人工智能的迅速发展和社会伦理的冲突_秦茗.pdf

Jun.2023Fluid Measurement&ControlVol.4 No.3 人工智能的迅速发展和社会伦理的冲突On the Conflict between the Rapid Development of Artificial Intelligence and Social Ethics秦茗（翼健信息科技有限公司，上海 200050）QIN Ming（Base Bit Information Technology Co.，Ltd.，Shanghai 200050，China）摘要：人工智能经过 60多年的发展，目前已经取得了重大进展。2022年 12月，人工智能聊天机器人 ChatGPT引起了国内外各界的广泛关注，据此，人工智能再次引起了人们的讨论与担忧，越来越多的人开始担忧人工智能会代替劳动力，造成部分岗位出现失业；担忧人工智能会引起人类情感、生活和教育等方面的伦理冲突问题。在该背景下，从人工智能概述、人工智能与社会伦理之间的冲突进行分析，并从社会伦理角度对人工智能提出一些建议，希望对人工智能与社会伦理之间的冲突类课题提供一定的参考。关键词：人工智能；社会伦理；冲突Abstract：After more than 60 years of development，artificial intelligence（AI）has made significant progress.In December 2022，the artificial intelligence chat robot ChatGPT attracted widespread attention from both domestic and international society.Accordingly，artificial intelligence has once again aroused discussion and concern among people.More and more people are beginning to worry that artificial intelligence will replace labor and cause unemployment in some positions，as well as that artificial intelligence will cause human emotions，Against this background，this article analyzes the issues of ethical conflicts in life and education from the perspectives of AI overview，conflicts between AI and social ethics，and puts forward several suggestions on AI from the perspective of social ethics.It is hoped to provide some reference information on the issues of conflicts between AI and social ethics.Key words：artificial intelligence；social ethics；conflict中图分类号：B 82 文献标志码：A 文章编号：2096-9023（2023）03-0092-021前言2023年 2月 4日，以色列总统艾萨克赫尔佐格（Isaac Herzog）运用人工智能技术撰写了一份演讲稿并成功发表，成为首位公开使用 ChatGPT 的世界领导人。ChatGPT 的问世让人工智能再次成为大众关注的话题，同时也让人工智能与社会伦理之间的关系成了学术领域研究的课题。目前，人工智能与社会伦理之间的关系属于初探阶段，还需要更多的学者对该课题进行多角度分析。本文的研究可为其理论和实践提供一定的参考。2人工智能概述人工智能也称为 AI，是计算机科学的一个分支，是研究开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的科学技术。该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。近几年，人工智能在计算机领域内得到了广泛的研究，如人工智能翻译和自然语言理解、数据挖掘和知识发现、计算机视觉和图像处理、智能模拟等1。3人工智能与社会伦理之间的冲突3.1生产效率的提升与结构性失业之间的冲突人工智能所运用的“数据+算法+算力”的智能技术，将人工智能研发出来的机器人工作能力和智力水平都提高到了一个较高的水平。该工作能力和智力水平能够让人工智能机器人在投入到生产要素中时，体现生产率更高、错误率更低、工作时间更长和管理费用更低的优点。根据相关研究表明，在全球低端制造岗位上，人工智能可为低端制造业每年节省约 9 670万 h,以及节省约 33 亿美元，而在全球高端制造岗位上，人工智能可为高端制造业每年节省约 12 亿 h，以及节省约 411 亿美元2。922023年 6月流体测量与控制第 4卷第 3期（总第 16期）人工智能不仅能够替代重复、单调、繁重、脏累的人工岗位，还能够代替有毒、有害、高精度和需要运用自然语言沟通的人工岗位。人工智能体现出来的优势,让部分企业开始使用人工智能机器人代替部分人工岗位，例如运用人工智能机器人代替流水线工人、快递配送员、快递分拣员、接线员、矿难和火灾现场的无人搜查机等。据中国人力资源和社会保障部提供的数据显示，20142017年企业因使用人工智能机器人代替劳动力而使得企业减少就业岗位约 12.5万人3。随着人工智能机器人在社会岗位上不断推广，部分重复性高、枯燥繁重、高度流程化、高精度化的岗位将会被人工智能替代，从而造成结构性失业的矛盾。3.2精准服务的供给与社会公平之间的冲突人工智能的算法能够根据用户的行为习惯和上网习惯判断用户的需求，并根据用户的需求为用户推送相关的广告、产品等信息。人工智能的这种推荐算法会强化用户的个人偏好，例如当某些用户长期按照低价到高价的顺序浏览商品时，人工智能系统会反复向用户推送廉价物品，如果客户不主动调整浏览偏好，廉价物品推荐会接踵而至，这样会不断强化用户对廉价商品的迎合程度4。同时，人工智能机器人的市面售价也相对昂贵，而人工智能所带来的信息优势、智力优势等能够让中产及以上收入群体拥有更多的社会资源，相反，贫困家庭和老年人群体会因为无法获得信息优先权，以及无法有效地使用人工智能产品，从而导致贫困家庭和老年人群体无法共享人工智能所带来的社会福利，进而间接地拉大了社会的贫富差距，造成社会公平正义失衡。3.3人工智能与教学伦理之间的冲突2022 年 12 月人工智能机器人 ChatGPT 问世，ChatGPT作为人工智能技术驱动的自然语言处理工具，其能够通过理解和学习人类的自然语言来与人类进行对话，并且 ChatGPT 还能够根据聊天的上下文互动信息，真正像人类一样聊天交流。除此之外，ChatGPT 还能够解答教育领域的相关学科作业、撰写视频脚本、撰写文学作品、创作音乐、编写诗歌和歌词、翻译各类语言、撰写代码和论文等。在某些测试情境下，ChatGPT 在教育、考试、回答测试问题方面的表现甚至优于普通人类测试者。由于 ChatGPT强大的语言能力，当 ChatGPT 推出市场后，全球各大学开始对ChatGPT实施了“禁止使用”政策，例如，2023 年 1 月，巴黎政治大学（Sciences Po）向学校所有学生和教师发送电子邮件，要求禁止使用 ChatGPT 等一切基于 AI的工具，旨在防止学术欺诈和剽窃。人工智能表现出来的高智力水平给教学伦理带来了一定的冲击。4从社会伦理角度对人工智能提出几点建议4.1制定失业补偿政策，降低结构性失业风险面对人工智能带来的结构性失业问题，政府部门一方面可以根据社会大局合理地限制人工智能设备在社会岗位上的使用；另一方面可以制定相应的失业补偿政策，合理地引导失业人员的再就业。限制人工智能技术在社会岗位上的使用，即政府利用宏观调控的权力科学合理地引导相关就业单位使用人工智能设备，让人工智能设备的使用与劳动力就业之间形成一定的平衡。而制定相应的失业补偿政策，即对相关失业群体根据社会需求进行再培训，提高失业群体的再就业能力。并通过媒体对新时代的就业岗位进行大力的宣传和引导，为社会形成更加积极正面的舆论环境和文化环境，减少结构性失业给社会安定带来的冲击。4.2建立智能服务共享机制，维护社会公平正义政府应该利用财政建立智能服务共享机制，结合当前人工智能发展的水平，在社会上建立智能服务共享系统，并对欠发达地区、老年人群体、贫困群体、受教育程度水平较低的群体就人工智能服务系统进行教育与引导，培养这部分群体对人工智能服务系统的正确认知，让这部分群体最大化地享受人工智能服务系统带来的社会福利，消除这部分群体与中产及更富裕群体之间的认知差距、资源差距，减少不同阶级之间出现的社会矛盾。同时，政府还应该对人工智能进行长远规划，将人工智能的基本知识加入义务教育阶段的相关课程，从源头普及人工智能知识，消除因人工智能所带来的社会差距和不公平现象。4.3对人工智能融入教学活动进行合理干预人工智能 ChatGPT 的问世很显然对全球的教育系统具有一定的冲击，学生在面对教师布置的作业、课程论文和毕业论文等学习任务时，可以直接运用 ChatGPT 来完成这些学习任务，且 ChatGPT所解答的题目不仅正确率较高，而且不同的学生所得到的答案也不尽相同，同时教师还较难分辨出哪些答案是学生自己所做，哪些答案是运用 ChatGPT完 成。这 对 教 学 工 作 带 来 了 较 大 的 影 响，教 师（下转第 98页）93Jun.2023Vol.4 No.3 Fluid Measurement&Controlp1g+V212g=p2g+V222g (25)p2=p1+2(V21-V22)=20 103+1 0002 (3.182-5.662)=9.04 kN/m2（26）根据(23)式动量方程，计算弯管对水流的作用力 Rx和 Ry。p1A1-p2A2cos 60-Rx=qv(V2cos 60-V1)（27）p2A2sin 60-Ry=qv(-V2sin 60-0)（28）由此可以解得Rx=p1A1-p2A2cos 60-qv(V2cos 60-V1)=20 1034 0.22-9.04 1034 0.152 cos 60-1 000 0.1(5.66 cos 60-3.18)=583.44 N (29)Ry=p2A2sin 60-qv(-V2sin 60-0)=628.52 N(30)水流对弯管的作用力 R与 R 大小相等，方向相反。（上接第 93页）无法准确地掌握学生的学习情况，学校无法准确地掌握教师的教学效果，因此，在教育系统还未建立完善的引入人工智能政策之前，教育系统应该采取“禁止使用”人工智能融入教学活动的政策，合理地干预学生使用人工智能系统，以保障学校教育的有效性。5结语人工智能的发展是人类科学技术的发展，也是人类社会的进步，但是人工智能具有两面性，积极的一面在于人工智能提高了人类的工作效率，将人类从繁重、危险和枯燥的工作中解放了出来；消极的一面在于人工智能的问世会给人类的就业、社会公平和教育等带来一定的影响，从而造成一定的社会伦理冲突，为社会的安定团结和人类未来的发展带来隐患。因此，社会各界应该秉持理性的思想来看待人工智能的价值，科学合理地利用人工智能的优势为人类服务，同时采取一定的干预措施来规避人工智能带来的负面伦理效应。参考文献：1 刘飞.打好人工智能伦理焦点问题主动仗 J.张江科技评论，2022（4）：68-71.2 刘自英.人工智能时代的社会风险思考J.科技风，2021（23）：95-97.3 黄国彬，黄恋，陈丽.IEEE 人工智能社会伦理规范实施机制研究 J.情报工程