2023年第1期（总第145期）1月15日出版学报元宇宙中的管理创新：从科层到DAO郑磊1，2（1.香港中文大学（深圳）深圳高等金融研究院，广东深圳518000；2.萨摩耶云科技集团，香港999077）〔摘要〕DAO（非中心化自治组织）是适应元宇宙的组织方式，将成为企业在数字经济时代的主要管理模式，现有的企业组织形态面临解构和重构，企业管理将出现重大创新。与传统企业中心化的科层组织模式不同，DAO承载的是达成共识的群体自发产生的共创、共建、共治、共享协同行为。本文从DAO的成本、共识、激励和投票机制等方面，通过交易费用理论和案例分析，对比了传统科层组织模式与DAO的优缺点，讨论了DAO的适用场景和限制条件，提出企业利用DAO实现管理创新的主要障碍是企业目标的科层式达成方式和自上而下的企业文化。在现有技术水平之下，DAO仍然存在由底层技术造成的模式缺陷，因而需要设计适合产业特征的解决方案，本文最后对传统企业的转型提出了建议。〔关键词〕元宇宙；Web3.0；DAO（非中心化自治组织）；交易费用中图分类号：F49；TP391.9文献标识码：A文章编号：1008-4096（2023）01-0039-10一、引言世界经济正步入数字经济时代，大数据、人工智能、物联网、云计算等新一代信息技术使得自由、平等、扁平化、网络化、链接一切、生态商业等观念开始盛行，表现在企业管理领域的新现象则是非中心化①思想推动了区块链技术的快速应用，2022年也被称为“DAO元年”。DAO（DecentralizedAutonomousOrganization，非中心化自治组织）作为一种适应区块链技术的企业组织形态，特点是组织中的每个成员都可以独立、平等、自愿地协作，没有管理和被管理的区别，每个成员都遵守共同确认的原则或者规则，对企业事务进行集体决策。DAO与元宇宙、Web3.0三者之间相互成就。元宇宙是一个与现实世界平行存在的虚拟世界，具备沉浸式体验、数字身份、经济系统和虚拟社会治理等特征，Web3.0则是元宇宙的网络基础设施。Web3.0具有开放、保护隐私和共建、共治等特点，用户可以自由加入和退出社群，数据归用①本文将Decentralization翻译成“非中心化”。这个词目前主要有“去中心化”“非中心化”和“分散化”等译法，选择“非中心化”是因为“去中心化”可能会被误解为中心化的反义词，而“分散化”不足以准确刻画其本质。实际上，现实世界总是存在一定程度的中心化特征，或者说中心化的程度很难达到零，因而“非中心化”译法更准确。收稿日期：2022-09-25作者简介：郑磊（1970—）...
