郈某伤情后,张皓冉和村干部商量决定由村委会派人带他到医院处置伤口。郈某的家属一直在闹。为缓解现场的“火药味”,张皓冉将陈某兄弟二人传讯到派出所调查。回派出所的路下坡多,冰雪路面非常滑,一行人几次摔倒。有一次,张皓冉滑出了几米远。回到派出所,已是夜里9点钟。三次徒步进山走访证人“纠纷不调解,心里总不踏实。”梳理事件的来龙去脉后,张皓冉决定再次进山调查取证。这次要接触的几位证人住在另外一座大山里。张皓冉同村干部一道,带着干粮和案卷,连续三天进山,往返步行70公里。山路张皓冉到村民家听取意见张皓冉找村干部了解情况/警所人物/警所链接2023 NO.1内文2023-1.indd 39内文2023-1.indd 392023/1/18 15:42:362023/1/18 15:42:3640派出所工作POLICE STATION WORK泥泞难行,虽是冬日却走出一身汗。张皓冉的衣服和鞋袜湿了干、干了又湿。望着家家户户张贴的春联,听着百姓家人相聚的欢声笑语,张皓冉想起远在河南信阳的父母,想起因调解纠纷而不能与妻儿共度春节,心里实在愧疚。但为了不影响调查,他必须继续工作。初步调查结果显示,陈某在郈某旧房前盖了一间厨房,郈某称陈某没打招呼就盖房,两家人为此引起肢体冲突。真诚感动,双方握手言和郈某住院治疗花费几千元,待他伤情无大碍时,张皓冉便找到双方调解。仍在气头上的郈某,坚决不接受调解,要让打人者受惩罚。陈氏兄弟也气不打一处来,宁愿被法律处罚也不愿赔偿。“草草处理的话,两家人都不满意,以后还会闹事,肯定不行。”张皓冉回忆说,“那次调解一直僵持到第二天凌晨。”“见这架势,急着调解,化解不了矛盾。不如让双方冷静两天,再调解。”张皓冉让双方先休息,暂时“冷”处理。两天后,张皓冉把双方带到派出所,发现双方语气果然都有所缓和。“经调查,你们双方都有错。”他趁热打铁,警告陈某兄弟,打伤人既要承担法律责任,又要承担赔偿责任。赔偿不只是钱的事,更是态度和心意。接着劝告郈某:和邻居低头不见抬头见,如果“事了心未了”,两家人可能一辈子都处不好。在派出所里坐了一上午,望着屋外大雪,郈某、陈某兄弟被张皓冉多次冒雪进山、苦口婆心劝说感动,态度逐渐缓和,最终握手言和。陈某赔偿郈某医药费。郈某接受陈某赔偿,表示不再追究。一次“处警”带动治安好转这起险些发生“民转刑”的矛盾终于成功化解。村支部书记陈海元专程从山里赶到吴店派出所,代表村民感谢张皓冉。“这次虽然只是处理了一起纠纷,但以点带面,全村人都好像跟着上了一课,都明白了很多道理。每次再有人争吵,旁人都拿这事劝人,全村治安好多了。”陈海元说。为了处理好这起矛盾纠纷,张皓冉前后五次进山,累计徒步160多公里。“找窟窿、堵窟窿、防透风只有进行时,没有完成时,小纠纷也可能酿成大事故,针对群众间的矛盾纠纷,我们坚持主动上门排查、化解,全力把矛盾纠纷消除在基层、消除在萌芽状态。”张皓冉说。“找堵防”行动以来,张皓冉和同事走访群众800余人,化解矛盾纠纷30余起,避免了5起“民转刑”案事件。“张皓冉以实际行动在治安管控、矛盾纠纷排查化解等方面践行了人民至上的服务理念,增进了警民关系,震慑了违法犯罪,净化了辖区社会治安环境。”吴店派出所所长吴再林评价道。张皓冉进山调查取证/警所人物/内文2023-1.indd 40内文2023-1.indd 402023/1/18 15:42:362023/1/18 15:42:36