犐犆犛１３．１２０犆犆犛犢０４中华人民共和国国家标准犌犅／犜４０９９３—２０２１消费品召回效果评价犆狅狀狊狌犿犲狉狆狉狅犱狌犮狋狉犲犮犪犾犾—犈犳犳犲犮狋犲狏犪犾狌犪狋犻狅狀２０２１１１２６发布２０２２０３０１实施国家市场监督管理总局国家标准化管理委员会发布目次前言Ⅲ…………………………………………………………………………………………………………引言Ⅳ…………………………………………………………………………………………………………１范围１………………………………………………………………………………………………………２规范性引用文件１…………………………………………………………………………………………３术语和定义１………………………………………………………………………………………………４原则和总体要求１…………………………………………………………………………………………５指标体系２…………………………………………………………………………………………………６指标评分３…………………………………………………………………………………………………７效果分值计算５……………………………………………………………………………………………８效果等级６…………………………………………………………………………………………………９影响因素分析与改进６……………………………………………………………………………………附录Ａ（规范性）生产者召回追溯管理体系建设基本要求和影响召回效果因素７……………………附录Ｂ（资料性）理论消费者退回率测算方法８…………………………………………………………附录Ｃ（资料性）消费品召回效果影响因素１２……………………………………………………………参考文献１３……………………………………………………………………………………………………Ⅰ犌犅／犜４０９９３—２０２１前言本文件按照ＧＢ／Ｔ１．１—２０２０《标准化工作导则第１部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由全国产品缺陷和安全管理标准化技术委员会（ＳＡＣ／ＴＣ４６３）提出并归口。本文件起草单位：中国标准化研究院、北京科技大学、江苏省质量和标准化研究院、小米通讯技术有限公司、河南省特种设备安全检测研究院、南京工业大学。本文...
