设计实践设计实践2023年第4期总第324期上海包装170基于KANO模型的老年人健康监测产品设计研究*黄林诗郑州经贸学院，河南郑州450000摘要：健康检测产品已成为老年人生活中的重要家居产品。为了更好地满足老年用户对健康检测产品的各种需求，应用KANO评价法分析老年人对健康检测产品的特殊需求，通过敏感度矩阵坐标图对需求的优先级进行排序，确定产品的主要功能。结合用户需求，从造型、材质、色彩、操作方式等方面展开设计，完成了健康监测产品的方案设计。关键词：健康监测产品；老年人；KANO模型；产品设计分类号：TB4722021年，全国65岁以上年龄人口占比达到14.2%，正式迈入深度老龄化社会。与此同时，随着科技的发展，市面上涌现出了很多老年人健康监测产品。这些健康检测产品在保障老年人身体健康方面发挥了积极的作用，但由于老年群体的特殊性，当前很多健康检测产品在功能、使用方式等方面还有待完善。1老年人健康检测产品的市场需求随着我国老龄化进程的加快，社会养老问题日益突出。且随着我国家庭结构的变化、家庭规模不断缩小，传统的多子女制养老方式也在某种意义上受到了现实条件的制约。目前，我国养老服务形成“9073”或“9064”的供给格局，即在我国养老服务的总供给中，90%为居家养老服务。与此同时，现代社会数字化、信息化技术的应用为老龄人群居家养老服务的发展提供了可能。例如，电子健康检测产品可以辅助老年人在居家养老环境中，独立进行必要的健康检测操作，减少老年人前往医院排队就诊的次数，提高老年基础医疗效率。与此同时，电子健康检测产品的数字化呈现模式可以精确地采集、处理老年用户的健康信息，让监护人在不受时间、空间限制的情况下，第一时间了解到老人的身体状况，并且可以将医疗风险降到最低[1]。既减轻了老年人的家庭经济负担，也化解了老人因需他人陪同就诊产生的心理负担，同时还使老人和监护者免于路途颠簸保存了二者的体力与精力。因此，老年居家健康检测产品的现实需求也就逐渐凸显。2老年人基本特征随着年龄的增长，老年人的各项生理机能逐渐退化，体力等身体素质、行为能力也会逐渐减弱。与此同时，在心理上也会出现不同程度的转变。（1）生理方面。人体机能通常在60岁左右迎来转折，新陈代谢速度变缓，其生理功能减退、代偿能力降低、机体耐受力下降，引发一系列连锁反应，对外界事物的感知能力下降、神经反射速度变慢[2]。由于人体肌纤维数量出现不同程度的减少和萎缩，加之人体肌肉质量和力量...
