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培育祖国花朵的园丁_本刊编辑部.pdf
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培育 祖国 花朵 园丁 本刊 编辑部
A VIEW OF LABOUR UNIONS北京市通州区幼儿园成立于1949年,在“培根养源”核心价值观引领下,努力办人民满意、师生幸福成长的幼儿园。教科研核心组秉承“工作即研究、研究即工作”的理念,真实研判,从有价值的问题入手,扎实开展实践研究,在研究中规范学校管理、科学培育幼儿、助力教师成长。核心组还构建了“健康与安全、健康与运动、健康与情感、健康与生活”的课程,初步形成了“四维框架”健康教育课程体系,出版了 幼儿园全健康教育的理论与实践 一书,编写了 健康教育案例集,实现成果的有效推广。同时,核心组还开展幼儿美育研究,让幼儿将美内化于心、外化于行,组织幼儿绘画并获奖,幼儿园也获得全国少儿美术教育先进单位。教科研核心组通过大量的研究和工作,为幼儿园争得了由市教委、市人力资源和社会保障局评选的第三届北京市“辛勤育苗”学前教育工作先进集体称号,在通州区第九届“启蒙杯”半日活动评优中被区教委评为优秀组织奖。教科研核心组发挥的重要作用使幼儿园一跃成为北京市一级一类园。通州区幼儿园教科研核心组以首善标准开拓进取、开展研究,为党育人,为国育才,助力教师发展,让孩子受益,让家长满意,为副中心学前教育的高质量发展贡献力量。培育祖国花朵的园丁北京市通州区幼儿园教科研核心组以“群众满意在便民服务中心”为宗旨,儒林街道便民服务中心不断完善服务体系和服务理念,努力为群众提供高效优质的社会保障服务。便民服务中心坚持用制度管人、依制度办事,制定完善了首问负责制度监督制度一次性告知制 等24项业务管理制度,将办事流程、管理制度上墙,让前来办事的群众一目了然。通过发放群众满意度测评表、公布监督电话、设置意见箱、“好差评”系统、服务评价器等形式,广泛征求服务对象和人民群众的意见,及时进行梳理和反馈,提高服务质量。为进一步提升服务水平,便民服务中心定期开展业务培训,将所有办事窗口的流程展开互学。每周一下午召开互学互评工作例会,认真学习新文件、新政策,并对身边出现的各类问题进行研讨,逐步锻炼工作人员触类旁通的工作能力。工作人员根据自己业务的情况,制作办理事项具备的条件、办理流程及所需材料的一次性告知卡,有效避免群众来回跑冤枉路。采取承诺服务制度,向咨询办事人员承诺:一次讲清,两次办好。同时,一张笑脸、一声问好、一把椅子、一杯茶水的“一字服务经”更是温暖了百姓的心。在全力打造学习型、服务型、创新型、责任型、高效型便民服务中心的过程中,儒林街道便民服务中心赢得办事群众好评如潮。用心服务 以口碑树品牌北京市延庆区儒林街道办事处便民服务中心37

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