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郑晓虹
2023年第22卷 第3期产业与科技论坛2023(22)3Industrial&Science Tribune在线教学存在的困境与对策研究郑晓虹张骋【内容摘要】在线教学是一种以学生为中心,不受学习时间和地点限制的教学方式,既能通过网络技术激发学生学习的好奇心,又能满足学校提高教育水平的需求,对传统教学起到积极补充的作用。尽管在线教学在高等教育中不断发展,但仍存在一些困难,如何克服以及改进成为目前亟待解决的问题。上海应用技术大学在线教学就在线课程的前期准备、课程设计、教学实施过程、在线互动、课程考核和学习评价等方面取得了一些教学经验,同时也遇到了一些困难并对其进行克服。本文对目前在线教学存在的困难进行剖析,并给出具体的解决措施,为高校在线教学的改进和优化提供借鉴。【关键词】在线教学;高等教育;教学难点;教学改革【基金项目】本文为 2021 年度上海高校青年教师培养资助计划(编号:ZZSIT21034)和上海应用技术大学引进人才科研启动项目(编号:YJ2021 9)研究成果。【作者简介】郑晓虹(1991),女,上海应用技术大学材料科学与工程学院讲师,博士;研究方向:材料工程基础、表面工程【通讯作者】张骋(1963),男,上海应用技术大学材料科学与工程学院教授,博士2015 年,教育部发布了在线开放课程建设与管理意见,提出在线课程的建设是推进教育教学改革的重要举措。传统教学由于师生之间交流充分,学习氛围良好,对学科知识的系统传授起积极作用,但存在固定的教学模式,学生主体性受限等缺点。在线教学可以高效利用互联网进行快速和广泛传播,并且可以通过多种渠道获取信息,使得教育工作能够取得越发明显的效果。一、在线教学现状及优劣势(一)在线教学平台使用现状。互联网经济在近年来发展潜力很大,由于手机和平板的应用与推广,特别是 5G 与Wi Fi 技术的迅速发展,多类新型教育类 APP 的现世使得传统的网络教学焕然一新,中国大学 MOOC、腾讯课堂、有道精品课、雨课堂、学习通等软件的上架,不仅为大学生提供了大量的学习机会,而且创造了学习的便利。根据功能的不同,可以将线上教学平台分为三种类型:多媒体音像资源类,以课堂录播、微型小视频、动画、图文结合等为主;线上测评检验类,以练习题库为主,结合书本知识框架体系,供学生答题、写作业、做练习,同时做到在线评判和分数分析及错题巩固与记录;直播互动类,依托直播平台快速成熟发展的先发优势,面对面教学课堂在线上得到真实还原。(二)在线教学的优势。利用各类线上教学平台,在线教学相较于传统的线下教学展现出优势。由于网络教育非常便捷,不管教师是身处办公室或是居家,只需要接通互联网,便可以使用多个教育类 APP 完成授课,大大突破了传统线下教育对时间、地点的限制。网上课程也非常有效,教师运用线上测评等方法能够有效掌握学生对知识点的熟悉程度,对学生的关注从传统的点对点延伸到点对面。学习者获得知识反馈将更加直接与快捷,教师通过完善课程和方法提升教学效果1。对学习者来说,学校不仅在校园教学时能够采用互联网远程的方法保持教学的持续性,还能够选择比较适宜的环境开展教学,节约了上下学的时间,也便于学习者增进和掌握互联网技能。一般来说,网络课程有着方便储存的优点,授课流程都能够以录像或者课件的方式保存到云端上,且由于录像长度比较短,在出现时间上的冲突时,学习者还可以通过查看课堂回放对课堂中的重难点问题加以学习。(三)在线教学的劣势。虽然在线教学具有简便性、易储性等优点,但仍然存在许多问题。1 教学平台系统存在问题。在大量用户同时登录时,教学平台可能会产生操作系统崩溃、网络异常和卡顿等问题。部分平台由于版本原因无法保留历史记录,并且缺失回放功能,使得学习者无法回顾课堂的重难点。2 在线教学互动性不足。传统课堂大多采用面授教学方式,互动性强,而网络课堂的师生应在线交流,但因信息技术的欠缺,这一环节还没落实。在传统教学方法下,教师能够通过学习者的神态、动作、语音等了解自己讲解内容是不是较难掌握、教学速率是不是过快,以利于教师适时作出调整。能够通过现场提问、学生举手回答进行师生交流,教师和学生之间互动频率高。面对上课走神或者打瞌睡的学生能够做到及时发现并提醒,课堂教学效率得以提高。教师在使用网络平台开展教学时,不管通过直播还是录播的教学方式,学校尽管也设定了网络交流环节可以直接与教师进行网上互动,也可利用学生签到、打卡等环节与教师进行交流,但由于始终隔着荧屏,教师既无法直观掌握学生在上课时的实际情况,也无法准确掌握学生所面临的普遍性问题,并加以适当处理。3 教师新媒体技能素养有待提高。从课堂教学到网络直播,教学方式的转变,课堂设计也需要相应变革,这对教师提出了更高的要求2。有的高校教师可以很好地完成线下的教学任务,却对线上的教学任务具有畏惧心理,许多教师无法摒弃传统教育模式和理念,难以接受网络教学等新事172产业与科技论坛2023年第22卷 第3期Industrial&Science Tribune2023(22)3物。形成这个现状的主要因素大致有以下两点,一是教师们并未充分意识到线上教学方法的必要性,课堂教学只局限于面对面教学传授,无法实现完全以“学员为中心”;二是部分教师安于现状,不求变化,更不愿投入大量时间与精力掌握各种教育软件如何应用,对网络教育技术产生了“畏惧”的心态。4 其他问题。师生看屏幕时间过长、用眼过度,导致生理健康问题。而网络教育由于中学生的个体差异过大而导致教学效果二极化,部分学生的自我管理能力也需要提高。同时学校之间、教师和学生之间没有充分沟通也没有进行全面的有效的教学反馈。因此学校、家长、教师之间可能有技术应用上的问题。学生的主动性要求较高,但课堂协同程度不高,知识交换速度也较低。同时也受限于学校上网条件(网速、信号等)以及作业情况。学校没有严格的网络教育评估制度。二、在线教学困难的应对(一)多平台联合教学,优化平台搭配。在线课程的教学方式也是一个全新方式,此方法在不同信息资源共享平台与传统教育资源的相互融合中产生,但由于各个平台的相互结合,其教学效果都不尽相同。多平台的合作课程是指针对各个学校教学特点,寻求出最有利发展的平台搭配方式,从而实现教师网络质量的提升以及学生网络学习效果的提高。因此,通过智慧树+腾讯会议的联合教学,将能够极大程度上解决大部分课程中的教学问题。智慧树已成为学生接受知识的主要载体,教师线上直播教学,通过视频面前的交流能够最大程度地还原线下课堂教学,并且,学生上课学习记录还可以回放,为学生多次重复练习创造了条件。腾讯会议为补充线上教学平台,可以进行课后探讨、小组讨论,真实还原线下教师课后辅导的情形。此搭配方式适合于语言类、理工类以及工程技术等专业性课程在线教学,极大程度上克服了平台使用操作复杂等的实际问题,为进一步优化教学体系提供了新思路。(二)利用学习平台的特殊功能提高互动性。一般来说,各个学习平台都有学习社区的功能,如“学习通”里的“讨论”和“作业/考试”功能。一个互相信任、互相关怀的学习社区的建立,对在线教学非常重要,教师应积极与学生进行在线互动,对学生的学习行为和情感投入有显著的积极影响,成为促进教学质量的关键因素。教师可通过在线社区下发学习资料、预告教学内容和安排、提醒学生预习和复习、收集学生的意见和建议,在线回答学生的疑问。由于在线教学缺乏面对面教学中利用面部表情、手势变化等手段进行及时交流,因此教师需要花更多时间,利用学习社区,了解学生的状态和困惑,答疑解惑,并实时调整课程内容和进度,朝着学习目标前进。教师也可以使用“雨课堂”的限时抢答功能,以调动学生解题的积极性;也可以使用在线测试的方法,要求学生在规定时间内上传,教师在后台进行评阅,最终将结果反馈给学生。(三)转变观念,提升新媒体素养。教育思想观念的转变对网络教学效果的提升有重要作用,需要对意识进行培养,积极主动地把传统的面授线下课堂迁移到网上传播知识3。为了激发教师网上课堂的积极性与热情,可建立激励机制与奖励措施。同时开展线上培训、演讲和学术交流等活动,有利于提升讲师的新媒介素质。只要教师们能够及时进行训练,学生便可在最少的时间里实现最大幅度的能力提高,确保在线教学顺利进行。另外学校可以组织线上教学大赛,教师们由于处在竞争中,对于新媒体的使用会愈发熟练。(四)课后线上教学效果反馈与反思。一部分网络课堂的活动和战略,对于实体课堂也很有意义,能够利用网络布置在线团队间合作与互助的作业;在回到常规的上课实体教学方式之后,基于网络课堂经验来讲,在实体课堂中必须更重视学生信息获取,个别学生的学习态度也应当更受到关注;在平时的课堂中可以运用多媒体手段,比如学员人手一台 iPad;对基础的信息获取与搜索课程也非常必要,比如图书馆课程中,让学员如何查找,并且使用了哪个网络平台;借助互联网课堂教学,当所有教学平台与资源都被平等开放地展示在学习者眼前时,教师的课堂内功就必须提升,从而增加自身的不可替代性,引起学习者的外在注意力;运用互联网课堂,培养学生自主评价的能力,当学习者明确地知道了自身的水平后,就能够让教师做出更有效的回应;互联网课堂教学也促进了更丰富的课堂教学形态,在实物课堂教学中也能够得到充分运用。在提高在线教育信息检索能力方面,为顺应信息时代的发展趋势,课程内容将主要考虑围绕培育学习者的读书兴趣、信息技术素质和研究思维而进行,例如,让不同的学习者由浅入深地认识我国图书馆文化传统、图书报刊等的基本构成要素,寻找有利于自己读书的分类图书,能识别网上虚假信息,掌握资料收集与信息检索等技能,能应用常用数据库系统,以及进行简单定性或定量科学研究工作等。从而激发学生读书兴趣,也有助于学校训练他们迅速地掌握知识和合理使用信息技术的基本技能。虽然技术正在改变着教育,但人类也逐渐意识到:人类特有的人际技术能力将使人类优于人工智能。如创造力、独创性、解决问题能力和批判性思考等软技术。很多专家都认为学校要更注重于运用这些软技术,为学生的未来发展做充分准备。三、结语在线课堂也突破了原有教学的时间局限,成为当前保证教学工作顺利开展的有效手段。在线教学资源丰富,能满足学员个性需求。高效的网络课程,能够极大地提高课程品质。要确保优质的课堂教学,必须调整课堂组织、教学内容、课堂评价、交互教学模式4。教师把课堂技巧与网络平台的优点进行整合,才能做到实时关注学生信息,提高在线教学的效果。【参考文献】1 毛红霞,徐健,邱贵宝,等 在线教学评价平台设计与开发 J 中国冶金教育,2020,5:17 19 2 王静静,冯妍卉,夏德宏 疫情防控背景下的高校在线教学 J 中国冶金教育,2020,5:42 44 3 赵亮,陈韵,余博 智慧教育视域下普通高校线上教学模式研究 J 电脑知识与技术,2019,15(30):158 159 4 陈云,葛艳红,刘志平,等 金属工艺学课程线上教学 J 中国冶金教育,2020,5:67 69272