2023年商场收银员工作计划22范文.docx

商场收银员工作方案范文 一、抓好收银工作 　　作为一名收银主管，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。 　　(一)、抓好收银员培训工作，努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高，主要方法是： 　　a、认真组织本部门员工积极参加店内各阶段的主题培训，积极参与其他部门的培训和学习。 　　b、组织好每周一的卫生大质检，每月至少一次的收银员集中学习，学业务，学政策，使财务室的工作方案落实具体，并在学习中总结成绩，找差距。 　　c、开展技能比拼，今后我们将开展收银结帐速度比拼、点钞(识别伪钞)速度比拼、普通话比拼等一系列技能比拼。 　　(二)、做好日常收银根底工作，确保店内经营工作正常运转，我们的主要工作任务是： 　　a、搞好资金的收集和运用，确保资金平安完整。 　　b、严格遵守会公司财务制度，严格做好收银稽核工作。每天及时编制好签单表，上交财务室。 　　c、主动做好各部门间的协调工作，做到遇事有商量，有事不推诿。 　　二、提升自己的业务能力 　　收银部门人员不多，但也是公司的重要部门。公司信任我才让我担此重任，在工作中我要认真负责，从以下几点提升自身的能力： 　　(1)、专业能力 　　主管的专业知识和专业技能将很大程度的直接影响着下属。作为基层的主管，个人的专业能力将非常重要，专业能力的来源有两个方面： 　　1、从书本上学来; 　　2、在实际工作中向同事，下属去学习。“不耻下问〞是每个基层管理者所应具备的态度。 　　(2)、管理能力 　　管理能力对于一个主管而言尤为重要，管理能力包括：指挥能力;判断能力;沟通协调能力;工作分配能力等等。管理能力更多来自实践，因此提高管理能力需要不断的反思日常工作，用脑袋时常去回忆工作，总结工作。 　　(3)、沟通能力 　　所谓沟通，是指疏通彼此意见。这种沟通包括两个方面，跨部门沟通，本部门内的沟通(包括下属、同事和上级)。公司是一个整体，所领导的部门是整体中一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就不可缺少。作为主管，下属的工作问题，下属的思想动态，甚至下属的生活问题都需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于上级，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。 　　(4)、培养下属能力 　　让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。 　　三、安排好收银员值班、换班工作