ChatGPT们带来的新闻生产变革及启示.pdf

93新闻杂谭XIN WEN ZA TAN火出圈的ChatGPT让人工智能与“机器人”新闻重回大众视野。随着人工智能的发展，新闻的制造变得越来越快速、有效，而且对于受众的行为也有了更深入的了解，这大大提升了媒介的传播效率，并且对于新闻的发展造成了重大的改变。作为人工智能的最新发展成果，ChatGPT的“能耐”令人瞩目，其出众的算力与数据综合运用能力带来新闻生产的高效率。尽管如此，在马克思主义新闻观视域下，以它为代表的人工智能是否能、是否可以完全替代传统新闻生产，则是一个亟需厘清的问题。以ChatGPT为代表的人工智能带来全新的新闻生产人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI，是一个全面的、基础的、前沿的、技术性的、可以实现仿真、拓宽、增强的计算机辅助决策的领域。随着时间的推移，人工智能的发展已经取得了巨大的进步，其相关的理论与技术也在逐渐完善，其应用范围也在持续拓展。未来，我们期待着，人工智能所创造的“容器”，一款具有前所未有的功能，让新闻的发布、讨论、报道变得更有趣、有效率，并且有助于提升整个社交网络的质量。近年来，由于人工智能的发展，机器人的计算能力和学习能力得到了显著改善，使得过去以依靠专业记者生产内容为基础的传统新闻制作模式受到了挑战。在“专业生产+用户生产”（PGC+UGC）的Web2.0时代之后，Web3.0时代的到来，声音数据设计（AAC）等都在推动网络媒体的发展。火出圈的ChatGPT又一次刷新了人们对“机器人”新闻的认知。2022年11月30日，美国OpenAI公司正式发布的ChatGPT上线仅5天，其注册用户数突破100万；2023年1月末，ChatGPT的月活用户数破亿，就此成为史上用户数增长ChatGPT 们带来的新闻生产变革及启示 金恬伊 【摘要】人工智能技术使新闻生产更加高效便捷，受众行为分析更加精准，媒体传播效果更加优化，它为新闻生产和运作方式带来革命性的影响。然而，由于“机器人”新闻写作具有模式化、缺失新闻敏感度和新闻温度、数据收集对个人隐私的侵犯、缺乏人文精神等一系列弊端，决定了它们暂时不能完全替代传统新闻生产。【关键词】ChatGPT马克思主义新闻观“机器人”新闻人工智能94新闻杂谭XIN WEN ZA TAN最快的消费者应用。作为聊天机器人程序，ChatGPT因其强大的泛用性引领AI领域的新风潮，它仅靠其本身就可以完成翻译、编程等专业任务，最大的特点是通用任务助理，可以在一个模型内完成极多开放任务，在生成任务、上下文理解、安全伦理方面也有相当好的表现。相较于主要基于规则学习的第一代和第二代聊天机器人程序，以ChatGPT为代表的第三代聊天机器人程序在技术上有着显著进步：其以Transformer为基本架构的大模型为技术底座，结合了大量数据和算力优化。在新闻生产上，通过给定相应的关键词，ChatGPT能在五六分钟内以“倒金字塔”的典型新闻报道结构写出一篇文通句顺的新闻稿，兼顾事件5W原则及影响意义等内容。与传统新闻生产数小时的采访与写作时间成本相比，ChatGPT的高效率令人印象深刻。以ChatGPT为代表的人工智能暂时不能完全替代传统新闻生产尽管拥有人力不可比拟的高效率，但以ChatGPT为代表的人工智能依然不能胜任传统新闻生产的完全替代。中国信通院云大所人工智能部副主任曹峰在接受新京报新京智库专访时表示，根据中国信通院对ChatGPT的测试结果来看，当前ChatGPT支持以下几大类的文案生成，包括创意写作：学术类、新闻类、文案类、散文类、诗歌类、戏剧类、小说类、心得类、其他类；命题写作：主题拟定、风格模仿、文本续写、格式拟定；摘要生成：学术类、新闻类、散文类、戏剧类、小说类；代码生成：原始生成、错误修复。从结果上看，ChatGPT在开放域内容创作上表现较好，但在命题写作、摘要生成等约束条件下生成能力仍有不足。可以看出，当前ChatGPT仅仅能代替一些开发类的文案协作，如果增加一些限定条件，那么其性能就会较大幅度的下降。所以短期内，它是无法代替具有高要求、高限定场景下的写作需求的。在行业记者的诸多测试中，也印证了上述的这一判断。有记者让ChatGPT以情人节经济为关键词撰写一篇新闻稿，发现这篇“情人节经济”稿件用时不到5分钟，新闻内容涵盖情人节经济的定义、表现形式、意义与积极影响，可见其确实有极强的信息提取能力。但聊天过程中记者发现，ChatGPT在回答问题时有时容易出现“卡壳”的情况，回答并不完整。另外，如果涉及具体故事和深入采访，它在现阶段还很难做到。当让ChatGPT写一篇关于土耳其地震的新闻时，发现ChatGPT用了全网数据库当中的部分信息进行AI生成的漫画95新闻杂谭XIN WEN ZA TAN了整合，从新闻的模式、角度和写作框架来看，和“倒金字塔”模式是比较相似的，但显然这样的信息没有增量内容，因为相关的信息已经在主流媒体报道中呈现过了，所以作为一则新闻，它失去了时效性，也不具有严格意义上的新闻价值。同时，由于数据库内容的时延性，稿件中提供的别的核心信息都与我们当下对于土耳其地震的了解有非常大的差异。要求ChatGPT根据狂飙这部电视剧写一篇新闻时，由于记者的提问只给了“狂飙”“电视剧”“火热”这样三个关键词，导致从新闻意义上“诞生”出一条假新闻，因为实际上ChatGPT并不知道狂飙是一部什么题材的电视剧，它只能根据名字去进行猜测，按照它新闻的模板对电视剧进行一般意义上的介绍，根据“狂飙”二字进行关联性的解读，结果导致了新闻失实。由此可见，当下最前沿的“机器人”新闻在实际新闻操作中依然存在着不少的问题，主要表现在：1、新闻写作的模式化。“机器人”新闻只能在固定的文本模板中嵌入不同的数据信息，按照标准的报道模式对特定领域的信息进行报道，在报道方式上呈现出固定化、模式化的特点。另外，“机器人”新闻在报道内容上讲求报道的广泛和全面，更倾向于提供大量的信息，而无法直接生成精确、详细的深度报道。同时，“机器人”新闻的组成是确定的模板以及变动的数据，在速度化生产的同时，还带来了新闻生产批量化、同质化问题，同一领域、同一类型的新闻报道文本极为相似，唯一的变化就是其中的一些数据。2、缺失的新闻敏感度。机器毕竟是机器，不具备对新闻线索进行挖掘的观察能力，也不具备对新闻事件进行取舍的决断能力，而这两种能力是新闻敏感度的重要体现。3、冰冷的新闻温度。机器本身没有办法判断情绪，它们只是单纯地从数据库中抽取形容词，用法正确与否暂且不论，与“手工打造”的饱含情感、责任和人文诸因素的新闻稿相比，从机器人手中传递出来的新闻，虽然是新颖，却是冰凉的。4、存在严重的隐私安全风险。“机器人”新闻利用互联网技术采集信息，以及对社会化媒体中的用户生产内容、新媒体用户数据进行采集时，极有可能侵犯个人隐私。如何在保护个人隐私的同时，充分利用新闻报道所需的资源，这将是一个极具挑战性的媒体伦理问题。5、缺乏人文内容和人文精神。“机器人”新闻无法胜任有深度的新闻采访工作。目前，机器人擅长的是依据大数据和已有素材进行新闻写作，不擅长的是自找线索、进行顺藤摸瓜式的采访，特别不擅长的是需要揣摩采访对象和报道对象心理内涵的采访。使用机器人来报道具有人文关怀和思想的新闻，显然是不现实的。以ChatGPT为代表的人工智能不应该完全替代传统新闻生产今天的新媒体传播格局已颠覆了传统新闻生产，主要表现在：“用户新闻学”的崛起。在互联网上，新闻生产主体已经多元化；新闻生产和分发分离、算法分发成为新闻的主要分发方式；社交媒体成为用户获取、评论、转发新闻的主要平台和社会热点新闻的传播源头用户登场，专业媒体不再是唯一的甚至不再是主要的新闻生产者和新闻传播终端。新新闻主义、具身传播、用户新闻、元宇宙等诸多新名词一次次刷新人们的固有理念。“新闻”是一种专业的媒体，它将商业、个人和普通用户的信息整合到“新闻”中，形成了一种独特的媒体形态。“从受众到用户”则是用户与96新闻杂谭XIN WEN ZA TAN专业媒体之间的桥梁，“生产者、传播者、消费者”合一则是用户与新闻的桥梁。数字新闻学的创新。“万众皆媒”标志着一个重要的变革，即从以往以专家媒体人掌握的大众传播模式，发展到以全民参与的模式，使得人们可以从各种渠道获取、接触、理解、分享、交流各种信息，从而使人际交往的范围从单纯的个人行为拓宽到了以个人、群体、组织、团队等形式的交流，从而使“液态的新闻业”的理念变成了一种普遍的共识，使得新闻的发布、报道、宣扬等活动都可以以一种共同的方式进行，从而使新闻的发布变得更加有效、有序、有效。随着技术的进步，新的媒体融合和合作已经成为一种必要的趋势，它不仅改善了媒体的内容，而且还改变了传统的媒体管理模式，使其发挥出更大的价值。传统新闻业的不确定性加剧。互联网革命从根本上改变了新闻活动基本要素的同时，也改变了职业新闻活动的存在方式和行业样态。以技术变革为引擎的时代转换，带给新闻业的是危机与不确定性交杂的当下与未来。然而，互联网并不掌握在新闻业手中，新闻业仅仅是互联网众多利用者之一。新的媒体技术改变了传统媒体对稀缺内容产品生产的渠道控制，因而打破了后者对注意力资源进行搜集、售卖的垄断权。“新闻”不再为职业新闻机构所垄断，不再停留在特定的收受时空情境。新闻与社会各个领域都已展开了深度的融合，新闻已渗透、融合在社会生活的脉络、肌理之中。互联网革命带来的，是新闻与社会各个子领域之间的重新结构，是一种新闻与社会之间的全新关系，是新闻与政治、经济、文化等社会各个领域之间的结构方式、矛盾关系、相互作用机制层面的深刻改变，新闻业因此面临专业理念危机、意识形态渗透在内的诸多危机。面对当今复杂多变的社会环境，保护网络意识形态安全至关重要，它既关乎我们的前程命运，也关乎我们的国度的长治久安，更关乎我们的中华民族凝聚能量与向心力。同时，随着世界范围内的网络竞争日趋激烈，我们更加需要以保护公众的利益为前提，坚持以维护社会主义核心价值观为指导，努力推动我们的网络事业的发展，以获得全球社会的认同与尊重。习近平总书记强调，“大国网络安全博弈，不单是技术博弈，还是理念博弈、话语权博弈”。从这个意义上来说，以ChatGPT为代表的人工智能也不应该完全替代传统新闻生产。“机器人”新闻的来源可能是基于大量的数据，但是它们很可能包含了虚构、误解或者恶意的消息。如果我们忽视了这些因素，就会使得虚构的、误导的、谣言的消息随处可见，这将会削弱我们的舆论控制能力，并且无法为广大群众提供更加真诚、客观的声音。随着商业逻辑的发展，政治利益的影响力越来越强，而互联网的发展也给人类提供了巨大的方便，但是，由于技术的限制，许多人无法充分发挥自己的能力，他们只能依靠某些特定的渠道来掌握自己的权力，这就造成了社会的动荡，也给发展造成了巨大的障碍，进而影响了社会的长治久安。随着网络媒体的赋权和“草根”的崛起，专业媒体面临着权威被解构、被打破甚至被人工智能部分取代的挑战，但新闻生产者仍然要坚持正确的舆论导向，并且要拥有扎实的业务能力以及创新的内容和形式，通过不断的实践和深入的理论思考来完善和丰富。以建立一个新的话语表达体系，以民众为中心，以马克思主义新闻观为指导，以有故事、讲情怀、温度深度品质兼具的新闻报道，展示出媒体政治素养，以满足社会发展的需求。（作者单位为无锡日报报业集团）编辑：泉洁