2023年医院总务后勤下半工作计划范例范文.docx

医院总务后勤下半年工作方案范例 　　医院总务科办公室的总体工作思路是为了加强财务管理工作，狠抓医疗质量，为患者争取更优质的医疗效劳。下面是小编整理的医院总务后勤下半年工作方案范例，希望对大家有所帮助! 　　医院总务后勤下半年工作方案范例 　　1、加强对总务锅炉班组、水电班组、配电房、电梯等一线班组的管理，做好平安生产工作;同时加强水、电、气、物资的保障管理，做好公共机构节能减排工作。 　　2、继续跟进医院总配电中心的工作工程，争取在2023年初完成原配电房内的消防管道迁移设计方案，2023年末前完成主要方案及设计。 　　3、2023年，总务科将退休6人，其中电工3名，司机1名，采购1名，房管人员1名，拟申请招聘6名大专及以上学历人员补充。 　　4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习，尽快适应并掌握新的工艺，确保移交后污水达标排放和汽源保障供应。尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作，巧用顶峰低谷电制，研究最正确运行优化方案。 　　5、续签医疗垃圾处置合同，继续加强与省固废公司的联动，做好全院医疗废弃物的分类、收集、转运工作，同时配合院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业平安防护，并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集处理进行监督检查。 　　6、加强车辆管理，切实落实车辆维修审批制度，要求所有车辆必须按标准、按程序定期进行保养、维修，确保车况的完好。组织全体驾驶员认真学习新公布的交通法规，要求司机严格遵守新交规的各项内容。同时加强车队驾驶员的平安管理、技术考评、政治思想等工作力度，以保证行车平安。 　　7、加强医院物资管理，严格采购制度。属于政府采购的工程，坚决按政府采购程序执行。 　　8、加强电梯、锅炉等特种设备平安运行管理，定期维保年检，发现隐患及时排除，贯彻落实特种设备法规制度，切实保证特种设备运行平安。 　　9、稳固2023年度创卫成果，继续开展爱国卫生工作。全面加强医院卫生管理工作，尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场所卫生间，加大环境绿化美化的力度及公共设施的维护修缮工作，促进医院环境卫生整体水平不断提高;广泛开展医院卫生宣传教育活动，致力提高职工卫生意识和健康素质，尽力打造美化病区环境，着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗。 　　10、通过院内竞争性谈判，并提交院长办公会研究，重新选择后勤保洁运送效劳公司。根据合同要求加强对保洁运送效劳公司、洁强洗涤公司及百洁除四害公司等外包效劳公司的效劳质量的监控与管理。严格执行监督考核机制，每月组织外包公司到临床科室检查效劳质量，听取科室意见，以改进工作中存在的问题。每季度对外包公司的效劳质量进行评定，作为履约情况的评价指标。同时科室日常值班受理临床科室对外包公司的投诉需求意见，即时予以处理并反响给病区。 　　11、加强对进修生宿舍、集体公寓的管理，以及职工宿舍的物业及水电管理。按医院相关规定对各宿舍楼的业主委员会进行合理的监督、指导和管理。 　　12、后勤保障效劳坚持以病人为中心，满足医疗效劳流程需要。每一个工作日正副科长轮流深入病房、院区等地巡查，及时发现并解决问题，缩短简化后勤效劳流程，力求最大限度的满足医技、科研、教育一线工作对后勤效劳的需求，使总务科在2023年的后勤效劳水平再上一个新台阶。 　　医院总务后勤下半年工作方案范例 　　一、工作思路 　　2023年总务后勤工作的根本思路是：围绕一个中心，搞好两个效劳。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个效劳，一是搞好为临床工作的效劳，为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活效劳，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充分的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。 　　二、工作目标 　　本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。 五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆平安正常运行;确保医院食堂的平安、卫生、丰富。 五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤效劳质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支本钱。 　　三、工作措施 　　1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。 　　(1)根据2023年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。 　　(2)从2023年的工作中发现的流程问题及反响的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。 　　2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。 　　(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强效劳意识，提高效劳质量。 　　(2)认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好效劳的过程中，实现自身价值，奉献自己的力量。 　　3.加强医院物资、药品、耗材管理。 　　(1)严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。 　　(2)每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。 　　(3)固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。 　　4.节约后勤支出，节约使用水电气 。 　　(1)加强全院职工保护公物的公德心，到达物品的最长使用寿命。 　　(2)加强采购的价格审核和质量把关，尽量购置物美价廉的物品。 　　(3)节约使用水电气，做到人离电(水、气)断，防止平安隐患的发生。 　　5.做好医院清洁工作 。 　　(1)加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。 　　(2)增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩清楚。 　　(3)提高医院清洁质量。 　　6.提高维修工作的质量与时效性。 　　(1)优化维修流程，提高时效性。 　　(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。 　　7.完成院内出现的一些临时性工作。 　　8.把平安防范工作放在首位。 　　医院总务后勤下半年工作方案范例 　　一个主旨： 树立以为病人和为临床一线效劳的主旨。自己分管工作是党务和行政，分管科室是院办、党办、效劳部、总务科、保卫科，协助院长管理药事和设备科，这些科室都是医院的职能科室，既有管理职能又有效劳职能，而效劳病人、效劳一线是主要工作职能，自己要积极协调各科室关系，深入一线、深入临床，做好效劳工作，做好保障工作，使医院工作惯性运行。 　　两创活动： 开展创先争优活动和创新效劳活动。创先争优活动是统领医院工作的核心，要充分运用创先争优活动，加强医院党的基层组织建设，发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展亮牌示岗活动，通过党员亮作风，模范亮业绩，奉献亮精神，强化我的责任我负责的责任意识，我的岗位我示范的带头意识，我是党员我付出的奉献意识。树立先锋形象，使创先争优活动扎实开展。创新效劳活动是提升效劳质量的有效载体，在今年工作的根底上，确定明年为创新效劳年，要明确创新效劳的目标、方法、步骤和效果，在细、实、做上下功夫，把创新效劳和业务工作相结合，将各项创新效劳措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中，让群众感受超值的效劳。 　　三个文件： 修订医院工作制度、医院工作人员职责和医务人员效劳行为标准。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法，是医务人员工作的行为指南，医院要以卫生部医管司修订全国医院工作制度与人员岗位职责为蓝本，结合医院实际，成立专门组织，抽调专业人员，研究修订确定可行的医院全国医院工作制度与人员岗位职责，以标准医务人员行为。医疗效劳是常抓不懈的工作，针对几年来开展的效劳细化、效劳创新等工作情况，认真总结和归纳医院效劳的各项措施的方法，从iso的效劳操作指南到创新效劳的410条，从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等，制定详细可行的医务人员效劳行为标准，用此标准统一医务人员的工作行为。 　　四项措施： 要加强学习型医院建设，提升医务人员素质。针对医院知识分子集中，年轻同志多的特点，认真开展创立学习型医院活动，从总支、支部到科室，把学习型医院创立活动组织好，明确目的，明确内容、明确时间、明确责任，充分运用好党员小编和双卫网的平台，形成良好的学习气氛，培育优良的职工队伍;要深入科室，深入基层，转变工作作风。医院科室多，分类细，各科室情况复杂，坚持深入科室制度，掌握科室情况，了解职工的思想动态，转变工作作风，为科室和职工解决工作生活中的困难，提高工作效率;要强化督导检查，工作有布置、有检查和有落实。 　　科室多、类别多、分类细是医院工作的特点，成立相应组织或用现有人员，加大工作的督导检查力度，克服布置多，检查少;说的多，做的少的缺点，转变作风，靠前指挥，既当指挥员又是战斗员，工作身先士卒，推开工作开展;要发挥各级组织和党团员的作用，凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织，在医院开展中功不可没，党、团是中坚力量，发挥先锋模范作用五项任务：以内科病房楼建设使用为依托，抓好环境建设。内科病房楼预计7月份投入使用，依据工程进度情况，做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼的勘察和设计工作;改造院内停车场，为来院群众提供温馨的诊疗环境。 　　以创新效劳为主线，抓好效劳质量提升。完善细化创新效劳措施，在细化、深化上下功夫，走出去，学习先进医院效劳理念，请进来，聘请专家来院讲座，对几年的重点投诉案例进行分析，剖析患者不满意的环节，提出改进意见，对医疗效劳进行持续改进，满足群众对医院效劳的需求。以庆祝建党90周年为主题，抓好创先争优工作。认真落实上级党委的各项要求，开展丰富多彩的庆祝活动，讴歌建党90年来的伟大成绩，歌唱共产党好、社会主义好，组织党员亮牌示岗活动，使创先争优工作和业务工作相得益章，真正做到抓好党建促进医疗，抓好医疗促党建，推动创先争优工作扎实开展。