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湖南
巨头
并立
创新
高地
姜志敏
94 姜志敏湖南:巨头并立,创新高地近两年湖南药店越开越多,市场竞争非常激烈。连锁率、行业集中度和市场化程度,远高于行业平均水平,市场开放、竞争充分,各企业百花齐放、各有特色。谈及药品零售行业省级市场,圈内一直流传着一句话:全国药品零售看湖南。的确如此,湖南药品零售在很多方面的表现在业内都是标杆,比如涌现了老百姓大药房、益丰大药房、达嘉维康三家上市公司,“20222023年度中国药店价值榜”百强企业中,湘军独占 9 席,湖南市场还汇聚了全国范围内各类创新的发展理念和运营模式,为行业培养并输送了一批又一批高精尖人才在市场开放、竞争充分、政策开明的湖南,各企业百花齐放、各有特色。经济情况与药品零售数据表现居民消费支出稳步向好,中西药品类销售快速增长2023 年初,湖南省经济成绩单揭晓:根据湖南省统计局数据,2022 年,湖南省生产总值(GDP)为48,670.37亿元,比上年增长4.5%,高于 2022 年全国 GDP3.0%的增幅,但低于本省 2021 年 7.7%的同比增长率,降幅为 3.2%。2022 年湖南省居民人均可支配收入 34,036 元,比上年实际增长4.5%,与经济增长基本同步,居民人均消费支出 24,083 元,比上年增长 5.6%。2022 年,全省实现社会消费品零售总额 19,050.66 亿,同比增长2.4%,比全国平均水平高 2.6 个百分点。12 月份,全省实现社会消费品零售总额 1,789.81 亿元,增长 1.2%。全省限额以上批发和零售业法人单位中,中西药品类销售快速增长,实现零售额 358.91 亿元,同比增长15.4%,在 20 类中增速排名第 6。从 2022 年湖南省药店消费金额最高的 TOP15 单品中可以看出,滋补保健类产品占有相当比例。新开门店明显增加,连锁数量减少总体来讲,最近几年湖南零售药店越开越多,市场竞争非常激烈。根据湖南省药品监督管理统计报告,2021年19月份,湖南省药品经营零售企业总数 22,450家,到 2022年 9月底,全省药店数量达到25,364家,比上年同期增加2,914家,同比增长12.98%。同时,根据国家药监局数据,截至 2021年 12月底,湖南实有药品经营零售企业 23,161家,同比增长5.64%,其中零售连锁门店16,284家,单体药店 6,877家;截至 2022年 12月底,实有药品经营零售企业25,799家,同比增长11.39%,其中零售连锁门店 18,424家,单体药店 7,375家。两份数据都表明,湖南省药品经营零售企业数量持续增加,单体药店数量同样稳步增长(见图表1)。药店医保研究专家、原湖南省药品流通行业协会秘书长黄修祥表示,湖南省很多新开药店是业外人员开设的门店(以加盟店居多),尤其是乡镇市场(类型多为社区店),春节期间很多新店如雨后春笋般冒出来,一个集镇的药店数量由原来的两三家变为现在的五六家。归其原因则是近两年经济下行,很多人没有找到合适的行业去干,但手上又有余钱,受整体市场环境影响较小的药品零售业成了最佳选择,以此来让资产增值。新店增长外,还有两个指标有所下降,一是零售连锁总部不断减少,从图表 1 可以发现,数量从 2020 年的 158 家降到 2021 年的 151 家,再到2022年的148家,三年减少10家。黄修祥指出,减少的企业既有因并购注销的,也有因不规范被管理部门撤销的。未来随着监管越来越严,湖南省药监局可能会严格审批新开办的零售连锁企业,行业集中度将越来越高。二是药品零售市场规模增速放缓,95比如长沙市场,由 2020 年同比增长5%,下降到 2022 年同比增长的 3%左右,降幅明显。整体药品零售消费市场的增长空间有限,各家企业的日子都不好过。连锁率不断提升,集中度越来越高与此同时,湖南市场的连锁率、行业集中度和市场化程度,均远高于行业平均水平。2022 年湖南药店总数 25,799,其中单体药店 7,375 家。根据国家药监局最新数据计算,连锁率为 71.41%(见图表 1),远远高于全国药店的连锁率 57.76%。近三年连锁率逐年递增,在全国排名第六(参考20222023 年度中国药店发展报告)。各地市连锁率则差异较大,长沙和株洲连锁率较高,单体药店数量较多的衡阳,连锁率则最低,此外,益阳、娄底和郴州的连锁率也较低。从连锁药店的平均门店数量看,湖南省 2022 年共有连锁药店企业148 家,较 2021 年减少 3 家,连锁药店门店总数 18,424 家,平均每家企业的门店数量为 124.49 家,远超全国平均数值 52.9 家,居于全国领先水平。湖南单体药店虽有增长,但占比不到 30%,集中度进一步提升。同时,行业整合不断推进,未来中国药品零售行业将步入寡头时代,湖南 TOP10 企业销售占比在短时间内将会快速增长,行业资源进一步向大型连锁倾斜,中小连锁生存空间越来越小。据悉,老百姓和益丰在湖南的门店数量均已超过 3,000 家,湖南TOP5 企业(老百姓、益丰、楚济堂、养天和、千金)门店数量占总体比例已达 1/3,连锁区域集中度越来越高。店均服务人数少,竞争激烈在药店数量不断增加的同时,湖南的常住人口却呈下降态势。湖南省统计局数据显示,2022 年末,湖南常住人口 6,604.0 万人,比上年减少 18.0 万人,下降 0.27%。从 2021数据来源:国家药监局图表1:2020、2021、2022年湖南省药店数量增长情况2020年2021年2022年连锁药店单体药店(家)门店总数(家)连锁率门店同比增长连锁药店单体药店(家)门店总数(家)连锁率门店同比增长连锁药店单体药店(家)门店总数(家)连锁率门店同比增长企业数量(家)门店数量(家)企业数量(家)门店数量(家)企业数量(家)门店数量(家)15815,2846,64021,92469.71%-15116,2846,87723,16170.31%5.64%14818,4247,37525,79971.41%11.39%1老百姓大药房连锁股份有限公司(湖南)3,000+2益丰大药房连锁股份有限公司(湖南)3,000+3楚济堂医药集团有限公司4,5704养天和大药房股份有限公司4,0005湖南省千金大药房连锁有限公司1,6426湖南省九芝堂零售连锁有限公司5807湖南省达嘉维康医药产业股份有限公司1678湖南省竹海堂大药房连锁有限公司5529恒康大药房股份有限公司(零售业务)45910湖南省省益汉大药房医药连锁有限公司32211湖南省仁康泰大药房连锁有限公司23912特格尔医药集团股份有限公司(零售连锁)281分店数量(家)分店数量(家)公司名称公司名称13湖南省国大民生堂药房连锁有限公司 22914湖南省丹桂园大药房连锁有限公司9415株洲百姓大药房连锁有限公司15216湖南省益康大药房零售连锁有限公司 7217湖南省春和祥大药房连锁有限公司100+18张家界採芝堂大药房连锁有限责任公司2419湖南省绿森林大药房连锁有限责任公司4620湖南省理民情医药连锁有限公司40+21娄底市健康南门医药零售连锁有限公司3522湖南省东门大药房有限公司123 23知心人大药房2020222023 年度中国药店价值榜(湖南省)注:1.以各家连锁2 0 2 2 年营业收入多少为序排列,但表中仅列示分店数量情况。2.加企业的营业收入根据公开资料整理估计,仅供参考。3.湖南九芝堂零售连锁有限公司归属益丰大药房。4.楚济堂、养天和为全国数据。96年开始,一改以往 12 年持续增长的态势,人口开始下降,药店持续增加,店均服务人数持续下滑(见图表 2)。计算可得,与 2021 年相比,2022年湖南省店均服务人口为 2,560 人,下降幅度 11.68%,竞争烈度变化较为明显。在一些相对发达的经济圈或城市,竞争则更加剧烈。长株潭经济圈是湖南发展的核心,吸引了很多药店聚集于此。比如,根据长沙市医保局披露的数据,2021 年,长沙市职工基本医疗保险参保人数 340.93 万人,城乡居民基本医疗保险参保人数 489.96 万人,合计 830.89 万人,按 95%的参保率计算,全市应保人数 874.62 万人,同期,长沙市医保定点药店 5,006 家,店均服务人数1,747 人,药店密度很大;再如株洲地区常住总人口 387.11 万人,因距离省会近,竞争激烈,药店 1,700多家,店均服务人数 2,200 多家,低于全省平均水平。湖南零售市场总体特点除了以上的数据表现,湖南省药品零售行业还呈现出如下特点:盈利水平下降,部分品类库存较大株洲百姓大药房连锁有限公司董事长谢鹏飞表示,目前株洲的零售药店效益并不好,单店产出相对较低,行业内卷严重,各种营销活动较多,商品价格较低,企业毛利从以往的 35%-38%,下降到 30%左右。湖南竹海堂大药房连锁有限公司总经理伍迎珍表示,长沙的员工社保缴费基数不断上涨,用人成本增加,房租上涨,处方药占比提升,毛利率随之下降等,都导致盈利水平下降。黄修祥也指出,湖南一季度各家企业的来客数、销售额、客单价等都下降较为严重,与去年同期相比下降两到三成的企业居多,甚至有企业下降一半。原因除了经济下行、老百姓收入下降,与需求饱和、库存积压较多也有关系。“四类药品”和消杀品类、滋补品类受疫情影响较大。一方面,“四类药品”销售下滑严重,不论是消费者家中还是药店都有大量库存,同时,疫情放开后导致药店口罩、酒精等消杀品类大量积压;另一方面,因忙于 12 月疫情放开后“四类药”的供应,错过了滋补品旺季的销售。消化库存是目前几乎所有药店在做的事。单体药店生存困难,加盟渐成气候随着监管越来越严,以及政策调整下面临行业洗牌,单体药店生存更加艰难,加之各大连锁大力发展加盟,加盟已渐成气候,成为单体药店的出路。目前湖南做加盟的企业比较多,包括专业做加盟的养天和、楚济堂、竹海堂,以及老百姓、益丰、千金和楚仁堂、药王堂等。据悉目前长沙 70%的连锁都有加盟业务。且为了争取单体店进入到加盟体系,无不使出浑身解数,乃至贴身肉搏,给予加盟店极大的人力物力财力支持,想在市场中分一杯羹。“发展加盟是一种趋势,现在应该所有的上市连锁都在做加盟模式,比如达嘉维康一上市就开始做加盟,益丰、老百姓今年发展加盟的势头更猛烈;其他连锁也开始慢慢参与进来,比如合营模式的益汉大药房,自去年总部搬到长沙后也开始做加盟。”伍迎珍表示,竹海堂拥有500多家门店,主要以湖南为大本营,以长沙、株洲和郴州为重点城市进行布局,目前年销售额 8 亿多。据了解,益丰和老百姓的直营店以城区为主,对加盟的位置有要求,比如长沙三环以内不能开加盟店,因此,他们的加盟业务向城市周边辐射,向下沉市场进军。根据益丰药房 2022 年第三季度报告,新增加盟店 821 家,加盟店总数已有 1753家,占总门店数 17.92%;老百姓大药房 2022 年三季度报显示,截至三季度末,加盟门店达 2965 家,占公司总门店数 29%,覆盖 19 个省市,加盟业务配送收入 12 亿元,同比增长 29%。可见,两家上市公司的加盟业务比重迅速扩大,同时,下沉市场乡镇店压力相对较小,其竞争力和抗压能力比长沙城区要好得多。老百姓大药房方面指出,加盟业务要打造“第二曲线”,深扎县乡市场,增设地推招商团队下沉市场、营运技术人员全程帮扶新店筹备及开业,促进新店快速拓展。企业勇于创新,差异化发展湖南的很多企业因自身的独特数据来源:国家药监局、国家统计局图表2:2022年湖南省药店数量、店均服务人数变化情况指标 区域药店数量(家)常住人口(万人)店均服务人数(人)2021年2022年增幅湖南25,7996,6042,8592,560-11.68%97创新或尝试而在业内极具辨识度,比如益丰大药房以精细化管理著称,达嘉维康以 DTP 药房经营为特色占领院边市场,诺舟大药房以教练式专业化服务为中心,丹桂园的批零一体化经营模式各企业定位不同,实现了差异化发展。湖南企业如此多,且每个企业都还能生存下去的原因之一是差异化经营。而差异化经营的背后,则是湖南人“心忧天下