2023年医院办公室工作计划3范文.docx

医院办公室工作方案 　　医院办公室工作方案(一) 　　这一年就要过去，在医院领导的带着下我们圆满的完成了这一年的工作，山不厌高，水不厌深，期望明年我们的工作能开展得更顺利，所以，为明年定制了工作方案： 　　一、首先在管理上加大力度，以效劳于医院大局为指导思想，做好全院职工的思想工作。积极开展职工大会，关心员工的成长，多组织集体活动(如旅游等)，增强凝聚力，加强员工的爱院护院意识，使医院真正成为一个同气连枝的奋斗的整体。 　　二、一如既往的把医疗平安质量放在工作的首位，完善医师查房制度、会诊制度，加强科室内的业务学习及病历书写质量。各科室必须保证每月有一次业务学习，由办公室进行监督记录。同时开展病案讨论工作。护理部将实行定期业务考试制度，对培训加大力度。 　　三、医院效劳态度是一个永恒的话题。作为一个效劳行业，谁的工作做的细致，谁的效劳更令群众满意是在竞争中立于不败之地法宝。因此，把抓效劳态度放在一个新的工作高度，经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的重要性，培养换位思考能力。要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满意一个病人，让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑。同时发挥办公室监管职能，对破坏医德医风、违规违纪的行为进行严厉的处分。 　　四、提升医护人员业务素质是医院开展的源动力。加强与上级医院的联系，不断提高自身业务技术水平。积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径，本年度方案选派人数要达6人次以上。做好人才梯队建设，培养全面的高素质人才。同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施，多关心下层员工利益。根据目前实际情况，在内外儿科内部试实行末位淘汰制，以增强员工工作的积极性。同时对妇产科提出业务收入比往年增长10%的要求。 　　五、及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键。医院拟方案在购置2辆全新救护车的根底上添置医疗设备。其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析仪;医技科添置全自动生化仪、更新放射科X光线机。引进一些临床比较需要，而风险系数相对较低的检查工程，如化验室的BV(细菌性阴道病)、检测排卵等化验工程。提高仪器利用率，大力开展微量元素检测工程。 　　六、继续做好新农合报账工作，强化“以病人为中心〞的效劳理念，构建和谐医患关系。标准程序，提高工作效率，给患者提供最优质的效劳。加大新农合宣传工作，把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方，及时更新住院病人补助情况公示。 　　七、加强药房管理工作，做好药品方案，杜绝出现断药、缺药的情况。同时提升效劳态度，认真耐心地指导患者用药、用量。 　　八、财务科在会计核算上要完善收入、完善利润预测。加强进货本钱监督，加强物流周转次数，有效控制资金利用率。加强配合医院领导的决策，对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理。 　　九、领导办公室积极做好广告宣传工作，扩大黄金医院报的影响力。催促其做好监管纪律、接待信访投诉、搞好网站管理等常规性工作。 　　医院办公室工作方案(二) 　　为了提高医院的医疗质量和医疗平安，减少疾病的传播，控制医院感染的爆发和流行，必要要加强医院感染的管理，现制订出2023年医院感染管理工作方案。 　　一、进一步完善医院感染控制的制度和措施，继续按照“二甲〞医院评审的要求检查其制度和措施的落实情况，对手术室、供应室、产房、内镜、小儿科、口腔科、检验科、血透室等重点部门进行感染质量督查，并协助做好院感控制工作，预防和控制院内感染的爆发和流行，并定期对全院各科室的医院感染环节质量进行检查和考核。 　　二、加强院内感染知识的培训，并通过各种形式对全院的工作人员进行院感知识的培训，要让工作人员了解和重视医院感染管理的重要性和必要性，学习医院感染的有关标准及法律、法规，掌握消毒，灭菌、无菌技术的概念和操作及医院感染的预防控制等知识，并组织工作人员院感知识考试1-2次。 　　三、认真的做好医院感染的各项监测管理工作，包括环境、空气、、无菌物品等的卫生监测和效果评价，每月抽查重点科室如手术室、供应室、产房等的卫生学监测，催促科室做好消毒灭菌隔离等工作，每半年对全院各科室的紫外线灯管的照射强度进行监测和效果评价，对不合格、达不到消毒的灯管和消毒剂催促及时更换，对新购入的灯管进行强度监测，合格的产品才可以投入科室使用。 　　四、每月对全院各科的院内感染病例进行统计和汇总，催促临床科室对院内感染病例的报告和汇总，定期下科室了解情况，抽查病历进行漏报调查，对全院的院内感染情侣进行分析汇总，及时向院长及主管院长汇报，每季度向全院各科通报反响，每月对门诊处方进行抽查，查看抗生素使用情况，并计算出使用率。 　　五、继续加强对医疗废物的管理，经常下科室进行检查催促医疗废物的收集，分类和运送的标准性。按照医疗废物管理条例等法规中规定的要求进行医疗废物的标准处理。 　　医院办公室工作方案(三) 　　(一) 建章立制，打下良好工作根底，明确工作职责范围，为行政管理效劳好医院，起到承上启下的组织协调作用。医院办公室要在今年一季度，建立并完善适合我院行政管理工作的医院行政管理制度，如：院领导深入科室制度，请示报告制度，院长办公室工作制度，院总值班制度，会议制度，公章使用管理规定，档案保管制度，车辆管理方法，接待管理制度等等，明确建立相应的工作职责。使工作有章可寻，有法可依，分工明确，职责清楚。 　　(二)努力学习，提高工作能力与管理水平 　　熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院开展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家〞的原那么下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原那么性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，那么责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供效劳，也同样可以为医院开展做奉献，为科室提供满意优质的效劳。 　　(三)科室建设与开展 　　院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，力争赢得兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造宽松、xxx的工作环境。 　　1)抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行催促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。 　　2)完成医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，标准程序，使档案管理工作初步标准。 　　3)是做好来院专家的接待效劳工作。专家来院工作是医院技术工作开展的保障，对专家来院工作统一安排，，完善接待程序，标准管理制度，改善专家居住环境，为专家安心工作提供了保障， 　　4)是在领导的支持下帮助下，已经着手开始医院大事纪要记载的撰写与修订工作，目前大局部的文字录入工作已开始，在医院文化建设和加强医院管理方面作出有益的奉献。 　　5)与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥能量，圆满地完成各项宣传任务。 　　6)是充分发挥效劳职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，一方面，积极收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务;另一方面，热情为各科室和全院职工效劳，特别是在后勤保障工作方面，坚持向临床医技一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一线工作顺利进行。 　　(四)提升创新精神和一定的组织协调能力 　　工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累丰富的实践经验。参与医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作，丰富的办事、办会、办文经验。 　　重视医院在管理过程中，结合点、结合部的衔接和纽带工作，使管理工作效率提高，事半功倍。在新医院、新员工、新体制、新环境中，许多工作处在职责不清，分工不明，授权模糊的情况下，医院办公室的工作，更感责任重大，在今后一年的工作中，我们一定加强效劳意识，吃大苦，耐大劳，继续发扬去年勇于奉献，敢打硬仗的工作作风，一如既往，组织协调全院广阔医务工作者，把医院工作做到实处，将99%的已做工作，推至100%。使每项工作都能尽快落实。力争群众满意，领导满意，我们也会感到自己的工作非常有价值。 　　(五) 树立良好工作和学习风气，建立学习型组织。改善医院学习环境，努力使医院办公室成为职工的归属地，学习知识的园地，工作和生活的最正确环境。 　　全球经济一体化，信息化时代的到来，知识的更新，日新月异，飞速开展，终生式学习和教育，已成不争事实，医院职工来自五湖四海，知识结构，参差不齐。只有不断加强学习，才能跟上医院跨越式开展的需要。办公室决心与医院员工一道，在医院领导支持下，今年建立医院图书馆，建立每周三下午学习、培训制度。形成良好学习气氛，树立良好学习风气。 　　(六)积极参加医院文化建设， 随着工作的深入开展，各个节日，我们办公室全体工作人员都会与医院共同努力工作，为医院宣传工作，医院文化建设，医院品牌建设作出我们应有的奉献和力量。