季度工作方案季度工作方案写工作方案实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。以下是由应届毕业生网PQ小编为大家推荐的季度工作方案范文,欢迎大家学习参考。季度工作方案(1)一、办公室日常工作:1.群众教育路线实践活动:各种文稿撰写(每周定期信息稿、对照检查材料、文献读后感、电影观后感、民主生活会讨论情况文稿、座谈会文稿、先进事迹报告会观后感等)、学习笔记、黑板报、汽车办所有外出人员试卷填写;2.围绕工程建议书相关的工作:工程建议书的撰写、打印、装订成册;3.围绕综合办的相关工作:群众路线相关事务,每月招商引资工程进展情况表,综合办要求的所有相关文稿;4.办公室工作:卫生、文字处理(各种文件、合同等打印、复印),上传下达、洗照片并装订成册等;5.帮助龚主任在线学习、并写学习笔记;学法用法无纸化学习;6.协助办公室其他同事工作二、招商引资工作:1.双改双迁工作:筛选出有意向的企业,定期回访。2.接待工作:企业来之前的准备工作(包括主持词、签到表、演讲稿、ppt、会场布置、房间布置等准备和协调),企业来之后的接待工作三、工程效劳工作工程效劳工作:和银轮二期工程相关的所有效劳。季度工作方案(2)在大环境、大趋势下,更新机制,完善效劳水平,致使客户效劳工作更加任重道远。为了更好的开展供水客户效劳工作,认真总结前三季度工作中存在的缺乏,现制定出第四季度工作方案如下:—、效劳宗旨创新机制、创新局面、努力用心、为您效劳!竭诚做好一站式效劳。二、工作目标1、搞好员工业务能力,业务知识的培训。找缺乏,找缺口,从根底效劳流程、效劳标准、语言技巧、应急反映等方面继续抓紧、抓实。2、努力建立重大客户信息机制,建立电子信息档案,便于更好的为客户效劳。(——物业、热力、媒体和监督部门等、邮箱)3、实行客户来电电子录机、录音功能,充分发挥客户效劳工作实效机能。加强回访机制,提升回访办结率,满意度。走出去听取民声意见,掌握客户心理取向,做出判断,灵活应对各类事件,帮助客户快速的解决问题。4、做好供水宣传活动,区域内供水常见问题宣传及信息搜集工作。如何正确饮用自来水;出现水质、水压问题客户先如何自行排查;停水后来水的正确饮用等。5、认真落实工作制度,履行好考核方法。组织本部门人员学习贯彻工作纪律和各项规章制度,及时纠正本部门员工中违反劳动纪律的现象。做到奖惩清楚,提升员工工作积极性。6、定期开展客服效劳员工情绪减压工作,进行...