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工程建设施工企业质量管理规范
工程
建设
施工
企业
质量管理
规范
GB
T50430
2007
U D C中华人民共和国国家标准唇冒PG B/T5 0 4 3 0一2 0 0 7工程建设施工企业质量管理规范C odeforqualitymanagementofengineerillgC onstruct1 0 nente印r1 S eS2 0 0 7一1 0一2 3发布2 0 0 8一0 3一0 1实施中华人民共和国建设部中华人 民共和国国家质量监督检验检疫总局联合发布中华人民共和国国家标准工程建设施工企业质量管理规范C odeforqualitymanagementofengineeringconstructlonenterprisesG B 厂 T5 0 4 3 0一2 0()7主编部门:中华人民共和国建设部批准部门:中华人民共和国建设部施行日期:2 0 0 8年3月1日中国建筑工业出版社2 0 0 7北京中华人民共和国国家标准工程建设施工企业质量管理规范C odeforqualitymanagementofengineeringconstructionenterprisesG B 厂 T5 0 4 3 0一2 0 0 7*中国建筑工业出版社出版、发行(北京西郊百万庄)各地新华书店、建筑书店经销北京密云红光制版公司制版J 匕京市兴顺印刷厂印刷*开本:85 0 x11 6 8毫米1 咒印张:2字数:5 7千字2 0 0 8年3月第一版2 0 0 8年4月第二次印刷印数:2 0,0 0 1一3 0,0 0 0册定价:n.0 0元统一书号:1 5 11 21 4 6 6 8版权所有翻印必究如有印装质量问题,可寄本社退换(邮政编码1 0 0 0 3 7)本社网址:http:/。n网上书店:http:/。w.china一中华人民共和国建设部公告第7 2 5号建设部关于发布国家标准 工程建设施工企业质量管理规范的公告现批准 工程建设施工企业质量管理规范为国家标准,编号为G B/T5 0 4 3 0一2 0 0 7,自2 0 0 8年3月1日起实施。本规范由建设部标准定额研究所组织中国建筑工业出版社出版发行。中华人民共和国建设部2 0 0 7年1 0月2 3日前、称二1本规范根据中华人民共和国建设部“关于印发 二0 0二一二0 0三年度工程建设国家标准制订、修订计划的通知”(建标 2 0 0 31 0 2号)的要求,由中国建筑业协会会同有关单位共同编制。本规范以现行国际质量管理标准为原则,针对我国工程建设行业特点,提出施工企业的质量管理要求,促进施工企业质量管理的科学化、规范化和法制化,以适应经济全球化发展的需要。在编制过程中,编制组对工程建设施工企业的质量管理现状进行了广泛的调查研究并认真总结了实践经验,为加强质量管理、健全质量管理体系、提高管理水平提供了依据。本规范在广泛征求意见的基础上,经过反复讨论、修改和完善,最终经审查定稿。本规范的内容有1 3章,包括:总则,术语,质量管理基本要求,组织机构和职责,人力资源管理,施工机具管理,投标及合同管理,建筑材料、构配件和设备管理,分包管理,工程项 目施工质量管理,施工质量检查与验收,质量管理自查与评价,质量信息和质量管理改进。本规范由建设部负责管理,中国建筑业协会负责具体技术内容的解释。在执行过程中,请各单位结合工程实践,认真总结经验,如发现需要修改或补充之处,请将意见和建议寄中国建筑业协会工程建设施工企业质量管理规范编委会办公室(地 址:北京中关村南大街4 8号九龙商务 中心A座7层,邮政编码:1 0 0 0 81),以供修订时参考。本规范主编单位、参编单位和主要起草人:主 编 单 位:中国建筑业协会参 编 单 位:主要起草人:(排名不分先后)同济大学经济与管理学院北京市建设工程质量监督总站上海市建设工程安全质量监督总站辽宁省建筑工程质量监督总站江苏省建筑工程管理局广东省建设工程质量安全监督检测总站中国建筑工程总公司中国建筑第一工程局中铁四局集团有限公司上海市第七建筑有限公司浙江宝业建设集团有限公司北京艾斯欧管理研究中心北京中建协质量体系认证中心尤建新邵长利靳玉英龚晓海葛海斌王燕民李君张玉平郑伟革叶伯铭潘延平唐世海刘斌田浩王荣富刘宗孝顾勇新常义施赛目次1总则 12术语 23质量管理基本要求 33.1一般规定 33.2质量方针和质量 目标 33.3质量管理体系的策划和建立 33.4质量管理体系的实施和改进 43.5文件管理 54组织机构和职责 64.1一般规定 64.2组织机构 64.3职责和权限 65人力资源管理 ,.75.1一般规定 75.2人力资源配置 75.3培训 ,76施工机具管理 .96.1一般规定 96.2施工机具配备 96.3施工机具使用 97投标及合同管理 1 07.1一般规定 1 07.2投标及签约 1 07.3合同管理 ,1 08建筑材料、构配件和设备管理 1 28.1一般规定 1 268.2建筑材料、构配件和设备的采购 1 28.3建筑材料、构配件和设备的验收 1 28.4建筑材料、构配件和设备的现场管理 1 38.5发包方提供的建筑材料、构配件和设备 1 39分包管理 1 49.1一般规定 1 49.2分包方的选择和分包合同 1 49.3分包项目实施过程的控制 1 41 0工程项 目施工质量管理 1 61 0.1一般规定 1 61 0.2策划 .1 61 0.3施工设计 1 71 0.4施工准备 1 71 0.5施工过程质量控制 1 81 0.6服务 ,1 9n施工质量检查与验收 2 0n.1一般规定 ,,2 0n.2施工质量检查 2 0n.3施工质量验收 2 01 1.4施工质量问题 的处理 2 1n.5检测设备管理 2 11 2质量管理自查与评价 2 21 2.1一般规定 2 21 2.2质量管理活动的监督检查与评价 2 21 3质量信息和质量管理改进 2 41 3.1一般规定 2 41 3.2质量信息的收集、传递、分析与利用 2 41 3.3质量管理改进与创新 2 5本规范用词说明 2 6附:条文说明 2 771总则1.0.1为加强工程建设施工企业(以下简称“施工企业”)的质量管理工作,规范施工企业质量管理行为,促进施工企业提高质量管理水平,制定本规范。1.0.2本规范适用于施工企业的质量管理活动。1.0.3本规范是施工企业质量管理的标准,也是对施工企业质量管理监督、检查和评价的依据。1.0.4施工企业的质量管理活动,除执行本规范外,还应执行国家现行有关标准规范的规定。2术语2.0.1质量管理活动qualitymanagementaction为完成质量管理要求而实施的行动。2.0.2质量管理制度qualitymanagementS tatute按照某些质量管理要求建立的、适用于一定范围的质量管理活动要求。质量管理制度应规定质量管理活动的步骤、方法、职责。质量管理制度一般应形成文件。需要时,质量管理制度可由更加详细的文件要求加以支持。2.0.3质量信息qualityinformation反映施工质量和质量活动过程的记录。2.0.4质量管理创新qualitymanagementinnoV ation在原有质量管理基础上,为提高质量管理效率、降低质量管理成本而实施的质量管理制度、活动、方法的革新。2.0.5施工质量检查qualityinspection施工企业对施工质量进行的检查、评定活动。3质量管理基本要求3.1一般 规 定3.1.1施工企业应结合 自身特点和质量管理需要,建立质量管理体系并形成文件。3.1.2施工企业应对质量管理体系中的各项活动进行策划。3.1.3施工企业应检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果。3.2质量方针和质量目标3.2.1施工企业应制定质量方针。质量方针应与施工企业的经营管理方针相适应,体现施工企业 的质量管理宗 旨和方 向,包括:1遵守国家法律、法规,满足合同约定的质量要求;2在工程施工过程中及交工后,认真服务于发包方和社会,增强其满意程度,树立施工企业在市场中的良好形象;3追求质量管理改进,提高质量管理水平。3.2.2施工企业的最高管理者应对质量方针进行定期评审并作必要的修订。3.2.3施工企业应根据质量方针制定质量 目标,明确质量管理和工程质量应达到的水平。3.2.4施工企业应建立并实施质量 目标管理制度。3.3质量管理体系的策划和建立3.3.1最高管理者应对质量管理体系进行策划。策划的内容应包括:1质量管理活动、相互关系及活动顺序;32质量管理组织机构;3质量管理制度;4质量管理所需的资源。3.3.2施工企业应根据质量管理体系的范围确定质量管理内容。施工企业质量管理内容一般包括:1质量方针和 目标管理;2组织机构和职责;3人力资源管理;4施工机具管理;5投标及合同管理;6建筑材料、构配件和设备管理;7分包管理;8工程项 目施工质量管理;9施工质量检查与验收;1 0工程项 目竣工交付使用后的服务;n质量管理自查与评价;1 2质量信息管理和质量管理改进。3.3.3施工企业应建立文件化的质量管理体系。质量管理体系文件应包括:1质量方针和质量 目标;2质量管理体系的说明;3质量管理制度;4质量管理制度的支持性文件;5质量管理的各项记录。3.4质量管理体系的实施和改进3.4.1施工企业应确定并配备质量管理体系运行所需的人员、技术、资金、设备等资源。3.4.2施工企业应建立内部质量管理监督检查和考核机制,确保质量管理制度有效执行。43.4.3施工企业应评审和改进质量管理体系的适宜性和有效性。3.5文 件 管理3.5.1施工企业应建立并实施文件管理制度,明确文件管理的范围、职责、流程和方法。3.5.2施工企业的文件管理应符合下列规定:1文件在发布之前经过批准;2根据管理的需要对文件的适用性进行评审,必要时进行修改并重新批准发布;3明确并及时获得质量管理活动所需的法律、法规和标准规范;4及时获取所需文件的适用版本;5文件的内容清晰明确;6确保各岗位员工明确其活动所依据的文件;7及时将作废文件撤出使用场所或加以标识。3.5.3施工企业应建立并实施记录管理制度,明确记录的管理职责,规定记录填写、标识、收集、保管、检索、保存期限和处置等要求。对存档记录的管理应符合档案管理的有关规定。4组织机构和职责4.1一般 规 定4.1.1施工企业应明确质量管理体系的组织机构,配备相应质量管理人员,规定相应的职责和权限并形成文件。4.2组 织机 构4.2.1施工企业应根据质量管理的需要,明确管理层次,设置相应的部门和岗位。4.2.2施工企业应在各管理层次中明确质量管理的组织协调部门或岗位,并规定其职责和权限。4.3职责和权限4.3.1施工企业最高管理者在质量管理方面的职责和权限应包括:1组织制定质量方针和目标;2建立质量管理的组织机构;3培养和提高员工的质量意识;4建立施工企业质量管理体系并确保其有效实施;5确定和配备质量管理所需的资源;6评价并改进质量管理体系。4.3.2施工企业应规定各级专职质量管理部门和岗位的职责和权限,形成文件并传递到各管理层次。4.3.3施工企业应规定其他相关职能部门和岗位的质量管理 职责和权限,形成文件并传递到各管理层次。4.3.4施工企业应以文件的形式公布组织机构的变化和职责的调整,并对相关的文件进行更改。65人力资源管理5.1一般 规 定5.1.1施工企业应建立并实施人力资源管理制度。施工企业的人力资源管理应满足质量管理需要。5.1.2施工企业应根据质量管理长远 目标制定人力资源发展规划。5.2人力资源配置5.2.1施工企业应以文件的形式确定与质量管理岗位相适应的任职条件,包括:1专业技能;2所接受的培训及所取得的岗位资格;3能力;4工作经历。5.2.2施工企业应按照岗位任职条件配置相应的人员。项 目经理、施工质量检查人员、特种作业人员等应按照国家法律法规的要求持证上岗。5.2.3施工企业应建立员工绩效考核制度,规定考核的内容、标准、方式、频度,并将考核结果作为人力资源管理评价和改进的依据。5.3培勺I5.3.1施工企业应识别培训需求,根据需要制定员工培训计划,对培训对象、内容、方式及时间作出安排。5.3