将“联营”进行到底__评《江苏药店的“联营”试验》_庞然.pdf

11苏州雷允上、南京国药等多家江苏本土连锁发起成立的小团体“内六角”，针对当年日益激烈的市场竞争与严峻的行业形势，通过技术互助、营销互帮、品类互通、人才互进等措施，进行深度交流与合作，为行业其他连锁做出了很好的表率，值得效仿推广。事实上，现在这种行业内、同行甚至竞争对手之间自发开展的行业交流与合作实在是太少了，某种程度上已经影响了行业的高质量发展。药品零售业苦于业内竞争多交流少、彼此以邻为壑难合作、行业数据欠缺借鉴难，久矣！在计划经济时期，各行业有政府部门承担汇总、统计、分析、综合、指导等职能，市场经济深入推进之后，这部分政府职能将“联营”进行到底评江苏药店的“联营”试验杂志社不像一线药店，站在一线前沿，让你感受到它的存在、它的作用，但如果没有它，会感觉生活中失去了点什么正常的生活不再完整，我们的信息会陷入封闭，分布在全国的几十万家药店会成为“信息孤岛”。三年抗疫，中国药店撰写了大量有关疫情的文章，涵盖科普宣传、药店经营、国外药店抗疫等各方面，这些文章让人深受启发。那些宣传优秀药店人抗疫的报道文章催人奋进，极有正能量；那些政策同样的抗疫，共同的坚守解读的文章，则给药店圈带来方向性的指导，让广大药店人不再迷茫。总之，杂志社的存在，如药店圈内的灯塔，对药店圈抗疫发挥了极为重要的作用对药店的支持和指导，是杂志社最重大的贡献。杂志社的同仁也会感染，但却没有耽误一次出版。据笔者所知，北京三年来多次暴发疫情，在这种情况下，杂志社的同仁们克服感染带来的身体不适，坚守岗位，每期按时写出高质量的稿子。同样，出版、发行，各个环节，都在北京严密封控下有条不紊地进行。当杂志按时送到读者手中时，可以想象，他们克服了多少 障碍。薄薄的杂志，蕴含多少杂志人的心血和付出。同样的抗疫，只是战场不一样，药店人的战场在门店里，而杂志社的战场在文字上，大家同样为这场突如其来的疫情做出了自己的贡献。2023 年春节进入尾声，在这里，衷心祝愿中国药店杂志社春节快乐，在新的一年里，能有更多的耕耘、更丰盈的收获。（艾叶）被严重弱化，行业协会又没及时跟进，企业管理与发展就失去了有益的对标参考与数据支持。在这种情况下，企业之间自发成立的互助组织就显得难能可贵。江苏药店开展的“联营”试验，有助于打破信息孤岛，激励并带领大家前行。其实对这些积弊，业内多年前就有发现并做出针对性的改进，这就是纷纷成立省级联盟、地区或跨省域联盟。江苏在 2009 年 10 月 16 日就率先成立了由常州恒泰医药、淮安广济医药等省内 11 家区域连锁发起成立的省级联盟，在行业内可能是“第一家吃螃蟹的”。联营也好，联盟也罢，都是市场竞争合作、行业发展进步所需要的。这种组织要真正发挥作用，必须先解决两大问题：建立协调一致的发展愿景和企业价值观，解决好个体与组织、竞争与合作的关系，做到竞争互利、合作共赢。在具体操作中，可以更多地围绕运营管理改进、专业服务提升、重点难题攻关、人才培训交流、信息资源共享等进行，尽可能少涉及或不涉及具体经营指标等核心秘密，这样才能把“联营”试验长久进行下去，让参与的连锁药店没有后顾之忧且都获益。江苏药店“内六角”组织同级别门店单品突破 PK，就是一次很好的“联营试验”，既提高了联营药店的专业服务水平，又收集了第一手数据并得出了针对性的结论与建议，希望能总结经验不断改进，把“联营”进行到底。（庞然）