外贸业务员年度工作展开方案范文新的一年，制定良好且有效的工作方案对于今后的开展起着很重要的作用，既不浪费时间和精力，同时也能改善自身的一些缺乏，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。回忆我的2023年的总体业绩，相对于前年来说确实实进步了，但是和同事比起来这样的业绩算很差的。但是人生总是在不断的进步提高，经过这一年来的观察和经历，我对2023年的工作开展做了如下的方案：第一对自己日后工作开展的方案：1、在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息；参加一些展会；尝试用国外的本地搜索引擎，我把自己的客户对象定在瑞典，荷兰，丹麦，美国上。对于这几个国家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年将尝试使用搜寻下，看下效果如何。2、在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供应客户的信息是正确并能到达的的。3、当客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还是最终使用者），到达知己知彼。4、在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价.5、发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反响，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题。6、在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购方案，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。7、备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。8、同时我也给自己制定了一些加强规划（1）加强学习外贸相关的知识和了解物流的信息。（2）定时了解国际经济状况，更改客户对象。（3）每天查看英文报，加强英语口感，定时给老客户，潜在客户问候沟通。（4）每周可将本周的工作方案表列出来，确保客户的方案被准时跟踪，以免拖了客户的交期。（5）每月需写一个月结和下月的方案表。第二对公司业务工作做如下建议：1,外贸人员以及工程人员方面有待扩张。2.适时开会，了解员工的业务和工作进度，所谓当局者迷，旁观者清，望领导以后要指点员工以便工作的顺利开展和开展。3.定单下放后,生产的安排,质量的把关，交货时间的尊重等一系列工作有待标准。4.很重要的一点，在订单下达之前，重复确认价格，数量，样品数量，外表处理，及交货时间等事宜,以便日后确保和客户沟通工作的顺利开展和进行。在这里，我祈祷我的来年业绩攀上顶峰，也祝愿公司的生意蒸蒸日上。
