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Industrial Technology Innovation剖析当前企业文化建设难题与优化对策延红萍（中共长治市委党校，山西长治046000）摘要：市场经济下企业面临着技术、人才等方面的冲击，企业发展形势严峻，新的形势下，企业应基于文化建设构建企业发展堡垒，让企业在市场经济中得以存活，实现经济效益最大化。基于此，本文首先探讨了企业文化的概念以及企业文化建设的意义，然后分析了企业文化面临的认知、企业文化建设规划不科学、员工融入感差、缺乏鲜明特点的问题，最后从提升认知、丰富建设途径、加强员工融入、打造特色文化几个方面提出了具体的优化对策，期望对提升企业文化建设水平有所帮助。关键词：企业文化；建设难题；优化对策中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：2096-6164（2023）03-0100-03管理世界新时代企业管理面临着多方面的挑战，硬性的企业管理很难适应当前企业运行方式，企业管理应正视工作形式、发展模式、员工思想等一系列变化，积极建设符合新时代企业发展的文化体系，以企业制度为基础，通过企业制度帮助员工形成文化自觉，使员工能够真正地将企业文化融入自己的思维，成为自己的人生信条，努力工作，发展自我，在为企业创造利润的同时，也使自身获得了发展。1 企业文化的概述1.1 企业文化的概念和内容广义文化指的是物质财富、精神财富的综合，狭义文化指的是精神文化。企业文化也称为组织文化，是指企业日常运作中各方面所有文化属性的体现，比如：处事方式、管理风格、符号、仪式、价值观等。企业文化主要体现在意识形态层面，即精神文化，其产生和企业发展历程、企业创始人风格、管理理念等有密切关系，是基于企业所形成的文化形态。企业主要的管理对象是员工，因此基于企业文化衍生出了职工文化，职工文化对规范员工行为，提升员工素质具有重要的作用。根据企业文化定义，企业文化可以具体分为三个部分，第一，物质文化。即可以亲眼看到或者亲身感受到的物质文化，比如生产设备、企业产品质量、企业整体风貌、生产车间、办公区域整体布置等，能够让人形成第一认知，对企业有初步的认识。第二，制度文化。即企业为了保证正常的运转所制定的管理制度，有生产制度、出勤制度、节日活动制度、福利制度等，还包括同事关系、上下级关系以及企业领导机制，上下属管理制度等，这些制度的构建可以规范企业所有人员行为，使各个工作岗位人员能够做到各司其职。第三，精神文化。精神文化是企业文化的主体部分，主要包括职工素质、价值观、行为规范等。1.2 企业文化建设的意义企业经营的目的是实现经营效益最大化，企业文化建设也是为了追求企业效益最大化，在传统的企业管理中，追求企业经营效益的方式是通过制度、管理等硬性的手段来对员工进行管理，把员工当成一个不能改变的客体，而企业文化建设是通过制度建设衍生出文化，形成文化自觉，让员工成为一个有思想、有创造性的人，由此可见，企业文化建设将员工当成了认知的主体，这对提高员工工作积极性，高质量完成岗位工作具有重要的意义。企业管理之所以复杂，主要是企业管理的主要对象是人，人具有复杂性，思维、性格、能力等存在不一致性，企业所制定的管理制度、纪律等不可能适合所有人，但是为了保证企业稳定运营，需要人人遵守，而仅凭强制性的管理很难达到较好的管理效果，而通过企业精神、企业价值观、企业理念等文化进行约束，可以统一思想，统一认知，让一群人朝一个目标努力。这对增强员工归属感，促进企业经营创收具有积极的推动作用1。2 当前企业文化建设的难题企业文化建设应是一个系统、有规划的文化建设，应符合企业发展特色，符合员工认知观念，而且应符作者简介：延红萍（1975-），女，山西晋城人，讲师，研究方向：思想政治。产业科技创新 2023，5（3）：100102101第5卷 第3期延红萍：剖析当前企业文化建设难题与优化对策合时代发展趋势，才能发挥企业文化的带动性，彰显企业文化价值，但是目前企业文化建设面临很多建设难题，导致企业文化建设效果不理想。2.1 认知存在误区，不符合新时代精神企业文化包括很多内容，企业文化建设的目的是形成文化自觉，使员工成为富有创造的人，但很多企业对企业文化认知存在误区，主要体现在以下几点：第一，将企业文化等同文化娱乐活动。很多企业经常组织职工团体活动，如爬山、竞赛、聚餐等，这种只是企业文化的一个组成部分，不是企业文化的全部。企业文化最核心的部分是企业价值观、企业行为方式，这些本质的文化建设部分，很多企业并未抓住。第二，企业文化重视表象文化建设，比如产品、企业门面、招牌、工作环境等标识的统一，很少涉及企业精神、价值观念以及经营哲学，这种表象文化建设不能从真正意义上调动员工创造性，让员工产生归属感。第三，将企业文化和企业管理分离。很多企业管理者认为企业文化建设主要以精神建设为主，这种建设的主要目的是企业宣传，树立企业良好形象，而忽略了企业文化的管理价值，企业精神文化对员工主观能动性的提升有显著的效果，但是一些企业却不能实现企业文化和企业管理的交融。2.2 重视程度不足，文化建设规划不科学企业文化建设涵盖企业运行的方方面面，为保证企业文化建设的有效落实，应积极做好企业文化建设规划工作，但是在具体的企业文化建设中，很多企业对企业文化建设不重视，态度非常敷衍。第一，文化建设只有理论层面的规划。很多企业制定了详细的文化建设规划，但是文化如何推行，怎么落实，并没有制定具体的规划，导致文化建设受阻，不能落实到实处。第二，企业文化建设缺少员工文化规划。企业文化建设主要是基于企业发展历程、产品等形成的企业文化，而员工作为企业的重要组成部分，却忽略职工文化建设，一些企业虽然对职工文化进行了规划，但不符合人本思想，无法保证文化规划有效落实。第三，企业文化建设规划简单、粗糙。企业文化规划照搬其它企业，缺乏创新性，不能制定出符合企业发展需求的文化建设规划。第四，重视物质文化建设规划，忽视精神文化建设规划。尤其是一些中小企业，专注经营发展，但对于精神层面的规划却很少，甚至未制定精神文化建设规划。2.3 员工融入感差，对文化缺乏认同感不被员工认同的企业文化是没有意义的，企业文化建设中应听取员工意见，和员工共同完成企业文化建设，才能增加企业文化认同感，发挥企业文化的带动、引导价值。首先，很多企业文化建设主要由管理人员完成，员工很少参与，比如企业制度制定，企业领导人员未考虑员工感受，不遵循以人为本的思想，制定的管理制度强硬苛刻，员工产生了怨声载道的现象，这种情况下很难让员工通过制度的约束上升到文化自觉，形成团队意识，为实现企业目标而努力。其次，很多企业文化主要是彰显企业文化形象，主要以打造企业形象为主，想让员工受到企业形象的影响，从而提高员工意识，但这种企业文化和员工利益关联性差，员工很难认识到，也很难将企业文化融入到实践中2。2.4 缺乏鲜明特点，文化建设成效较差企业文化建设应有企业自身特点，不能随波逐流，应和企业自身文化相符，但是企业文化建设中往往存在盲目照搬现象，比如借鉴其它企业制度、企业精神、企业价值观，并未考虑到企业所属行业和这些行业的差别，自身经营产品、运营模式和这些企业有哪些不同等，导致企业文化建设效果差，难以通过企业文化提升企业管理水平，激发员工工作动力。3 当前企业文化建设优化对策企业文化建设内容丰富，企业文化建设既需要发挥企业管理者的聪明才智，也需要加强职工联系，形成以人为本的温情企业文化，使员工能够在企业发展中找到归属感，充满自信，在为企业创造经营利润时，也能实现个人目标，达到和企业共进退、共发展的目的。3.1 提升认知水平，创新文化建设机制企业文化建设是一项复杂的工作体系，企业管理人员应对企业文化有一个正确的认知，才能明确企业文化建设方向，做好企业文化建设规划。首先，企业文化建设的目的是什么，企业文化建设有什么作用，企业管理人员应有一个正确的认知。企业文化建设不能等同于员工教育，也不是强制性的管理，是一种浸透、影响，是基于企业制度而形成的文化自觉，是一种自我利益和企业利益不断调和的过程。因此企业文化建设既应有制度建设，还应有价值观、企业精神等建设，应具有全面性、核心性，能够让员工把握重点，激发员工朝着企业目标前进。其次，成立企业文化建设部门，制定完善的企业文化建设规划，保证企业文化建设有效落实。企业应重视企业文化建设，积极完善企业文化建设组织，并将企业文化建设融入到具体的部门，使各个部分各司其职，按照企业文化建设规划逐步落实企业文化建设工作。第三，创新企业管理制度，保证企业文化有效落实。新时代企业管理制度不仅应具有管理职能，还应具有文化属性，具有感染力，比如定期组织先进员工产业科技创新IndustrialTechnologyInnovation102Vol.5 No.3评选活动、组织员工交流活动等，使制度有活力，有带动性，能够被认同，并形成影响力，使员工受到启发和感染。第四，创新考核机制。职工文化在企业文化建设中占有重要的地位，是保证企业文化建设成效的关键。企业文化建设中应解决考核不公平问题，让员工能够为了考核持续努力。比如：业绩最具有说服力，也是最客观的评价手段，可运用信息技术，采用 EVA、MBO、KPI 等绩效考核手段，并在考核过程中融入企业核心价值观和企业精神，以此激发员工工作斗志，不断突破自我，同时也能在思想上认同企业理念，将企业文化形成自己思想的一部分3。3.2 丰富建设途径，有序推进文化建设企业文化建设应是多方面的文化建设，既要有重心，有核心，也要保证文化建设的全面性。第一，企业文化建设应落实到实处。企业文化建设不应仅停留在理论层面，还应落实到实处，发挥企业文化价值。比如设置企业文化宣传栏，制定宣传栏内容，包括员工风采、企业成就、企业精神和价值观等方面宣传，另外企业还应加强企业文化宣传培训，将企业文化纳入到培训体系中，使企业文化真正地渗透到日常工作中，发挥企业文化的引领和带动作用。第二，构建企业文化活动。企业应设置丰富多彩的活动，提升员工活动参与兴趣，以活动为载体落实企业文化活动建设。比如征文活动、演讲活动、分享活动、文艺活动等，这些都具有企业精神传递价值，对企业文化建设有积极的作用4。第三，创新企业文化活动方式。企业文化建设切忌形成说教类、强制类的文化活动，应是浸润式、渗透式、感染式的企业文化活动方式，企业文化活动类型应灵活，可以是线上文艺节目观看、企业动态宣传等，也可以是线下小品表演、角色扮演、创编歌曲演唱等活动，这些活动具有创造性，员工参与感强，且符合时代信息传播方式，因此能够达到理想的文化建设效果。3.3 加强员工融入，提升企业文化认同企业文化建设需要发挥全员力量，才能真正地将文化落实到实处，激发员工潜在动力，让员工体会到人生价值，因此企业文化建设的对象需要明确，不是针对个别人的文化建设，是针对全体员工的文化建设。首先，领导层应发挥带头作用。领导人在制度建设、企业精神、价值等方面建设有较高的主动权，领导人应树立全局观念，从员工的角度入手思考问题，制定企业制度并以身作则，为员工做好表率。其次，发挥工会引领作用。工会可以组织各类活动，宣传企业文化，比如组织“社会公益活动”让员工体会到奉献爱心的快乐，通过这些活动培养员工良好的精神价值，使员工能够在工作上再接再厉，摆脱消极心态5。第三，从员工角度创造企业文化。企业文化的落实离不开广大员工，企业文化建设中要参考员工意见，尤其是制度建设方面，应广泛收集员工意见，为员工创造一个公平竞争、自由发展的工作环境，比如出勤制度、晋升制度、工作管理制度，这些既要符合企业发展需求，也要符合员工身心发展需求，使员工保持健康的发展状态，以此才能让员工认可企业文化，并愿意践行企业文化。3.4 打造特色文化，构建适合企业发展的文化企业所处的行业不同，经营的产品不同，企业工作环境和程序等也不同，因此企业应基于企业自身发展需求制定企业文化。首先，企业文化建设应保留自身特质，彰显企业特色。例如化工企业文化建设，应突出安全生产；互联网企业文化建设，应突出责任、活力；机械加工类的企业文化建设，应突出干劲、冲劲。总之不同的企业应根据企业发展内在需求构建企业文化，让企