150/CHINAMANAGEMENTINFORMATIONIZATION150/CHINAMANAGEMENTINFORMATIONIZATION2023年1月第26卷第2期中国管理信息化ChinaManagementInformationizationJan.,2023Vol.26,No.2知识型员工的工作幸福感:结构、功能及培育策略吴尚(湖北航天飞行器研究所,武汉430040)[摘要]知识经济时代,作为知识、信息、技术载体的知识型员工成为企业保持竞争力的关键。工作幸福感是主观幸福感在工作场景中的延伸,可以维持知识型员工的健康状态和企业稳定,增强组织凝聚力,从而促进组织提升绩效。工作幸福感是一种主观情绪情感反应,因此必须充分考虑职业环境、工作特性、人格特质差异,对不同员工实施有针对性的培育。文章主要着眼于知识型员工这一群体,从其特征、需求、工作特性着手,分析工作幸福感的功能作用,并试图从薪酬分配、目标激励、组织支持、工作重塑等方面探索工作幸福感的培育策略。[关键词]知识型员工;工作幸福感;人力资源管理doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2023.02.049[中图分类号]F272.92[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2023)02-0150-030引言随着我国经济转型升级的持续推进,企业的生存发展方式发生重大变革,人才逐渐取代物质生产要素,成为推动企业成长壮大和价值增值的首要战略性资源,企业博弈的关键逐渐从有形资产转向智力资本。知识型员工作为企业核心知识、技术、信息的载体,是企业最重要的智力资本。提升组织成员的工作幸福感,是以人为中心的战略性人力资源管理的核心,可以增加成员的主动利他性行为,为企业创新、知识共享和绩效提升创造有利条件。1相关理论概述1.1知识型员工的概念、特征、需求及工作特性“知识型员工”最早由管理大师彼得·德鲁克提出,他将“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”称为知识型员工。加拿大学者弗朗西斯·赫瑞认为,“知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们,他们用创意、分析、判断、综合、设计赋予产品附加价值”。本文认为企业内从事专业技术工作、职能管理工作的人员均属于知识型员工。学界一般认为,知识型员工的特征表现:具有较高的学历和科学文化素养,信息获取能力强,有较强的独立自主性和创新能力。他们在需求层面更关注自我价值和目标的实现,对专业的忠诚度高于对雇主的忠诚度。在工作特性上,他们更注重团队合作,个人成果难以衡量量化,员工有较强的流动意愿。1.2工作幸福感的概念及多维结构幸福感由外界积极诱因刺激产生,通常是主体...