广播与电视技术〔2023年·第50卷·第1期〕26网络视听︳InternetAudio&Video智能营销决策系统在IPTV业务运营中的应用【摘要】本文介绍了一种在数据运营基础上提供数字化、智能化、自动化的营销决策体系，该决策体系可减小人为主观因素对运营效果的影响，并可适应IPTV平台特有的运营多样性因素，实现营销活动的精准和动态决策，从而进一步提升数据价值、用户价值、平台价值。【关键词】IPTV，智能营销，决策【中图分类号】G220.7【文献标识码】B【DOI编码】10.16171/j.cnki.rtbe.20230001005【本文献信息】姜程甦，刘长军.智能营销决策系统在IPTV业务运营中的应用[J].广播与电视技术，2023,Vol.50(1).ApplicationofIntelligentMarketingDecisionSysteminIPTVBusinessOperationJiangChengsu1,LiuChangjun2(JilinRadioandTelevisionNewMediaCo.,Ltd.,Jilin130119,China)1(BeijingViewstarTechnologyCo.,Ltd.,Beijing101111,China)2AbstractThisarticleintroducesadigital,intelligentandautomaticmarketingdecision-makingsystembasedondataoperation,whichcanreducetheinfluenceofartificialsubjectivefactorsonoperationeffect,adapttotheuniqueoperationaldiversityfactorsofIPTVplatform,andachieveaccurateanddynamicdecision-makingofmarketingactivities,soastofurtherimprovedatavalue,uservalueandplatformvalue.KeywordsIPTV,Intelligentmarketing,Decision-making姜程甦1，刘长军2(吉林广电新媒体股份有限公司，吉林130119)1(北京视达科技有限公司，北京101111)20引言伴随着IPTV行业运营模式的多样化，营销决策面临的复杂度越来越大。建立数字化、智能化的营销决策体系，是保障企业营销决策科学性和准确性的重要保障。本文通过实证研究法，从运营流程的角度对智能营销决策系统的核心支持模块进行分解，分析常规营销决策机制的弊端和使用智能营销决策系统的必然性，对广电行业运营工作的规划与建设有很好的指导意义。1营销现状及决策要素1.1IPTV行业营销现状广电企业在IPTV的营销历程主要分为几个阶段：从广电仅负责播控平台而运营商负责融合套餐用户发展，到广电提供基础内容而运营商负责电视用户运营，再到广电和运营商共同负责电视用户营销。运营方式包括：基于全量用户的线上打折促销、线下大篷车宣推、渠道卡密营销和基于定向用户的差异化营销。差异化营销包括首月优惠营销、打折券营销、积分营销、活动营销、商城营销、广告营销等多种...
