IndustrialTechnologyInnovation产业科技创新2023，5（3）：29~31随着信息技术的蓬勃发展，当前已经步入“大智移云”时代。大数据、智能化、移动互联网和云计算等新技术的广泛应用，为人们的工作和生活带来了便捷，为社会和经济的发展提供了强大助力，也为县域志愿服务工作体系优化提供了新的思路。太仓市是苏州市下辖县级市，荣膺第六届“全国文明城市”称号，十次获评“中国最具幸福感城市”。为了倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，大力普及志愿服务理念，完善志愿服务体系，太仓市委宣传部、市文明办于2014年发起成立太仓市志愿者总会。总会自成立以来，以“家在太仓情暖娄城”品牌引领志愿服务工作，带领全市各类志愿服务组织和团队广泛开展了邻里守望、关爱妇儿、爱心助残、环保公益、公共文明、科普宣传、红十字等12大类共计2697项志愿服务，营造了“我为人人，人人为我”的良好风尚。近年来，各地不断加强志愿服务常态化及制度化建设，与此同时也在不断探索将新技术融入志愿服务体系优化的各个环节，让志愿服务搭上互联网+的快车。技术赋能背景下太仓市志愿服务工作体系优化研究，是挖掘志愿服务深度、拓宽志愿服务广度的重要举措，为全面提升太仓市志愿服务品质提供助力。通过研究太仓市志愿服务开展情况，从供需角度探索如何提高太仓市志愿服务工作开展的质量，围绕志愿服务“组织、提供及接受”的三大环节，思考太仓市志愿服务工作的管理模式创新，探索志愿服务的内容创新及载体创新，实现高效组织志愿服务、专业提供志愿服务、积极配合志愿服务的良性循环，全面提升太仓市志愿服务工作的整体水平。1调动社会资源、激发志愿活力，创新挖掘志愿服务以太仓市科技志愿服务大队为例，该组织于2019年8月成立，下设志愿服务队12支，其中市级3支，镇区级9支，现有科技志愿者1732名。截至目前，志愿队围绕弘扬科学精神、提升科学素养、助力科技创新、新冠疫情防控、文明城市创建等目标任务，主动对接群众科技科普需求，已开展科技志愿服务4000余项，打通了科技志愿服务群众“最后一米”。太仓市科技志愿服务大队打造了“你点我讲科普大讲堂、科普中国推广应用”等服务品牌，秉持资源下沉、政策下沉、服务下沉的志愿理念，服务基层群众，为太仓市志愿服务工作贡献了科技力量，也为深度调动社会资源、创新挖掘志愿服务提供了重要参考。目前智能技术赋能背景下太仓市志愿服务工作体系优化研究沈薇（苏州健雄职业技术学院，江苏太仓215411...
