包装工程第44卷S1期62PACKAGINGENGINEERING2023年4月收稿日期：2022–12–13基金项目：2020年度教育部人文社会科学研究青年基金项目（20YJC760061）作者简介：路由（1963—），男，硕士，教授，主要研究方向为交互设计。通信作者：谢梦云（1990—），女，博士，讲师，主要研究方向为景观设计。基于Fogg理论构建互联网产品适老化设计策略模型路由，李晓涵，谢梦云（武汉大学，武汉430072）摘要：目的在人口老龄化与生活数字化加速碰撞的环境下，为不同类型互联网产品的适老化设计提供更加具体的理论指导。方法以Fogg理论为基础，系统挖掘互联网产品的适老化设计需求，并将其划分为动机与能力2大维度，运用Delphi专家调查法与层次分析法将不同类型的互联网产品适老化设计需求要素进行归纳并得到优先级权重，通过服务产品感性3层次模型构建互联网产品的适老化设计策略模型。结论结合实际产品将老年群体的使用行为在行为网格中映射，并运用适老化设计需求要素框架进行重要性与设计现状评价找到设计机会点，从而更加快速、准确地使用相应设计策略，验证模型可行性与有效性的同时拓宽了Fogg理论在应用场景中的深度与广度，具有理论意义和实践意义。关键词：Fogg理论；互联网产品；适老化设计；策略模型；Delphi专家调查法中图分类号：TB472文献标识码：A文章编号：1001-3563(2023)S1-0062-08DOI：10.19554/j.cnki.1001-3563.2023.S1.010由于人口老龄化趋势的不断加剧，我国网民规模及其结构发生了巨大变化。截至2022年6月，我国50岁及以上网民群体占比已达到25.8%，人口规模接近3亿[1]。信息与通信技术的不断革新引发了数字化环境的全方位渗透，使得互联网产品加速深入至老年群体的日常生活，由于老年群体适应数字生活的能力与互联网产品深入其生活的速度具有差距[2]，二者矛盾日益显现，老年群体所面临的“数字鸿沟”也愈发严重。国家层面，数字适老化与信息无障碍服务持续推进，相关政策方案接连发布，工业和信息化部牵头组织主流互联网应用开展了适老化改造。然而我国针对老年群体的数字产品开发仍处于较为初级的阶段，并存在改造内容不彻底、不完善且具有形式化倾向等问题[3]。理论层面，由于适老化中的“老化”一词准确抓住了人体不断变化发展的动态过程，因此结合成功老龄化、健康老龄化以及积极老龄化的演进趋势，多数学者认为应从生理学、心理学以及社会学方面对适老化进行研究[4]。目前国内适老化设计研究多集中在老年科技产品、家居产品以及智...
