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团团 体体 标标 准准 T/CAEPI 202019 环境保护企业社会责任指南 Guidance on social responsibility for environmental protection enterprises （发布稿）2019-9-11 发布 2019-10-1 实施 中国环境保护产业协会发 布 ICS 13.020.20 Z02 全国团体标准信息平台 T/CAEPI 202019 I 目 次 前言.II 引言.III 1 适用范围.1 2 规范性引用文件.1 3 术语和定义.1 4 环境保护企业社会责任基本原则.2 5 环境保护企业社会责任特定议题及其实施建议.2 5.1 特定议题 1：企业决策与措施.2 5.2 特定议题 2：承担公共环境责任.3 5.3 特定议题 3：生物多样性保护.4 5.4 特定议题 4：诚信与公平运营.5 5.5 特定议题 5：邻避效应应对.5 5.6 特定议题 6：消费者服务.6 5.7 特定议题 7：清洁生产.8 5.8 特定议题 8：职业健康安全.8 5.9 特定议题 9：创新与应用.10 5.10 特定议题 10：供应链管理.10 5.11 特定议题 11：信息公开.11 全国团体标准信息平台 T/CAEPI 202019 II 前 言 为促进环境保护企业遵守国家相关法律法规和基本道德规范，引导环境保护企业履行社会责任，推动我国环境保护产业的可持续发展，制定本标准。本标准规定了环境保护企业社会责任基本原则、特定议题及其实施建议等内容。本标准为首次发布。本标准由中国环境保护产业协会组织制订。本标准起草单位：中国环境保护产业协会、广东新大禹环境科技股份有限公司、洁华控股股份有限公司、北京高能时代环境技术股份有限公司、上海康恒环境股份有限公司、北京连华永兴科技发展有限公司、海天水务集团股份公司、广西碧清源环保投资有限公司、宇星科技发展（深圳）有限公司、广州紫科环保科技股份有限公司、长春德丽环境服务有限公司、湖北听泉律师事务所、广东省环境保护产业协会、吉林省环境保护产业协会。本标准主要起草人：黄滨辉、李宝娟、柴蔚舒、王妍、赵子骁、范远红、钱怡松、邓灵燕、焦学军、邱绍焕、潘志成、代晋国、戈燕红、罗来龙、赵桂娟、邹鲲、李苑彬、于红梅、曾宪灿、孙立、岳富强、白力、张雷、陈婷婷、高明河、谢广群、姚振中、王学智、张懿丹、李鸿涛、孙晓宇、李弘、胡学敏、黄洁、汪锐、黄建猛、赵质鸿、李念、伍洋、韩丽。本标准由中国环境保护产业协会 2019 年 9 月 11 日批准。本标准自 2019 年 10 月 1 起实施。本标准由中国环境保护产业协会负责管理和解释。在应用过程中如有需要修改与补充的建议，请将相关资料寄送至中国环境保护产业协会标准管理部门（北京市西城区扣钟北里甲 4 楼，邮编 100037）。本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别这些专利的责任。全国团体标准信息平台 T/CAEPI 202019 III 引 言 环境保护企业应依据其所适用的中华人民共和国公司法或中华人民共和国合伙企业法等国家相关法律法规中的有关规定，承担社会责任。环境保护产业是战略性新兴产业，对我国保护和改善生态环境具有重要的支撑作用，且与公众健康等密切相关。这就要求为保护和改善生态环境提供相关产品和服务的环境保护企业应当更好地履行其社会责任。环境保护企业通过承担社会责任，有助于树立良好的企业形象，促进企业自身的可持续发展，并为环境保护产业的可持续高质量发展做出贡献。本标准基于 GB/T 36000-2015 给出的社会责任核心主题和议题，以及环境保护产业可持续高质量发展的需要，并结合环境保护企业生产经营活动特点，给出了环境保护企业社会责任特定议题及其实施建议。本标准所给出的环境保护企业社会责任特定议题是对 GB/T 36000-2015 所述社会责任主题和议题在环境保护产业领域的具体化。环境保护企业应用本标准时应同时结合 GB/T 36000-2015，也可结合自身实际状况和条件对本标准提出的特定议题进行补充和细化。全国团体标准信息平台 T/CAEPI 202019 1 环境保护企业社会责任指南 1 适用范围 本标准规定了环境保护企业社会责任基本原则、特定议题及其实施建议等内容。本标准适用于所有类型的环境保护企业，可作为环境保护企业在遵守国家法律法规和基本道德规范的基础上履行其社会责任的行为指南。2 规范性引用文件 下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。GB/T 36000-2015 社会责任指南 GB/T 36001-2015 社会责任报告编写指南 GB/T 36002-2015 社会责任绩效分类指引 3 术语和定义 GB/T 36000-2015、GB/T 36001-2015 和 GB/T 36002-2015 界定的以及下列术语和定义适用于本标准。3.1 社会责任 social responsibility 组织通过透明和合乎道德的行为为其决策和活动对社会和环境的影响而担当的责任。这些行为包括：致力于可持续发展，包括社会成员的健康和社会的福祉；考虑了利益相关方的期望；符合适用的法律，并与国际行为规范相一致；被融入整个组织并在组织关系中实施。注 1：活动包括产品、服务和过程。注 2：组织关系是指组织在其影响范围内的活动。GB/T 36000-2015，定义 3.16 全国团体标准信息平台 T/CAEPI 202019 2 3.2 环境保护企业 environmental protection enterprises 为改善生态环境提供相关产品和服务的经济组织。3.3 环境保护产品 environmental protection product 用于防治环境污染、改善生态环境、保护自然资源的设备、环境监测专用仪器，及相关的药剂、材料等。3.4 环境服务 environmental service 与防治环境污染、改善生态环境相关的服务活动。4 环境保护企业社会责任基本原则 环境保护企业在履行社会责任过程中，除遵守 GB/T 36000-2015 所规定的原则之外，还应遵守以下原则：（1）可持续发展。应考虑经济、社会和环境的协调性，统筹兼顾相关方的利益和合理期望，注重可持续发展。（2）公益性。企业决策和行为应考虑其所产生的社会、环境效益，体现企业的公益性原则。（3）持续改进。宜持续改进和完善社会责任推进工作，不断提升履行社会责任的能力和水平。5 环境保护企业社会责任特定议题及其实施建议 5.1 特定议题 1：企业决策与措施 5.1.1 议题概述 企业决策与措施主要指企业为实现其目标而制定和实施决策的行为。环境保护企业的决策与措施应与 GB/T 36000-2015 中 7.2“组织治理”的相关规定相结合，重视将社会责任融入企业战略，关注和发挥企业高层作用并形成社会责任的内部推进机制。同时，环境保护企业因具有包含政府、排污单位、所在社区、生态环境保护公益组织等在内的特定利益相关方群体，企业生产经营决策宜接受利益相关方的约束、监督并考虑其利益和期望。5.1.2 实施建议 相关行动和社会期望包括：（1）制定社会责任战略，将社会责任理念融入企业发展观，形成企业社会责任观；全国团体标准信息平台 T/CAEPI 202019 3（2）在企业最高决策层指定专人或设置社会责任领导层负责社会责任工作，建立企业社会责任 绩效评估及持续改进机制；（3）配置资源，保障企业社会责任目标的落实；（4）建立将生态环境责任放在重要位置的社会责任管理体系并融入企业管理：a）依法依规完备生态环境保护审批手续，严格执行环境影响评价、排污许可、主要污染物总量控制及其他生态环境保护制度和要求；b）建立健全企业与社会责任相关的管理体系和制度，积极获得相关认证。（5）结合企业从事的生态环境保护业务，建立有效的沟通机制，创造企业与利益相关方的和谐共赢：a）持续收集政府、排污单位、所在社区、生态环境保护公益组织等利益相关方的期望或诉 求；b）接受生态环境行政主管部门及其他有关部门的约束和监督；c）积极开展与利益相关方的常态化沟通；d）推动利益相关方参与；e）实施利益相关方满意度评估。（6）将企业的社会责任理念融入制造的环境保护产品以及所提供的环境服务；（7）推动行业健康持续发展：a）遵守所涉及的国家、行业、团体标准与规范；b）积极参与涉及生态环境保护的国际、区域性、国家、行业、团体标准或规范的制定。5.2 特定议题 2：承担公共环境责任 5.2.1 议题概述 公共环境责任主要指企业根据其在公共环境中所处地位对公共环境整体维护应承担的责任。环境保护企业承担公共环境责任应与 GB/T 36000-2015 中 7.8“社区参与和发展”的相关规定相结合，并基于自身特点、专业优势及影响范围，积极发挥其在影响所及地区的生态环境质量改善、公众生态环境保护意识提高、突发生态环境事件的应急救援等方面的作用。5.2.2 实施建议 相关行动和社会期望包括：（1）建立企业与影响所及地区的政府和社会的双向沟通机制；全国团体标准信息平台 T/CAEPI 202019 4 （2）积极发挥专业优势，支持旨在改善影响所及地区生态环境质量的基础设施项目的建设；（3）以积极参与社会公益活动、支持员工开展生态环境保护公益志愿者活动等方式践行企业社会责任；（4）积极参与应对突发生态环境事件，提供技术、设备、人力等资源，为保障公众生命财产安全和生态环境安全做出贡献；（5）通过设立面向公众开放的生态环境保护教育基地、组织或参与环境公益活动等方式，开展生态环境保护科普宣传，提高公众生态环境保护意识；（6）积极支持生态环境保护相关专业在校学生进行实习，为行业发展培育新生力量；（7）倡导和践行绿色消费。5.3 特定议题 3：生物多样性保护 5.3.1 议题概述 生物多样性主要指生命以各种形式、层次和组合所表现出来的多样性，保护生物多样性旨在确保陆地和水生物种的生存、基因多样性和自然生态系统。环境保护企业生物多样性保护应与 GB/T 36000-2015 中 7.5“环境”的相关规定相结合，并基于生态环境治理与修复项目建设、运营等活动可能对生物多样性产生直接或间接的不利影响的方式和范围，采取有效的措施，降低因项目建设运营活动对生物多样性造成的不利影响。5.3.2 实施建议 相关行动和社会期望包括：（1）生态环境治理与修复项目设计、建设过程中，严格执行环境影响评价中涉及生物多样性保护 的相关要求，尽可能避免或减少对自然栖息地、湿地、森林、野生动物走廊、保护区等的占 用或穿越，降低建设活动产生的噪声和振动、人员活动等对项目建设区域内生物多样性的不 利影响；（2）生态环境治理与修复项目运营过程中，降低运营产生的噪声和振动、人员活动等对项目区域内生物多样性的不利影响，采取措施减少污染物排放量，降低污染物对生物生存环境的不利影响；（3）对已造成的生物多样性损害，应积极采取生态修复及补偿措施；（4）开展生物多样性保护的普及教育与培训；（5）引导同业或上、下游企业开展生物多样性保护。全国团体标准信息平台 T/CAEPI 202019 5 5.4 特定议题 4：诚信与公平运营 5.4.1 议题概述 诚信与公平运营涉及企业自身运营及其与政府、合作者、供应商、消费者、竞争者、行业协会等交往过程中的行为道德。环境保护企业诚信与公平运营应与 GB/T 36000-2015 中 7.6“公平运行实践”和 7.7“消费者服务”的相关规定相结合，针对环境保护行业中低价恶性竞争、商业贿赂等问题，强化诚信运营理念，参与诚信体系建设，反对不正当竞争、反商业贿赂和反欺诈等，实现合法合规经营，推动行业内形成开放、公平、有序的竞争环境。5.4.2 实施建议 相关行动和社会期望包括：（1）遵守社会公德和商业道德。建立机制，将诚信理念融入企业日常运营；（2）积极参与行业、区域层面的诚信体系建设；（3）积极推进企