2023年外科工作人员工作计划范本范文.docx

外科工作人员工作方案范本 　　在管理学中，方案具有两重含义，其一是方案工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要到达的组织目标以及实现目标的方案途径。下面是办公室小编为您精心整理的外科工作人员工作方案范本。 　　外科工作人员工作方案范本1 　　担任XX外科护士长近一年的时间里，深刻体会了XX外科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理〞，也在XX外科得到十分的表达，在2023年里，XX外科护理部坚持把以“病人为中心〞的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向〞，同时将2023年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强根底护理，提高效劳质量，开展优质护理效劳上，现将2023年工作方案做如下概括： 　　一、加强护士在职教育 　　提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及XX外科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状，有方案的选送局部护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。 　　二、转变护理观念 　　提高效劳质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心〞的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 　　加强平安管理的责任，杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上提高我们的护理质量。深化亲情效劳，提高效劳质量。提高护患沟通技能。提倡微笑效劳，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理效劳〞，全面加强临床护理工作，强化根底护理，改善护理效劳，为护理学科的开展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心〞的效劳理念落到实处。 　　三、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈 　　护理人员的环节监控，对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医平安。 　　病人的环节监控，新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。 　　四、合理利用科室人力资源 　　XX外科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。 　　五、护理各项指标完成目标 　　在2023年里，争取在根底护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均到达100%。 　　六、加强法律意识 　　标准护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在2023年里，严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。 　　外科工作人员工作方案范本2 　　转眼间又要进入2023年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力的一年，也是我科非常重要的一年，紧紧围绕医院工作方针和护理部的工作方案，认真履行职责，将外科室全年护理工作方案制定如下： 　　一、抓好科室护理人员培训，加强科室护理人员素质培养 　　全科护理人员要认识到“先天缺乏〞已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习时机。 　　1、鼓励中、青年护士参加自学、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，两年后科室本科学历人员达5人。 　　2、护理查房时提问护士，内容为根底理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 　　3、根据医院及护理部安排，有时机选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。 　　4、坚持每月在科内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训1-2项等。护理部重点要标准护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。 　　二、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 　　1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。 　　2、每月召开护理质量与平安管理会一次。对一级质控质量检查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反响信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报，对于经常出现问题的同志进行批评教育及适当的处分，对做得好的提出表扬并给予奖励。 　　3、切实做好晨晚间护理，根底护理到位。保持患者床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。 　　4、严格执行床头交接制度，在交接班时要向下班护士做具体报告。 　　5、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐;每月一次对病人满意度进行调查，确保效劳质量。 　　6、电子病历及时评价，护士长坚持每周检查1次，发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。 　　7、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原那么进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。 　　三、组织全科护理人员认真学习2023年修订的护理质量控制评价标准 　　护理质量控制标准包括：护理管理质量控制评价标准、护理平安质量控制评价标准、护理效劳质量控制评价标准、临床护理(根底护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染控制等)质量控制评价标准4个方面。 　　四、护理平安那么是护理管理的重点 　　护理平安工作长抓不懈，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。 　　1、补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作，坚持护士长或责任组长每月夜查房一次和节前平安检查和节中巡查。 　　2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 　　(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 　　(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。 　　(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。 　　(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。 　　五、加强护理管理，合理利用人力资源 　　1、我科的护士比例搭配未到达要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。 　　2、护理管理者应增强经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想方法，改变科室收入构成结构。实行科室本钱核算，护士长既是决策者，也是参与者，应对科室物资本钱核算工作，进行认真、准确的统计，做到方案与控制，核算与分析并存，逐步摸索出科室本钱消耗的规律性，使科室的医疗本钱既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入。 　　六、强化科研意识，提高护理科研能力 　　1、积极给高年资护士创造条件，营造良好的学术气氛，力争有高程度的论文发表。争取本年度有至少一篇CN级文章发表。 　　2、采用鼓励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时，优先考虑。 　　七、按护理部制订的护理质量目标(2023)各项指标完成达如下指标： 　　1、护理管理 90% 　　2、护理效劳 90% 　　3、护理平安 90% 　　4、根底护理 90% 　　5、分级护理 90% 　　6、护理文件书写 95% 　　7、护理技术操作100% 　　8、三基三严理论考试100% 　　9、住院患者满意度 90% 　　10、出院患者随访满意度 90% 　　11、医生对护理工作满意度 90% 　　12、护士对护理工作满意度 90% 　　13、急药物品完好率100% 　　14、常规器械消毒灭菌合格率100% 　　15、细菌监测合格率100% 　　16、一人一针一管执行率100% 　　17、年压疮发生率0 　　18、护理严重过失发生率0 　　19、护理事故发生率0 　　20、过失事故报告率100% 　　八、加强实习生带教管理 　　加强对带教老师培训学习提高带教水平，实行一对一带教，严格按实习大纲带教，保证带教质量，保证护理平安。 　　外科工作人员工作方案范本3 　　2023年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。 　　一、病房护理管理 　　来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的缺乏。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。 　　按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现缺乏及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi工程实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的标准进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的标准执行。促进病历的标准记录，定期检查，并将检查结果及时反响给相关的护士，帮助护士改进标准进行event事件的处理和上报、讨论。 　　二、人员管理 　　在2023年，本楼层接受新调入同志x名，新参加工作同志xx名，均能安排标准的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。 　　2023年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的根底上，共安排护理查房xxxx次，安排业务学习xx课时。 　　在员工鼓励方面，通过不断的护士及时评估反响与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。 通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。带教暂缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。安排xx护士外出参加学习班。 　　三、工作管理 　　按照医院要求，进行楼层的本钱核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的标准管理。标准管理科室财务和物品，定期检查。进行楼层的物品放置调整，使楼层