︳监管一线34厦门市思明区市场监管局梧村市场监管所地处厦门市中心，承担思明区梧村、嘉莲街道办行政区划内监管、执法工作及个体户（个人独资企业）登记及备案审批相关业务办理，各类市场主体近6万个，占思明区经济户口总数32%，辖区经济户口多、商圈商城多、业态行业多，投诉举报处置和监管执法任务繁重。为有效破解人少事多的难题，探索适应新形势新要求的基层监管执法模式，思明区市场监管局以梧村市场监管所为标准化规范化建设试点，不断优化监管执法衔接机制，实现问题线索“双向流动”，有效落实习近平总书记在党的二十大报告中指出的“扎实推进依法行政”，着力提升基层治理能力和水平。科学编组，夯实“监管+执法”队伍根基。着眼梧村市场监管所队伍现状和辖区特点，在划分“综合中队、监管中队、执法中队”3个中队的基础上，进一步完善岗位职责，明确分工，为建立岗位工作标准打好基础。明确综合中队主要负责登记审批及相关工作，协助党支部书记、所长做好党风廉政、非公党建、行政管理、装备管理、财物管理、后勤保障等工作，统筹协调全所日常事务性工作。监管中队主要完成日常监管和各类专项任务，核查处置一般性投诉举报、信访舆情和公共平台二级指令等。执法中队主要承担执法工作，具体负责复杂投诉举报、信访舆情、不合格食品（产品）等核查处置及案件办理，组织开展专项执法行动。通过优化监管与执法有效衔接，提高队伍整体协作配合水平，不断提升市场监管执法效能。优化布局，打造“阶梯式”人才队伍体系。建立健全“所长—副所长—中队长—段长（网格长）—监管执法人员（网格员）”责任体系。设置“综合事务、登记注册、日常监管、消费维权、执法办案”五大基本岗位，明确不同岗位不同人员的主要职责。明确所长、副所长重在计划筹划、组织实施、检查讲评，牵头落实重点工作，解决难点、焦点、敏感、棘手问题。中队长重在组织实施、检查督促，带领中队人员完成各项具体任务。段长（网格长）一般由在编干部或职工担任，带领所属网格员落实所、中队部署要求，开展具体日常监管、执法及维权等工作。监管执法人员（网格员）依据所、中队、段区计划安排，自觉按时开展所属片区网格检查、抽查核查、处罚和维权等工作，根据一类一档、一户一档、一查一档、一案一档等要求归档各类资料，及时报告工作情况。形成多方联动、上下“一盘棋”的整体工作布局。健全“监管+执法”衔接模式着力提升基层治理能力文/陈涓符辰佳林莉莉◎厦门市思明区...
