ICS03.080.20CCSA0234安徽省地方标准DB34/T3726—2020中小企业管理咨询服务实施指南Implementationguidelineformanagementconsultingserviceofsmallandmedium-sizedenterprise2020-11-27发布2020-12-27实施安徽省市场监督管理局发布DB34/T3726—2020I前言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由安徽省经济和信息化厅提出并归口。本文件起草单位：安徽信品道科技有限公司、阜阳市锦华商贸有限公司、安徽质量时代标准化服务有限公司、安徽恒明工程技术有限公司、安徽皖工工程咨询研究院有限公司、芜湖中小联纵企业服务有限公司、安徽省中小企业发展促进中心、安徽金质测评咨询有限公司、安徽聚亿美教育咨询有限公司、安徽辉闰农业发展有限公司、安徽凯密克企业管理咨询有限公司、合肥国家大学科技园发展有限责任公司。本文件主要起草人：吴飞、昝向明、任浩、朱婷、张南林、程益先、方涛、谷月月、徐闽江、胡松涛、吴自胜、葛志国、徐忠、韦一玉。DB34/T3726—20201中小企业管理咨询服务实施指南1范围本文件规定了中小企业管理咨询服务的实施原则、基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制与持续改进。本文件适用于指导管理咨询机构为中小企业提供高质量的管理咨询服务，也为主管部门和各类组织评价中小企业管理咨询服务质量提供参考。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。SB/T11222-2018管理咨询服务规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1中小企业smallandmedium-sizedenterprise符合国家统计局《统计上大中小微型企业划分办法》规定的中型、小型、微型划分要求,具有独立法人资格的社会经济组织。3.2管理咨询机构managementconsultingserviceprovider提供管理咨询服务的组织。3.3中小企业管理咨询服务managementconsultingserviceofsmallandmedium-sizedenterprise管理咨询机构通过调研发现并确认制约中小企业管理、发展和经营活动的关键问题，提供相应的合理建议或解决方案，并指导实施，从而帮助中小企业创造价值或促进变革的活动。[来源：SB/T11222-2018，2.1，有修改]4实施原则4.1科学性遵循现代管理科学和相关...
