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家用电器
产品质量
抽查
合格率
82.4
25
13产品可靠性报告2 0 2 3 年第4 期特别关注家用电器产品质量抽查合格率8 2.4%本次抽查检验6 5 0 家企业生产的7 0 5 批次家用电器,涉及房间空气调节器、电冰箱、家用电动洗衣机、室内加热器、储水式电热水器、吸油烟机、电磁灶等7 种产品,发现1 2 4 批次产品不合格,抽查不合格率为1 7.6%。对7 种产品的1 4 5 个项目进行检验,其中安全项目1 0 6 个,占检验项目总数的7 3.1%。在抽查发现的1 2 4 批次不合格产品中,有7 8批次产品安全项目不合格,占比为6 2.9%。此外,本次跟踪抽查到上次抽查不合格企业4 7 家,其中有1 5 家企业产品仍不合格,3 2 家企业产品合格。房间空气调节器抽查不合格率为9.1%本次抽查1 0 个省(区、市)3 0 家企业生产的3 3 批次产品,发现3 批次产品不合格,抽查不合格率为9.1%,较上次抽查上升2.8 个百分点。该产品近3 年抽查不合格率分别为9.1%、6.3%、9.1%。图1 房间空气调节器产品近3 年国家监督抽查情况3510.0%9.00308.0%257.0%6.0m:205.05154.0%103.0%2.0m51.050.0452020年2021年2022年检验批次不合格批次抽查不合格率本次抽查重点对房间空气调节器的输入功率和电流、对触及带电部件的防护、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、机械强度、能效等级等2 8 个项目进行检验,其中安全项目1 2 个,占比4 2.9%。发现不合格项目涉及对触及带电部件的防护、输入功率和电流、能效等级、额定中间制冷量、额定制冷消耗功率、额定制冷量、端子骚扰电压。其中,有1 批次产品安全项目对触及带电部件的防护不合格,有1 批次产品安全项目输入功率和电流不合格。以上抽查主要涉及产业集聚区广东省、浙江省企业生产的产品,分别抽查检验1 3 批次、5 批次,抽查不合格率分别为0%、2 0.0%。二电冰箱抽查不合格率为2 0.2%本次抽查1 2 个省区、市)9 9 家企业生产的9 9 批次产品,发现2 0 批次产品不合格,抽查不合格率为20.2%,较上次抽查上升3.5 个百分点。该产品近3 年抽查不合格率分别为1 9.7%、1 6.7%、2 0.2%。图2 电冰箱产品近3 年国家监督抽查情况12030.010025.0%8020.0%6015.0%4010.0%205.0%0.0%2020年2021年2022年检验批次不合格批次抽查不合格率本次抽查重点对电冰箱的输入功率和电流、对触及带电部件的防护、接地措施、螺钉和连接、噪声、储藏温度、冷冻能力、耗电量、能效等级等2 2 个项目进行检验,其中安全项目1 4 个,占比6 3.6%。发现不合格项目涉及对触及带电部件的防护、接地措施、噪声、端子骚扰电压、耗电量、能效等级、总容积、冷冻能力、储藏温度。其中,有5 批次产品安全项目对触及带电部件的防护不合格,有2 批次产品安全项目接地措施不合格。经技术机构分析,对触及带电部件的防护项目不合格主要原因是产品结构设计不合理,使用者可能触及到仅用基本绝缘防护的带电部件接地措施项目不合格主要原因是接地端子的夹紧装置未充分牢固。14产品可靠性报告2 0 2 3 年第4 期特别关注以上抽查主要涉及产业聚集区浙江省、广东省、山东省企业生产的产品,分别抽查3 2 批次、1 8 批次、13批次产品,抽查不合格率分别为2 5.0%、2 7.8%、15.4%。三、家用电动洗衣机抽查不合格率为14.2%。本次抽查1 3 个省(市)1 1 9 家企业生产的1 2 0 批次产品,发现1 7 批次产品不合格,抽查不合格率为1 4.2%,较上次抽查下降2.9 个百分点。该产品近3 年抽查不合格率分别为1 5.2%、1 7.1%、1 4.2%。图3 家用电动洗衣机产品近3 年国家监督抽查情况14018.0%16.0%12014.0%10012.0%S010.0608.046.05404.0元202.0h00.0m2020年2021年2022年检验批次不合格批次抽查不合格率本次抽查重点对家用电动洗衣机的输入功率和电流、对触及带电部件的防护、发热、泄漏电流和电气强度、稳定性和机械危险、接地措施、噪声、能效等级、漂洗性能等2 2 个项目进行检验,其中安全项目1 6 个,占比7 2.7%。发现不合格项目涉及结构、对触及带电部件的防护、电源连接和外部软线、脱水率、能效等级、骚扰功率、辐射骚扰、端子骚扰电压、噪声。其中,有4 批次产品安全项目结构不合格。经技术机构分析,不合格主要原因是滤波电容器两端没有泄放电阻电路。以上抽查主要涉及产业集聚区浙江省、安徽省、广东省、江苏省企业生产的产品,分别抽查5 8 批次、16批次、1 0 批次、1 0 批次产品,抽查不合格率分别为12.1%、1 8.8%、1 0.0%、2 0.0%。四、室内加热器抽查不合格率为20.5%本次在流通领域进行抽查,覆盖1 1 个省(区、市)1 2 1 家企业生产的1 2 2 批次产品,发现2 5批次产品不合格,抽查不合格率为2 0.5%,较上次抽查上升4.9 个百分点。该产品近3 年抽查不合格率分别为1 2.1%、1 5.6%、2 0.5%。图4 室内加热器产品近3 年国家监督抽查情况16025.014020.0%12010015.0%806010.0%405.0%2000.0%2020年2021年2022年检验批次不合格批次抽查不合格率本次抽查重点对室内加热器的输入功率和电流、对触及带电部件的防护、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、泄漏电流和电气强度、非正常工作、稳定性和机械危险等1 6 个安全项目进行检验。发现不合格项目涉及对触及带电部件的防护、输入功率和电流、接地措施、内部布线、稳定性和机械危险、螺钉和连接、工作温度下的泄漏电流和电气强度、泄漏电流和电气强度、耐潮湿。其中,有1 3 批次产品对触及带电部件的防护项目不合格,有9 批次产品输入功率和电流项目不合格。经技术机构分析,对触及带电部件的防护项目不合格主要原因是产品设计不合理;输入功率和电流项目不合格主要原因是,对发热元件功率参数控制不严,导致发热元件实际功率与设计参数偏差过大。以上抽查主要涉及产业集聚区浙江省、广东省企业生产的产品,分别抽查6 3 批次、3 2 批次,抽查不合格率分别为3 0.2%、6.3%。15产品可靠性报告2 0 2 3 年第4 期特别关注五、储水式电热水器抽查不合格率为1 1.4%本次抽查1 0 个省(市1 2 0 家企业生产的1 2 3 批次产品,发现1 4 批次产品不合格,抽查不合格为1 1.4%,较上次抽查下降3.2 个百分点。该产品近3 年抽查不合格率分别为1 2.1%、1 4.6%、1 1.4%。本次抽查重点对储水式电热水器的输入功率和电流、对触及带电部件的防护、发热、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作、能效等级等1 8 个项目进行检验。除容量、能效等级外,其余1 6 个项目为安全项目。发现不合格项目涉及结构、对触及带电部件的防护、电源连接和外部软线、接地措施、能效等级、容量。其中,有3 批次产品结构不合格,有2 批次产品对触及带电部件的防护不合格。以上抽查主要涉及产业集聚区广东省8 8 家企业生产的8 9 批次产品,占抽查批次总数的7 2.4%。其中,1 1 批次产品不合格,抽查不合格率为1 2.4%。六、吸油烟机抽查不合格率为1 8.3%本次抽查5 个省8 0 家企业生产的8 2 批次产品,发现15批次产品不合格,抽查不合格率为1 8.3%,较上次抽查下降0.2 个百分点。该产品近3 年抽查不合格率分别为18.2%、1 8.5%、1 8.3%。本次抽查重点对吸油烟机的输入功率和电流、对触及带电部件的防护、发热、泄漏电流和电气强度、非正常工作、稳定性和机械危险、噪声、能效等级等1 9 个项图6 吸油烟机产品近3 年国家监督抽查情况9019.08018.0折7017.0%6016.045015.034014.0折g3013.02012.0%10.11.03%010.0%2020年2021年2022年检验批次不合格批次抽查不合格率图5 储水式电热水器产品近3 年国家监督抽查情况14016.0%14.0%12012.0元10010.0808.0%606.0折404.0%202.0%0.02020年2021年2022年检验批次不合格批次抽查不合格率目进行检验。除能效等级、空气性能、噪声外,其余均为安全项目。发现不合格项目涉及结构、外部导线用接线端子、接地措施、电源连接和外部软线、对触及带电部件的防护、机械强度、泄漏电流和电气强度、螺钉和连接、能效等级、空气性能、噪声。其中,有3 批次产品结构不合格。经技术机构分析,结构项目不合格主要原因是,产品中使用了自攻螺钉,器具没有能防止吸油烟机从支撑物体上掀翻、掉落的装置,未去除油杯和油网上锐利的棱边。以上抽查主要涉及产业集聚区广东省、浙江省生产的产品,分别抽查5 3 批次、2 2 批次,抽查不合格率分别为2 4.5%、4.5%。16产品可靠性报告2 0 2 3 年第4 期特别关注七、电磁灶抽查不合格率为2 3.8%本次在流通领域进行抽查,覆盖9 个省(区、市)8 1 家企业生产的1 2 6 批次产品,发现3 0 批次产品不合格,抽查不合格率为2 3.8%,较上次抽查降低3 0.3 个百分点。该产品近3 年抽查不合格率分别为1 2.1%、5 4.1%、2 3.8%。本次抽查重点对电磁灶的输入功率和电流、发热、耐潮湿、非正常工作、稳定性和机械危险、机械强度、能效等级、端子骚扰电压等2 0 个项目进行检验。除能效等级、端子骚扰电压、辐射骚扰、噪声外,其余均为安全项目。不合格项目涉及非正常工作、机械强度、对触及带电部件的防护、结构、能效等级、辐射骚扰、端子骚扰电压。其中,有2 6 批次产品非正常工作项目不合格,有4批次产品机械强度项目不合格。经技术机构分析,非正常工作项目不合格主要原因是,产品在出现热敏电阻失效或误操作情况下,无温度控制装置做超温保护,不能及时切断电源。机械强度项目不合格主要原因是格栅材料强度不够。以上重点抽查检验产业集聚区广东省6 5 家企业生产的1 0 0 批次产品,占抽查批次总数的7 9.4%,其中2 9 批次产品不合格,抽查不合格率为2 9.0%。Q图7 电磁灶产品近3 年国家监督抽查情况14060.0%12050.0折10040.0%8030.056020.0折4010.05200.02020年2021年2022年检验批次不合格批次抽查不合格率