2023年医院门诊部度工作计划2范文.docx

医院门诊部年度工作方案范文 　　由于工作竞争剧烈，为了满足社会的生产力，不得不提高工作效率，与此同时工作的步伐就加快了，为了使步伐的加快不影响正常的秩序，这时就得提出一种方案。医院门诊部当然也不例外。下面是小编给大家整理的医院门诊部工作方案范文，欢迎大家阅读参考。 　　医院门诊部年度工作方案范文一 　　新的一年，我们将在各级领导的正确领导下，坚持以保健为中心，以临床为依托，以科学开展观统领全局，以“构建和谐社会主义社会〞为方向，以“预防为主，依靠科技进步，发动全社会参与，中西医并重，全心全意为人民效劳〞为宗旨，深入开展行业作风整顿，紧扣“质量兴业、品牌强院〞的工作思路，坚持以人为本，创新效劳理念，打造诚信妇幼品牌，围绕“科学创新、和谐开展〞这个中心，认真贯彻实施：面向群众，面向基层，保健与临床相结合的妇幼工作方针。贯彻“一法新两纲〞的重要思想，进一步加强妇幼卫生工作，为妇女儿童提供平安、有效、优质的卫生效劳，继续抓紧单位医疗质量管理，努力提高我站的社会效益及经济效益，使我站能够健康、稳定、高速、可持续开展，特制定2023年门诊部工作方案。 　　一、工作思路 　　妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存，影响着妇幼卫生事业的开展。对此，我们务必高度重视学习、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进，努力工作，才能不断推进妇幼卫生事业的开展。 　　一是要加强形势任务教育，深入开展“以病人为中心，提高医疗效劳质量〞的医院管理年活动，促进医院的标准化、科学化和标准化管理。认真学习卫生法律标准和卫生改革政策，明确目标任务和面临的困难，进一步增强忧患意识、竞争意识，力争在困难中求开展。 　　二是要强化工作的事业心和责任意识，牢固树立开展是硬道理的观念，通过各种途径与手段积极宣传自我、推销自我，不断提高社会知晓率与信任度，努力营造良好的社会工作环境，为自我开展打好社会根底，促进妇幼卫生事业的持续开展。 　　三是要加强宗旨观念教育，使全站所有人员认识到妇幼保健是公共卫生的重要组成局部，进一步强化保健第一的思想，正确处理好保健与临床的业务关系，增强效劳意识，树立以人为本的效劳理念，不断优化效劳方式和效劳态度，提高效劳质量。 　　四要加强效益观念教育，在效劳中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻群众的经济负担，又要增强效益观念，积极引导群众合理消费，注重收入结构，提高效劳效益。 　　五是要重视集体主义教育，使全站人员认识到自己是集体的一份子，树立院家并重，自觉做到勤俭办事，厉行节约，努力消除浪费行为。 　　六是要继续抓好行业作风教育，教育全院人员自觉做到遵纪守法，遵守职业纪律。同时要以稳固文明单位创立成果，进一步加强医疗质量管理和精神文明建设。 　　二、工作目标 　　1、抓质量管理创新质量是兴业的根底，是医院生存和开展的根本。改变传统的“人总要犯错〞观念，要通过严格的管理，使医院的各项工作质量上台阶、上档次。医疗护理部门要抓好各项规章制度的督查督办和落实，抓好环节质控管理，防止过失事故的发生，实行质量责任追究制。保健部门要严格按照规定和上级要求抓好妇幼保健各项工作，做到各项数据上报及时、准确无误，确保各项保健指标达标。 　　2、抓效劳理念创新在坚持“以人为本〞的根底上创新效劳模式，更新效劳理念，在诊疗过程中医患之间实行面对面的交流，消除患者的陌生感，增强其信任度。同时要紧扣行业作风整顿工作，加强医德医风建设，要把“病人第一、效劳第一〞和“病人永远是对的〞观念贯穿诊疗过程始终。坚持诚信效劳，保持“无红包医院〞的招牌。对外要采取“走出去〞的方法，为人民群众送温暖、送关心、送健康，要加大信息网络效劳力度，以便于告之在我院建档的孕产妇、婴幼儿保健知识和接受健康检查时间等。 　　3、抓市场营销创新随着市场经济的不断开展和完善，医院营销在谋求充足的病源、扩大医疗业务范围、提高医院知名度等方面起到了举足轻重的作用，越来越受到了各医疗单位的广泛关注。一是要抓好内部营销管理。内部营销说到底就是医疗质量、优质高效的效劳和全体干部职工的团队精神，要通过加大管理力度，完善措施，为病人提供所需且满意的医疗效劳，以此来留住病人，并通过病人的的宣传获得更多的病源。二是外部营销要注重宣传医院的新、特、专工程，要发挥网络作用，要通过健康宣教提高群众对疾病的预防保健意识，提高群众对医院效劳的认同感和信赖感 　　4、抓职工队伍建设要有方案有步骤地加强职工队伍的培训和教育，加强业务学习，组织学术讲座、三基考试和技术比武，提高职工业务素质。选派技术骨干到上级医院进修学习，鼓励职工岗位成才，通过自学、函大等途径获得高学历。注意人才培养与引进，对医院现有专业技术骨干在分配制度上给予倾斜，适当提高待遇。 　　5、抓医院内涵建设 　　(1)加强党建和思想政治工作。坚持用邓小平理论和“三个代表〞重要思想武装全院职工，充分发挥党支部战斗堡垒作用，调动广阔党员和职工的积极性，确保我院政治思想工作和精神文明建设再上一个新台阶。 　　(2)修订制度与职责。对全院所有规章制度和岗位职责进行疏理和完善，汇编成书，并以科室为单位组织学习，便职工明确职责、工作标准，不断提升医院整体效劳功能。 　　(3)平安工作包括医疗平安、消防平安、交通平安、人身平安等，各部门要树立牢固的平安意识，做好事前、事中、事后催促管理，抓好相关规章制度的落实，确保医院平安。 　　三、具体要求 　　1、严格执行责任书中的工作要求，科室中各类人员要严格履行各自的工作职责，严格执行岗位责任制。要以严肃、认真、亲切、守密的工作态度来面对患者。加强职工之间的团结，互相尊重、互相信任，团结互助。加强依法管理，坚持依法执业、依法效劳，持证上岗，严格遵守妇幼保健、治疗、护理工作标准和操作规程，确保医疗平安。 　　2、加强政治理论学习，不断提高政治理论水平，发挥爱岗敬业精神，树立正确的人生观、价值观。在实践中进行职业道德修养，充分发挥每个人的积极能动性，为我站健康、可持续开展出谋划策。 　　3、强化劳动纪律，完善各项规章制度。科室要年初有方案，终有总结，严格执行岗位责任制及首诊负责制，按时上、下班，坚守工作岗位。文明行医，不以医谋私。发扬奉献精神，院家并重，单位有事随叫随到。 　　4、标准各类医疗文书的书写，落实“三级查房〞制度。各级医务人员要认真填写医疗护理有关资料，做到内容详实，数据准确。站领导定期、不定期进行医疗、护理查房，发现问题，及时指出改正，防患于未然。加强业务学习，提高理论知识水平，定期组织医务人员集中进行业务学习，平时以自学为主，且对每月所学业务知识进行考试，考试结果记入考核成绩，与工资挂钩。 　　5、加强妇幼保健工作，大力宣传妇幼保健知识，开展城乡已婚妇女病的普查普治工作。努力扩展农村妇女病查治覆盖面，提高妇女的健康水平。认真落实“一法新两纲〞，提高广阔群众的自我保健意识。做好社区效劳工作，降低儿童“四病‘患病率。与妇联及街道办事处协调开展健康知识讲座，做好妇女儿童的保健工作。 　　6、做好孕产期保健工作，稳固“爱婴医院“成果。要以孕前、怀孕、分娩、产后等多个环节着手，抓好育龄妇女的孕产期保健工作。大力宣传母乳喂养的好处，严格执行母乳喂养规定，严格审核手术产的适应症，降低手术产率。强化高危孕产妇跟综管理，提高县级水平高危筛查质量，健全孕产妇高危筛查的专册登记、就诊、报告、追踪结案制度。孕产妇保健要继续以高危筛查为抓手，把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓。 　　7、托幼机构儿童保健，要加大宣传力度，认真做好发动和组织工作，努力提高保健的质量和水平，扩大儿童保健的社会效益和经济效益。做好儿童的入托体检工作，防止儿童“四病〞的发生，指导儿童合饮食，营养搭配，加强体弱儿、高危儿筛查、分级管理，此项工作要做到精心组织、热情效劳、认真检查、科学指导、及时治疗、及时反响，并不断提高检查质量，针对检查中出现的问题及时提出干预措施。 　　8、认真做好婚前医学检查工作，大力宣传婚前体检的重要性及积极性，努力开发新婚保健、优生优育效劳，提高婚检率。使广阔群众能自愿婚检，防止出生缺陷儿的发生。 　　9、做好药房及护理部的工作。配合药房负责人，按照市药监局的要求，做好“合格药房〞的创立、稳固工作。加强对毒麻药品的管理，杜绝各类过失事故的发生，让百姓吃上放心药。护理部要求做好各类表格的填写工作，做好护理数据的收集、登记，确保护理平安。 　　10、辅助科室要加强与临床的协作配合，进一步提高辅助检测技术水平和质量。及时发放报告单，不做人情检查，严格遵守有关法律、法规，不做与临床诊断无关的检查。做好仪器的日常保养，加强设备管理 　　11、完成领导下达的临时指令性工作，服从工作安排，认真做好社会综合治理工作，防止各类案件的发生。 　　医院门诊部年度工作方案范文二 　　2023年初本接种门诊在院领导和场疾控中心的大力支持下成立。主要工作： 　　1.预防免疫接种工作; 　　2.重性精神疾病管理; 　　3.院内死因登记信息网络报告管理; 　　4.传染病信息报告管理; 　　5.慢性非传染病登记报告. 　　一.预防免疫接种工作： 　　1.指导思想：以黑龙江省方案免疫程序及黑龙江省预防免疫接种工作标准为指导，做好本场的根底免疫及加强免疫工作，继续加强接种门诊的创立和流动儿童的预防接种工作。 　　2.建卡、建证：本地户籍儿童出生后1个月内，外来儿童寄居3个月以上建立预防接种卡、证。预防接种卡由本门诊保管，预防接种证必须由儿童家长保管。 　　3.强化疫苗管理，保障疫苗质量：疫苗的采购、运输、贮存过程中严格执行生物制品管理方法，疫苗的领购统一到场疾控中心，运输、贮存过程严格按照冷链要求进行，做到时时监测，及时记录，按规定做好疫苗的出入库登记，经常检查疫苗有效期、破损等情况，以确保质量。 　　4.严格按照“国家免疫规划疫苗的免疫程序〞的要求，安排各类疫苗的接种，防止“多种、漏种、错种〞的情况发生。 　　5.做好平安注射及接种场所消毒：接种过程严格遵守“一人一针一管一消毒一销毁〞，执行三查七对即接种前诊查健康状况和接种禁忌症、查对接种证、查看疫苗外观与批号效期;核对接种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径，真正做到平安注射。使用合格的一次性注射器和规定浓度及合格配制时间的皮肤消毒液;已开启未用完的疫苗安瓿应盖上消毒的干棉球并冷藏，活疫苗超过半小时灭活疫苗超过1小时未用完应废弃，整个接种过程应确保无菌操作，平安有效并及时处理医疗废物。每次接种前后半小时对接种门诊进行紫外线消毒，以保证接种场所平安。 　　6.提高流动儿童接种率：随着外来务工人员的增多，流动儿童也随之增加，加强流动儿童的预防接种工作已成为我场方案免疫工作的重要内容。 　　7.加强资料管理： 　　①接种卡、证：进一步完善卡、证登记，做到卡证记录吻合，接种卡的填写符合要求且干净整洁。儿童居住地变动时要及时注销。 　　②原始记录：进一步标准完善原始记录本的填写，要求各项填写完整、真实。 　　③报表：不断加强业务水平，各种报表要符合逻辑，并按时上报，做到不迟报、漏报和错报，及时存档、装订成册，归档保存。 　　8.做好查漏补种工作，确保接种平安，有效无误，认真完成上级部署的各项与免疫规划相关的工作。 　　二.重性精神疾病信息报告管理 　　1.指导思想：依据国家根本公共卫生效劳标准(2023版)、重性精神疾病管理治疗工作标准及计算机信息系统平安保护条例。 　　2.及时为辖区内符合条件的病人建档，首次为3张表，包括“参加重性精神疾病管理治疗网络知情同意书〞“个人根本信息表〞“重性精神疾病患者个人信息补充表〞。根本建成覆盖全场功能完善的重性精神病患者管理系统。至2023年底重性精神病患者标准管理率达90%。 　　3.普及精神疾病防治知识，提高对重性精神疾病系统治疗的认识。 　　为确保我场重性精神病患者管理工程顺利开展，逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制 　　4.定期随访：对于纳入管理的患者，每年至少随访4次，每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息，督