包装工程第44卷S1期312PACKAGINGENGINEERING2023年4月收稿日期：2023–01–31基金项目：北京市教育委员会社科计划重点项目“建筑信息模型技术在北京核心区公共设施设计中的协同优化研究”（JD035001202103）作者简介：叶文涛（1998—），男，北京工业大学艺术设计学院硕士生，主攻低碳设计。通信作者：韩宇翃（1972—），女，硕士，北京工业大学艺术设计学院教授，主要研究方向低碳设计、公共设施设计。基于Kano模型和TRIZ技术进化法则的老年代步车设计叶文涛，韩宇翃（北京工业大学艺术设计学院，北京100124）摘要：目的为老年人日常出行提供一套安全、便捷和舒适的代步产品方案。方法首先，通过对老年代步车产品分析和目标人群分析整理和归纳出用户需求；其次，基于用户需求来进行Kano问卷设计，再通过Kano模型计算出用户需求重要度排序；此外还需通过产品专利信息来判断产品技术成熟度并选择合适的TRIZ技术进化法则，借助技术进化法则来预测未来的设计特征；最终，基于用户需求和未来技术特征来构建QFD质量屋模型，利用用户需求重要度来判断设计特征重要度。结果以设计特征重要度为依据，对代步车车身结构安全、乘坐舒适度以及储物空间等方面进行产品创新设计。结论构建了一套基于Kano模型和TRIZ技术进化法则的产品创新设计方法，并成功运用在老年代步车产品设计过程中。关键词：专利信息分析；TRIZ技术进化法则；Kano模型；质量功能展开中图分类号：TB472文献标识码：A文章编号：1001-3563(2023)S1-0312-08DOI：10.19554/j.cnki.1001-3563.2023.S1.047用户需求是产品设计的起点，在产品创新设计过程中起着关键性的作用。产品创新设计流程中的核心步骤是概念设计，在这一过程中，设计人员根据市场调研和用户需求分析得出的结果，将抽象化的想法和需求转化为具象产品，最终产出产品的设计方案[1]。1理论概述目前获取用户需求信息主要有两种方式：（1）市场推动式：通过对现有产品或市场的调查与分析、用户访谈与问卷调研、数据分析和挖掘等方式，总结出用户的需求；（2）技术推动式：对产品的技术发展规律和市场消费趋势进行预测，结合产品技术特点来获取用户需求[2]。前者是学界的研究重点，如何处理用户需求的模糊性和复杂性是重要的研究课题。另外，这两者很少考虑到产品作为技术系统固有的进化规律，因此会忽略掉产品进化过程中丰富的用户需求信息[3]。1.1产品技术成熟度预测产品创新的推动力来自于技术创新，而产品专利是一种最常见的技术成...
