2023年第5期基于推文标题的档案微信公众号传播策略研究———以地方综合档案馆公众号为例黄君婷叶文举（安徽师范大学文学院安徽芜湖241000）摘要：微信公众平台已成为档案部门开展移动服务、进行信息传播的新兴渠道，也是学界需要关注的新课题。本文以“清博指数”微信总榜中的15家地方综合档案馆为研究对象，利用统计分析法和定性研究法对微信推文从发布频率、标题字数、标题特征和标题内容等方面进行分析。研究表明，档案微信公众号在传播策略上要重视头条文章的功能与价值，科学把握推送频率与推送方式，合理选择标题长度与标题特征，编选贴合读者需求的标题内容。关键词：地方综合档案馆；微信公众号；传播策略；推文标题中图分类号：G270.7文献标识码：A文章编号：1004-2733（2023）05-0015-081引言随着智能终端的普及和移动互联网的发展，微信公众平台已成为档案部门开展移动服务、进行信息传播的新兴渠道，成为档案部门展示自身形象、进行对外沟通的重要平台。但受信息工作策略、运营人员素质等因素的影响，目前不同地区档案馆微信公众号的开发程度参差不齐，在一定程度上阻碍了地方档案馆信息化水平的提升，进而影响“智慧档案馆”的建设与发展。因此，如何提高档案微信公众号的信息传播效果和信息服务质量，已成为现阶段档案工作面临的重要课题之一。目前，国内学者已经对档案馆的新媒体应用特别是微信服务进行了较为深入的研究，研究主要集中在应用现状[1][2]、服务评估与评价体系[3][4]、运营行为及提升策略[5][6]等课题上。但在文献调研中发现，从用户服务体验的角度对档案微信公众号传播效果进行研究的文献并不多见，也鲜有学者注意到信息传播过程中推文标题的关键作用。基于此，笔者将地方综合档案馆微信公众号的推文标题作为分析对象，通过对推文的发布频率、标题字数、标题特征和标题内容进行深入研究，提出优化档案馆信息传播策略的建议。2研究对象2.1数据采集及处理以“清博指数”行业分类的全部地方综合档案馆为总数据源，分别以微信公众号榜单中的“月榜”（2022年10月至12月）为时间段对各地方综合档案馆的发布信息和传播数据进行统计。将合并后的3个月数据按微信传播指数（WCI）①进行降序排列，取排名位列前15的地方综合档案馆作为本研究的研究对象。研究对象及相关指标见“表1”。数据的采集范围为15个公众号在2022年第四季度内（即2022年10月1日至12月31日）所发布推文的相关信息，包括公众号名称、推文标题、发布时间、...
