社会工作介入社区老年教育的实践探索_韩莹嘉.pdf

我国人口老龄化问题日益加重，老年群体规模不断增长，使得社区老年教育呈现出多元化的发展需求。社区老年教育拥有鲜明的社会化功能，是我国应对老龄化问题的关键举措，能够充分发挥老龄人群的优势，使其在社会生产、建设中继续“发光”“发热”。然而在我国老龄人口持续增多、老龄化程度日渐加深的背景下，社区老年教育需求却无法得到充分的、全面的满足，难以促进社会发展与老年人的有机融合。因此将社会工作介入并渗透到社区老年教育中具有较高的必要性、重要性及紧迫性，需要我国政府相关部门提高对其的重视。唯有如此，才能有效地缓解我国面临的老龄化问题，推动社会经济的持续发展。一、社会工作与社区老年教育的基本内涵社区老年教育是结合老年心理特征、生理特征、发展需求而形成的教育形态，旨在为准老年和老年群体提供教育服务和教育资源，增强其发展能力、社会参与能力，使老年人能够继续融入到社会新的发展趋势及过程中。因此，社区老年教育拥有多元功能属性和价值意蕴，可以促进老年人与社会、社区及家庭的和谐发展，提升老年人的精神生活品质和文化生活质量。在我国老年社区教育发展的过程中，老年群体的生活品质、生活质量得到明显的提升。（1）能够掌握基本的社会技能，利用信息网络平台获取自身感兴趣的知识和资源。（2）能够缓解自身空虚、寂寞、孤独的心理情绪，与其他老年群体增进情感联系，获得精神满足。（3）能够积极地、自觉地参与到社会生产、建设的过程中，继续为我国的社会市场经济建设，奉献力量。因此在某种程度上，社区老年教育工作对我国缓解人口老龄化问题，拥有鲜明的促进作用。社区工作是结合工业社会发展需求而形成的，起源于美国、英国等发达国家，并在经济全球化的过程中，传播到其他的国家。社会工作作为应用性较强的专业类型，能够以多样的形式和方式渗透到社会体系中，成为社会结构的重要组成部分。并以其服务领域的宽泛性、服务区域的普遍性以及服务对象的针对性，逐渐得到社会大众和政府部门的关注和重视。由于社会工作拥有较高的价值指引性，其核心是爱心、慈善、奉献，全心全意为社会大众服务。并且在不同的情景中，充当着不同的社会角色，如经纪人、谈判者、协调者、发起者、呼吁者、教育者、行动者、组织者、发言人等，因此将其介入到社区老年教育中，拥有较高的可行性。特别是在终身教育体系建设、构建学习社会、学习大国，提升国民素养的政策背景下，要更加重视老年教育工作、优化老年教育体系，要求社会工作必须参与其中，引导老年人形成健康的理念，增强老人的发展能力、生产能力，实现社区和老人共同发展的目标。二、我国社区老年教育的问题1.难以满足老年人发展的需求我国社区老年教育的“客体”是 60 岁以上的老年群体。在实际服务的过程中，对人员参与并无硬性要求和规定。根据相关实践调查结果显示，参与老年教育的老年人行动力好、年龄偏低，离服务地点较近。然而行动不便、高龄及距离远的老年人参与社区老年教育的比例较小。服务形式、内容、主体单一是当前我国社区老年教育所面临的主要问题。其中教育服务内容通常由政府部门来定，政府收稿日期：20220307作者简介：韩莹嘉（1994），女，河北廊坊人，南京理工大学,硕士，研究方向：农村社会工作。社会工作介入社区老年教育的实践探索韩莹嘉（南京理工大学，江苏 南京 210000）摘要：我国老年教育呈现多元化发展特征，然而伴随我国老龄化程度的不断加深，老年群体规模日益增长，老年教育需求却难以得到充分的满足。由于我国老年教育发展较晚，资源支持缺乏及社会力量难以充分地参与其中，导致社区老年教育问题日渐凸显。分析并探究社会工作者发挥自身优势，介入老年教育服务，能够为我国社区老年教育需求的满足提供支持。关键词：社会工作；社区；老年教育中图分类号：G777文献标识码：A文章编号：1008-7508（2022）06-0052-03Journal of Jilin Radio and TV University NO.6,2022（Total No.240）吉林广播电视大学学报2022 年第 6 期（总第 240 期）老年教育教学研究52部门根据老年教育的实际情况来明确教育内容。但当前的老年教育是以图书室、活动室为活动场所，通过讲座、教学等形式，对老年人开展普法教育、知识教育。导致老年教育的行政化色彩较浓。而居委会作为老年教育的实施者、组织者、管理者，注重对考核指标的完成，难以鼓励老年人参与到顶层设计的过程中，从而导致老年教育的需求无法得到满足。而在老年自身需求分析上，我国老年群体参加老年教育活动的目的通常为获得人际交往、打发时间、适应社会生活及丰富生活内容，少部分老年人是为了获得技能、培养兴趣、服务社会。因此在服务内容上，老年人需求与老年教育内容难以得到充分对接。2.缺乏资源支持及资源利用率低首先是缺乏充足的资源支持。在财政支持上，我国社区老年教育的发展主要以政府的财政补贴为主，缺乏社会领域的资源支持，并且没有专项的教育基金或资金作为保障，没有社会投入的激励制度，致使社会在老年教育领域的投入力度相对较小。只能利用社区原有的资源进行供给。而在社会支持层面,社区老年教育活动的开展，主要以社区内部资源为主，外部资源利用和参与程度较为有限，譬如高校资源、医院资源、商家资源都难以充分地融入到老年教育的过程中。其次是资源利用的效率相对较低。通常来讲居委会负责综合性较高的教育服务。在老年教育开展的过程中，居委会通常将图书室或活动室作为服务场所。图书室和活动室存有大量的书籍，根据类别可划分为养殖技术、种植技术、科学普及以及有关党政宣传、领导人讲话等书籍。然而通过实地考察能够发现，老年居民出入图书室的频率相对有限，图书资源的利用效率较低。而在敬老院层面上，敬老院负责老年人的健康照顾和日常起居，可以为老年人提供充足的精神保障，然而能够为老人提供教育服务、知识普及的资源难以得到充分应用。三、我国社区老年教育问题的成因1.社会力量参与不足社会力量难以参与到老年教育的过程中，容易导致老年教育资源匮乏、服务单一。加之我国老年教育起步较晚，发展历程较短，通常存在流于形式和发展滞后的问题，导致政府控制和监管的思想根深蒂固，难以形成服务社会、以人为本的教育格局。我国大部分老年教育通常由基层行政负责，一手全抓和全权负责导致社区教育形成自上而下、重视行政指标的问题。也使得老年教育行政化色彩鲜明、形式单一、内容单一、服务单一。而社会力量参与的能力薄弱、精准性不足、缺乏协调统筹，导致社会力量难以真正地参与到老年教育的过程中，进而使老年教育内容、形式无法得到创新，老年群体的需求无法得到满足，社区老年教育资源无法得到供给。因此，要想切实解决老年教育所面临的需求难以解决，形式、内容单一的问题，我们必须提高社会力量的参与程度，使其成为社区老年教育的重要组成部分，唯有如此，老年教育事业才能获得长远、持续、健康及创新式发展。2.专业教育工作者的缺乏首先缺乏教育人才和机构。“搞活动”“听讲座”“开大会”是我国社区老年教育最常见、最普遍的教育形式，究其原因在于社区缺乏较为专业的教育人才和教育机构。只有专业化的教育人才、教育机构才能充分结合老年群体的心理特征、身体特征，为老年人制定针对性较强的综合服务。才能更好地整合社区资源，使其得到充分应用。然而通过实践探索，能够发现我国社区老年教育普遍缺乏专业人才，资源利用效率相对较低。其次缺乏学习和培训机会。社区是我国开展老年教育活动的重要抓手，是推动老年教育发展的基础和前提。在老年教育事业发展的过程中，我们需要借鉴西方国家及地区的经验，形成老年教育新态势。特别在近些年，西方很多国家都衍生出老年学习共同体，这种学习共同体是自下而上的、自发的学习团体，为社区老年教育事业的发展提供支持。然而我国很多社区都缺乏这种学习共同体，社区也缺乏培训和学习机会，进而导致老年教育出现“闭锁化”“封闭化”的特征。四、社会工作介入老年教育的实践探索思路1.间接介入在社区生态系统理论的指引下，社会工作者需要以满足老年群体的发展需求为导向，积极挖掘社区资源网络，衔接外部资源，通过构建资源生态网的方式，使社区内外的资源充分地结合起来，融合起来。在此过程中，社会工作者需要从以下几点出发。（1）确定资源诉求社会工作者需要以老年人的个体需求为导向，通过对老年教育过程中存在的资源不均衡、内容不均衡、人员支持及资金支持不足等问题的探究，深入把握老年群体的需求，积极构建资源链接网络，满足社区老年教育的基本需求。通过实践分析和探究能够发现，我国老年人的发展需求主要包括：安全教育需求。如防网络诈骗需求、防电信诈骗需求、消防需求、食品安全需求等。医疗保健需求。医疗保健需求所对应的资源通常包括社区医院、社区卫生所、保健品店、药店等，能够满足老年人养生、保健的基本需求。时政新闻需求。主要涉及政府资源、广播电台等系统，可以满足老年人多元的新闻讯息获取需求。人际关系需求则对应社区高校资源、心理服务机构，以及其他参与教育服务的老人。文体娱乐需求对应老年大学、协会、个体等学习资源。（2）教育资源整合明确老年群体需求、开发并整合社区内外的教育资源，能够更好地提升老年教育服务的质量和效率。结合社会老年教育需求特点及资源供给形式，我们可以将教育资源划分为文化资源、组织资源、物质资源、人力资源等形韩莹嘉 社会工作介入社区老年教育的实践探索老年教育教学研究53式。通过资源的有效整合，提升社会力量参与老年教育的程度，弱化社区老年教育的行政色彩。为老年教育内容、形式的多元化发展，提供必要的支持。然而针对资源整合过程中所存在的资源利用率低、资源浪费问题严重的现象，社会工作者需要以需求为切入点，重构资源连接体系，具体策略如下：根据服务种类和资源功能进行资源整合。譬如将医疗卫生所包含的社区卫生室、中医院、人民医院、药店等资源整合起来。根据服务开展需求，整合各类资源。譬如安全教育工作能够将图书室资源、网络资源等资源整合起来。（3）资源平台的构建社会工作者在整合教育资源的过程中，应注重对资源平台的构建，只有构建科学合理的资源平台，才能确保各项资源能够满足社区老年人群体的需求，提升老年社区教育的有效性和实效性。在资源建设的过程中，我们可以根据老年群体的需求特点，将其进行分类，并构建资源档案。首先，社区工作者应加强与居委会的合作关系，构建教育专栏，形成科学的资源平台，如构建面向老年教育的资源端，使社区内部所拥有的服务资源、教育资源能够更好地呈现在老年人面前。其次，构建需求窗口，引导老年人将自身的需求反馈到资源窗口中，方便社会工作者对老年群体的需求进行细化分析，提高资源供给的有效性。2.直接介入针对老年教育行政色彩浓厚、缺乏专业人才、培训学习机会等问题。社区负责人应提高社会参与程度、弱化全权负责、一手抓的前提下，通过资源建设与整合，促进老年教育内容、形式的创新，使社区老年教育得到专业化、科学化的发展。然而在社会工作直接介入老年教育的过程中，我们需要从如下几点出发。（1）教育小组设计首先是服务对象设计。社会工作者在介入社区老年教育的工作中，应对本社区的老年群体有充分的认识，通过充分了解社区老年的年龄层次、健康程度、心理状态及文化层次，分析并确定老年人的需求状况及教育目标。譬如老年人年龄层次普遍以 65 岁为主、独居，并且缺乏人际交流。因此服务小组应将安全教育作为主要教育内容，将老年群体的其他精神需求、文化需求、技能获取需求的满足，作为次要目标。其次是理论确认。在服务小组构建的过程中，社会工作负责人应明确老年教育服务理论，例如交互决定理论，并为其他社区工作者或其他老年教育工作者，提供必要的培训。最后是确定服务方式和形式，在老年教育活动开展中，社会工作负责人必须明确服务、教育的基本方式和方法，譬如倾听、邀请、支持、鼓励等方法。都能提高老年教育的质量。（2）教育服务的介入首先是小组建立。社会工作者可以通过海报招募、网络宣传、居委会宣传等方式，吸引社区居民参与到老年教育的过程中，并按要求填写或说明自身的基本信息。如年龄、健康情况、居住情况等。其次，建立关系。社会工作者应通过特定的活动，打破社工与居民、居民与居民的情感隔阂，使教育服务过程更加融洽。再次是