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企业数字化转型对组织韧性影响的研究综述_吴定玉.pdfVIP免费

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2023年第4期引言当前,全球经济发展模式、社会生活方式、国际政治关系以及全球竞争格局都发生了改变。与此同时,全球数字变革加速推进,数字经济逆势增长,数字化转型成为世界各国应对变化的重要选择。随着数字全球化的持续发展和对其认识的持续深入,各国纷纷将数字技术和创新作为经济复苏和可持续发展的关键推动力。“十四五”时期,我国工业经济向数字经济加速迈进,大数据产业驱动数字经济发展的动力引擎作用持续增强。国际上,2021年在德国里雅斯特举行了二十国集团数字部长会议,会议强调了新冠疫情对全球经济、就业和社会福祉的影响,并通过了《G20数字部长宣言:数字化促进韧性、强劲、可持续和包容性复苏》。显然,数字化在塑造韧性方面具有重大意义,应用至企业层面,则可以说明企业数字化是塑造组织韧性的一项重要法宝,现有研究更是从多方面实证验证了该项结论。首先,就风险角度而言,企业运用数字技术可以帮助其形成预测、避免及应对内外部环境破坏的能力,增加企业灵活性,从而加强组织韧性(Lengnick‐Halletal,2011);其次,就竞争力角度而言,企业数字化可以重构业务流程来推动商业模式的创新,进一步加快组织变革,提高企业的竞争优势,帮助企业创造更大的价值、塑造组织韧性(Verhoefetal,2021)。各项证据表明,政府端、企业端以及学术端近年来都在强调数字化,并更多地将数字化和韧性联系在一起,因此,深入研究企业数字化与组织韧性之间的关系对正确引导企业重视数字化,投入更多的人力、物力、财力进行数字化转型以及有效塑造组织韧性具有重要意义。同时,也可进一步响应国家数字化号召,为我国经济水平的高质量发展提供保障。本文通过对相关文献梳理与整理,首先对企业数字化转型和组织韧性的概念进行综述分析。其次,就作用机制方面,分别从直接影响和间接影响出发,列举了现有关于企业数字化转型对于组织韧性的影响研究。最后为企业塑造组织韧性提供建议,并进一步为打开企业数字化转型和组织韧性之间的黑匣子提供补充,进行展望。一、企业数字化转型数字化转型作为当前阶段经济发展的关键制高点,近两年来,不少学者对其作用进行了理论和实证的分析,主要包括两方面内容,一是对哪些方面存在作用,二是存在多大作用。文献综述显示,企业数字化转型的作用主要在以下方面。首先,在企业绩效方面。刘东慧等(2022)认为,数字化转型可有效提升企业生产、流通、管理效率,有效降低企业生产、交易成本,可推动企业技术、...

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