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2023
医院
后勤
工作计划
范文
关于2023医院后勤工作方案【3篇】
医院总务科在工作中要做到五个力争:力争完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争完善医院设施;力争提高后勤效劳质量;力争提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支本钱。下面由小编为大家整理的2023医院后勤工作方案,欢迎大家观看~
【关于2023医院后勤工作方案一】 2023年,行政后勤工作要在科主任的直接领导下,认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求,以〞;管理、效劳、协调〞;为重点,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽职尽责,突出一个〞;早〞;字;积极主动,表达一个〞;快〞;字;勤奋踏实,做到一个〞;好〞;字。具体方案如下:
一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作标准化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。
二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团结和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和标准医务人员效劳礼仪,让具有当代文化特色的效劳礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用〞;三八〞;节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化气氛,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风气,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到〞;四个知道一个跟上〞;。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。
三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、效劳保障工作。 要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化效劳保障意识;在员工的住宿安排、平安保障、气氛营造、活动组织、会议安排、后勤效劳等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。
四、加强医德医风建设,树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善效劳态度;在全科推行〞;亲情效劳〞;活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,标准廉洁行医行为。
五、参与局部外联工作。做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好效劳,提高效益。
【关于2023医院后勤工作方案二】 一、指导思想
以邓小平理论和〞;三个代表〞;重要思想为指导;以患者效劳为中心,以医疗改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室根底建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级名优医院为目标,进一步加强和改进医院工作。
二、工作目标
(一)增强平安意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗平安管理制度,标准医疗平安管理措施,严格执行医疗平安管理制度,提高医疗平安管理水平,确保医院全年平安无事故,减少各种平安隐患的发生。
(二)强化政治思想工作方案,加强队伍正规化建设,提高法律意识、效劳意识,严格执行国家的法律、法规与医德标准;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。
(三)改善效劳态度,标准效劳程序,提高效劳质量,确保在医疗效劳上无投诉。
三、工作方案和措施
(一)进一步端正执法思想,标准医疗执法活动(医师执业法)
1、认真开展执法教育、平安教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和效劳意识,牢固树立为病人效劳思想。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不标准,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口效劳标准化建设,标准效劳行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日平安优质效劳活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强平安环节管理,强化事前预防,确保医院全年平安
1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项平安规章制度和平安防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位平安责任制,严格执行标准工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室平安管理的责任心、主动性,提高科室的平安管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施〞;三熟知〞;和早发现、早治疗、早控制。
3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室标准每月底定期召开医疗平安分析会,总结经验、查找平安隐患和缺乏,提出整改措施。
4、加强病人日常养成训练的标准化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。
5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。
6、严格落实医疗平安责任制和责任追究制,对防止平安隐患发生的人员及时给予奖励。
(三)加强工作程序、操作的标准化建设,提高全院整体业务技术水平。
1、运用标准化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪标准、接待受理标准、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定标准程序。
2、争创〞;绿色医院〞;称号,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和标准管理工作;完成医院标识系统建设。
3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率〞;0〞;,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。(四)进一步改善效劳态度,提高效劳质量
1、加强优质效劳,标准岗位文明用语,对病人给予人性化关心;坚决防止冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。
2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。
(五)加强医院管理,保证各项工作顺利完成
1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。
2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚清楚。
3、后勤保障部门要增强效劳意识,提高效劳水平,标准工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。
四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质
1、继续抓好以〞;公正正派、团结协作〞;为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、发奋进取精神,按照〞;务实、高效、廉洁〞;的工作原那么,继续做从严治院的模范;做以身作那么,率先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。
随着等级医院评审工作的结束,后勤效劳中心的全体职工也迎来了新的一年。2023年是后勤效劳中心开展的关键一年。继往开来,结合本院的开展规划和工作思路,制定2023年工作方案。
1、各部门在做好相应的本职工作的同时,各部门将针对各自的工作任务,制定相关的优化方案,明确人员分工,设定绩效分配原那么。
2、更新观念,加强创新意识,加强后勤队伍建设,引进管理型、技术型、知识型人才,强壮后勤队伍。为我院的快速开展作出更多的努力。
3、针对上一年度工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细那么,严格考核,真正做到科学管理。
4、总结2023年医疗消耗和节能管理中存在的问题,进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线效劳,当好后勤兵的观念。
5、加强对医疗设备与生活设备的维修管理,虽然很多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平时做好养护工作,尽量降低维修率。
6、做好医用垃圾的回收、处置。洗衣房、集体宿舍的卫生管理工作。加强应急物资储藏库的管理。配置适宜的应急物资,严格执行应急物资管理制度,保持三甲医院应急库房标准。
后勤效劳中心将在新的一年里,加强常规管理,注重工作实效,继续以〞;以病人为中心〞;的效劳意识,努力做到:加强学习,提高效劳意识;加强管理,提高效劳水平;加强考核,提高效劳效率。以中心医院医疗工作为中心,确保各项工作的顺利进行。
【关于2023医院后勤工作方案三】 一、工作思路
2023年总务后勤工作的根本思路是:围绕一个中心,搞好两个效劳。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个效劳,一是搞好为临床工作的效劳,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活效劳,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充分的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。 五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆平安正常运行;确保医院食堂的平安、卫生、丰富。 五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤效劳质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支本钱。
三、工作措施
1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据2023年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从2023年的工作中发现的流程问题及反响的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强效劳意识,提高效劳质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好效劳的过程中,实现自身价值,奉献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出,节约使用水电气 。
(1)加强全院职工保护公物的公德心,到达物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购置物美价廉的物品。
(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止平安隐患的发生。
5.做好医院清洁工作 。
(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩清楚。
(3)提高医院清洁质量。
6.提高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程,提高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
7.完成院内出现的一些临时性工作。
8.把平安防范工作放在首位。