2023年·第06期80航天工业管理Theory&Analysis研究与探讨科研人员敬业度现状及其影响因素研究近年来，敬业度作为一种人力资源管理理论逐渐兴起。目前业界对员工敬业度比较权威的说法分别来自盖洛普咨询有限公司和翰威特咨询有限公司。综合研究其理论观点发现，员工的敬业度是员工在情感、技能、知识和行动等方面对公司的一种承诺和投入，其表现出的一系列积极行为会对公司的经营管理产生正面影响。科研人员劳动特点更具有个体性，使得敬业度的重要性更加凸显，员工敬业度的高低直接影响科研队伍的稳定性和科研质量的优劣，关乎科研的整体推进和科研院所未来的发展。本文针对科研人员敬业度进行研究，探索并验证科研人员敬业度的影响因素，有针对性地提出改进措施，提升科研人员敬业度水平，对科研院所的人力资源管理工作具有重要意义。刘梅、黄德金/中国长城工业集团有限公司郎宗灵/上海航天技术研究院常瑶/江西洪都航空工业集团有限责任公司2023年·第06期81航天工业管理Theory&Analysis研究与探讨一、研究综述敬业度的影响因素主要分为3个方面：一是与工作特征有关，如工作内容的丰富程度、工作复杂性、工作职责匹配度等；二是与组织特征有关，如管理者的管理水平、上级支持程度等；三是与个体特征有关，如员工性格、气质类型、能力素质、自我效能感等。满意度的评价指标主要包括4个方面：一是对工作本身的满意度，即工作合适度、责任匹配度、工作的挑战性程度、自我控制程度、自我价值实现程度等；二是对工作条件的满意度，即办公环境的满意度、工作方式的满意度、工作氛围的满意度等；三是对工作回报的满意度，即工作认可度、事业成就感、工资分配的公平度、福利待遇满意度、职务晋升的公平程度等；四是对企业整体的满意度。二、研究方法本次研究主要釆用访谈法和问卷调查法。在设计调查问卷前，通过小规模深度访谈，釆取开放式问答了解科研院所部分员工对自身工作投入状况的感受及看法。在完成问答的基础上制定关于科研院所科研人员敬业度的（1）性别因素在工作敬业度上的差异性分析对性别因素进行方差分析后可知，组织认可、工作投入、工作价值感3个方面的平均值均大于3.0、显著性水平均大于0.05，组织认可平均分高于工作投入和工作价值感。从总体敬业度来看，不同性别在敬业度上并无显著差异；从敬业度内部3个维度来看，科研人员对组织认可度高于其工作投入和工作价值感。（2）年龄因素在工作敬业度上的差异性分析20~29岁、30~39岁的人员在...
