大数据背景下民营企业数字化改造%28转型%29的探索.pdf

Industrial Technology Innovation大数据背景下民营企业数字化改造（转型）的探索盛庆萍（金华市亚虎工具有限公司，浙江金华321000）摘要：众所周知，数字化转型影响诸多行业，各种不同技术转变对民营企业会产生巨大影响，民营企业快速发展，并成功为区块链运用在民营企业中打下了坚实基础。近年来，由于线下支付和线上支付市场发展速度放缓，移动支付呈现出迅猛式增长，快速变化的市场环境和不断减少的的市场份额给我国民营企业造成较大经营风险。因此在大数据背景下，民营企业要加强数字化创新能力，以企业客户为核心，加强数字化战略的投入并加快完成数字化经济转型。本文站在大数据背景下，主要探讨了民营企业数字化改造、转型的探索路径，旨在帮助相关民营企业实现高质量发展。关键词：大数据背景；民营企业；数字化改造；创新能力中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：2096-6164（2023）03-0103-03民营企业在数字化创新创造的路上一路向前，并且网络软件领域企业的技术资本可以帮助区块链技术在民营企业得到大力发展。相比而言，过去较为传统的数字化机构仍然还处在推广宣传手机自身研发的APP 步骤中，回馈机制失效，企业客户接受程度较低，大部分消费者更加倾向于使用移动支付方式等。技术资本打破了民营企业过去较为传统的数字化环境，如何提升成效，优化企业客户良好的体验感，减少经营风险，提升自身的生存实力和核心竞争力，成为我国众多民营企业亟待解决的难题之一。1 民营企业当前生存现状1.1 发展现状我国民营企业在十多年前的经济危机中损失严重，几乎不存在任何抵抗风险的能力。在那次危机过后，民营企业也逐渐意识到自身需要进行数字化转型的重要性，并在后来逐渐提出数字化转型的理念。过去较为传统的企业展开转型改制，但其内部管理体制仍然存在较多问题，如体量较大、体制落后等。后来，我国大部分民营企业在数字化转型进程相对较为缓慢，各类崛起的大数据经营厂商都在争抢移动支付市场，特别是支付宝、微信等软件的逐渐发展助推互联网科技企业在市场中抢占了不少份额。平台经济更是不断占据高位，客户对于互联网企业的信任感实际上已和其它众多传统民营企业并驾齐驱1。中共十九届五中全会审议通过了中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二三五年远景目标的建议，其中明确指出要将互联网、大数据、人工智能等同产业深入结合，加快各地区各行业数字化、经济化发展。因此，提升公共服务、社会治理、经济转型等数字化、智能化水平目前已迫在眉睫。在数字化资源短缺的状况下，绝大多数民营企业在维持着低效率运行并大量依靠自有资金，借新款还旧款已是他们的常态，这造成民营企业经营风险大大加剧，数字化转型需求不断增强。过去传统民营企业采取的程序十分繁杂，运行效率低下，相比与新型行业，客户在传统民营企业中所获得的反馈感大大降低2。因此传统民营企业要张开双臂，不断拥抱数字化转型，不断提升客户的良好体验感，在这一过程中，数字化转型起到十分重要的作用。1.2 民营企业数字化水平较低，转型意愿不强民营企业主要以传统行业为主，低、微、散是其主要特征。除少部分大中型企业之外，很少有技术改造特别是数字化改造动力的中小企业。许多企业家没有长远眼光，仅着眼于当下利益，再加上政府指引力度不足，政策宣传及执行不到位，或政策对民营企业的吸引力不足，造成民营企业数字化改造的意向不强。作者简介：盛庆萍（1978-），女，浙江金华人，研究方向：企业数字化改造。产业科技创新 2023，5（3）：103105产业科技创新IndustrialTechnologyInnovation104Vol.5 No.31.3 民营企业数字化转型缺乏标准制造业数字经济企业缺乏标准化，造成产业链中的各个管理子系统无法实现有效对接，很难形成企业推广和规模化运用。以乐清市为例，引导产业与数字经济中心产业的配合度较高，在 2021 年上半年，乐清市规模以上的数字经济制造业企业数量和增加数值分别占到温州市总和的 62%和 51%，但是行业内部主要集中在电气电缆的集成、制造、生产及销售，这些基本都是基础配套类产业，产品架构定位多处在中低端，科技含量较低，产品附加值较低3。2 民营企业数字化转型管理对策建议2.1 建立健全保障体制，为企业数字化改造提供良好机遇强化组织领导，成立数字经济化发展小组。促进数字经济扩大容量，优化结构、创新优势、增加后劲。细分规划指引，重点筹划年度工作重点，如各地区的产业集聚园区、发展园区、综合改革园区等，要利用国家级及省级产业结构优势和电子信息化制造业发展优点创新数字经济“百亿千亿”平台发展，着眼于发展各地区的数字经济小镇和小村庄4。2.2 外部引进内部培育，发挥数字化转型重点产业及企业的指引作用从产业整体结构布局来分析，重点环绕大数据、物联网、通讯工程、区块链等先进技术发展，结合各地区不同状况打造“三区三基地”的发展规划，以我国浙江省为例，浙江产业聚集区、浙南科创城为核心地带，引进北斗卫星产业园区、“双创发展新园区”、电子信息科技技术产业园等重点建设项目，深入推进智能化、智慧化、数字化的产业企业融合发展，创造数字经济化发展中心地带和数字经济小微园区、城镇等。2.3 优化商品和程序强大的产品队伍是大部分民营企业的工作核心。伴随数字化市场的发展，各类数字化产品逐渐产生。民营企业应当将原来的多种不同类型的产品平台不断简化，直至使用几个平台就可以处理全部工作程序即可。这样可以缩短工作时间，减少工作出错率，经过简化后的产品不管是组合起来还是单独进行出售，都可以有效提升产品流动性，减少产品额外成本，有助于民营企业合理的管理数字化转型。利用区块链技术再加上数字化市场本身的竞争优势可以大幅度降低数字化成本，减少运行支出、相关交易费用和证券服务费用等。区块链技术的核心要求是去中心化，将交易过程中的各个不同环节进行分解，再次重新搭建，可以提升我国民营企业跨境支付的工作效率，顺应我国当前民营企业的发展方向和要求。民营企业应当加深对于互联网技术的研发投入力度，积极推进区块链技术落地并实施，将其运用至民营企业中，不断优化产品和程序从而提升工作效率。2.4 加大互联网技术的研发投入伴随科技的不断发展，当前市场中许多从事中介行业的机构和个人其本身的工作职能被新产生的相关技术逐渐淘汰。民营企业本质上是一种服务机构，为防止被市场淘汰，民营企业应当积极研发互联网技术，不断发展新科技，在新兴领域当中获得市场优势和份额，找准自身的市场定位5。积极与熟悉和研发区块链技术的相关企业进行合作，并可以尝试进行联合研发，有效进展一些试行项目，依据互联网技术制定民营企业内部的新标准、新准则、新规定等，以此来合理应对未来可能出现的各类数字化转型风险。2.5 打造新型民营企业生态圈新形势下的商业模块可以通过手机 APP 或其他相关技术例如人工智能、大数据、云计算等，来降低风险管理成本并全面改革民营企业的基础设备，建造新型的民营企业生态圈并全面创造一种数字化、场景化，为相关客户提供优质的服务平台，这样才能对现存的业务程序进行改善。同时对于业务程序的总体化评价也是民营企业需要重点关注的领域，其是数字化转型的重点之一，民营企业可以尝试站在合作企业或平台的角度上改善业务程序，充分结合数字化方法不断防止即将出现的各类问题，提升客户良好体验度，最终帮助民营企业实现从“产品驱使”到“客户驱使”的良好转变6。伴随民营企业和相关合作方平台或机构之间的接触机会逐渐增加，民营企业可以全面发挥出不同途径的统一协作，并实现将线下数据与线上要求相连的业务程序，最终让客户得到全流程体验。针对民营企业来讲，这些普通、短期、快速的产品研发方法也可以基于经营管理要求不断进行调整和改革。例如，京东集团就是利用了民营企业国际化的线上优势并且率先提出了产业链生态圈概念，主要结合了融资成效和程序的工作品质，成立了十分严格且完善的风险规避对策。3 民营企业数字化转型升级的最终目的3.1 最终目的站在战略目的角度分析，数字化转型升级的主要105第5卷 第3期盛庆萍：大数据背景下民营企业数字化改造（转型）的探索作用是为了减少数字化相关风险的产生，并提升民营企业内部的数字创新能力，增加民营企业的核心竞争力。在初始阶段中利用不同工作职能的业务程序来实现销售业务、其他业务的数字化转型升级，开启应用科学技术和数字化方法来保证民营企业工作概念和结构的转变。在中期发展阶段中民营企业则需要逐渐完成后台业务程序的数字化转变，提升民营企业自身的数字化应变能力和灵活能力。在发展到后期阶段中，民营企业则需要实现对自身经营方式的转变和整体商业发展体系的创新与创造，最终帮助民营企业从服务体系支持逐步转变到科学技术支持的新阶段，顺利提升数字化战略平台的竞争实力。未来需要帮助企业内部寻找较为合适的转型路径，在组织中展开数字化转型的相关行动，增强数字化能力，总结经验与教训并予以推广。其中重点考虑的方向主要包括以下几个阶段：一是数字化认识与思维，这是数字化改造的起点，主要目的在于“了解数字化发展状况及内容”，要形成对数字化改造的正确认识，以及符合数字化时代发展特征的新思维方式。二是数字化战略计划，主要目的是为了寻找“正确方向”，就是要在组织中分别建立短期、中期、长期数字化改造目标计划，并制定切实可行的行动方案。三是数字化落实，就是要在组织中开展关于数字化改造的相关行动，强化数字化能力。四是数字化推进与总结。这一阶段的主要目的是为了推广数字化发展成果，将成功的经验予以推广，失败的教训予以吸收7。3.2 规划路径站在规划路径的角度分析，转变发展观念一定是其中的主要环节之一，这需要民营企业在信息数据驱使的状况下收集整理相关合作平台的数据，按照不同客户的需求定位具有针对性的提供数字化服务，并且在大数据技术的支撑下对业务程序展开总体化和明晰化的表达与认识。大数据思维方式对应的是总体式思维结构，其重点强调信息数据的相关性，并且可以朝着创新创造的服务化方向进步，有力增强终端到终端的服务体系，然后设计好上层架构，最终做到线上经营8。为了防止和避免可能发生的外部风险因素和企业合作风险，最大限度实现合作方平台和场景之间的衔接，需要民营企业逐步建立以营销模式为基础，以合理分配资源配置要素为中心，以线上风险把控为主要管理方法的经营体制，不断推进技术转型升级，将各种基础类产业或设施作为民营企业的新科技技术生态，在推动科技创新与进步的同时带来多种不同类型的收益。4 结语综上，业务程序和数字化转型全面管理一直以来都是民营企业在经营管理过程中的主要标准，和民营企业的经营业绩存在直接的挂钩关系，可以促进线下的实体经济得到更好更快发展。要想实现这一宏伟目标，数字化转型升级十分重要，这项完成难度较大、进展过程较系统的工作，需要民营企业在全面分析数字化科技技术以及民营企业自身未来发展的方向和质量过程中，优化改善各类数字化转型升级保证对策，依据民营企业内外部风险和环境的差异化进行信息数据的筛查、筛选。我国国内众多民营企业在完善和提高风险全面管理状况下，未来需要做的工作还有许多，为此民营企业应当清楚地意识到，数字化转型背景下其实是民营企业自身的一场彻彻底底的、由内到外的改革转变。民营企业应当发挥充足的后劲优势，打破传统、敢于创新创造，在诸多实践活动中逐步摸索出一条适合自身的、可持续发展的数字化前进道路。参考文献：1 陈劲，杨文池，于飞.数字化转型中的生态协同创新战略基于华为企业业务集团（EBG）中国区的战略研讨J.清华管理评论，2019（06）：22-26.2 林琳，吕文栋.数字化转型对制造业企业管理变革的影响基于酷特智能与海尔的案例研究 J.科学决策，2019（01）：85-98.3 罗艳梅，张全爽，李秀媛.数字化转型视角下制造企业内部控制质量研究来自中国制造业上市公司的经验证据J.会计之友，2022（22）：103-110.4 左惠玲，朱卫国，刘敏超等.医院数字化转型与信息化建设的关系辨析与思考 J.中国数字医学，2022（10）：19-25.5 杜金岷，陈鑫原，吴非.企业杠杆率与数字化转型：促进