SBT 11071-2013 咖啡厅经营服务规范.pdf
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SBT
11071-2013
咖啡厅经营服务规范
11071
2013
咖啡厅
经营
服务
规范
SB/T11071-2013目次前言1范围12规范性引用文件3术语和定义4经营环境15设备设施6经营管理27卫生要求28从业人员条件29服务流程210服务礼仪规范
