第44卷第14期包装工程2023年7月PACKAGINGENGINEERING91收稿日期：2023–02–17作者简介：赵晨（1999—），女，硕士生，主攻设计学方向。通信作者：马云（1971—），女，硕士，教授，主要研究方向为品牌文化传播、民族文化文创产品开发、传统文化数字艺术保护等。后疫情时代隔离酒店机器人功能设计研究赵晨，马云，俞琳，刘何渲（西安工程大学，西安710048）摘要：目的为应对病毒不断变异，传播范围变广，传播能力增强，人群感染基数不断增加的后疫情时代。减轻隔离酒店（医学集中隔离观察点）医护人员及相关工作人员的工作负担，有效地提高工作效率，提升对用户的服务质量。方法采用定量和定性的研究方法，通过KJ亲和图法对17项功能指标根据亲和度进行分组，找出用户的显性、隐性和其他需求。通过SPSS26.0软件对问卷数据中的用户需求因子进行主成分分析，提取出三个主成分因子并对其命名，并将用户的需求进行降维并排序，以此为依据对隔离酒店机器人的功能进行设计优化。结论通过挖掘用户需求，明确隔离酒店机器人功能与用户之间的映射关系，并采用数据分析与信效度检验验证其合理性。根据调研结论进行机器人设计，以用户体验与反馈来验证其功能设计的一致性与高效性，能够较好地满足用户需求。关键词：后疫情时代；隔离酒店机器人；需求分析；功能性设计研究；因子分析中图分类号：TB472文献标识码：A文章编号：1001-3563(2023)14-0091-09DOI：10.19554/j.cnki.1001-3563.2023.14.009FunctionDesignofRobotinIsolationHotelinPost-epidemicEraZHAOChen,MAYun,YULin,LIUHe-xuan(Xi'anPolytechnicUniversity,Xi'an710048,China)ABSTRACT:Inordertocopewiththepost-epidemicerainwhichtheviruscontinuestomutate,thetransmissionrangebecomeswider,thetransmissioncapacityisenhanced,andthepopulationinfectionbaseisincreasing,theworkaimstoreducetheworkloadofthemedicalstaffandrelevantstaffintheisolationhotel(medicalcentralizedisolationandobser-vationpoint),effectivelyincreasetheworkefficiencyandimprovetheservicequalitytousers.Quantitativeandqualita-tiveresearchmethodswereadoptedand17functionalindicatorsweregroupedthroughKJaffinitygraphmethodtofindouttheexplicit,implicitandotherdemandsofusers.ThroughSPSS26.0software,theprincipalcomponentanalysiswascarriedouttouserdemandfactorsinthequestionnairedata.Thre...
