共情传播中的国家形象塑造—...TN对北京冬奥会的报道为例_刘克强.pdf

收稿日期：2022-05-17第一作者：刘克强（1971），男，陕西户县人，博士，教授，研究方向：语料库语言学、翻译学。第 21 卷第 4 期2023 年 8 月红河学院学报Journal of Honghe UniversityVol.21No.4 Aug.2023DOI:10.13963/ki.hhuxb.2023.04.012共情传播中的国家形象塑造以 CGTN 对北京冬奥会的报道为例刘克强1，谭正娇2，黄维2（1.红河学院国际语言文化学院，云南蒙自 661199；2.云南大学汉语国际教育学院，云南昆明 650500）摘要：2022北京冬奥会是中国向世界展示国家形象的重要契机，共情传播是有效实现“自我”与“他者”连通的过程。研究以 CGTN（“中国国际电视台新闻频道”英文缩写）冬奥期间的国际传播新闻报道建立语料库，发现 CGTN 新闻报道体现了人类在追求卓越、团结合作、平等对待、艺术共鸣等方面的共通理念，取得了良好的共情传播效果。并结合 CGTN 和BBC（“英国广播公司”英文缩写）对北京冬奥会报道的对比分析，对媒体在重大国际赛事期间，利用共情传播视角塑造国家形象的机遇和挑战作出了思考。关键词：北京冬奥会；共情传播；国家形象中图分类号：G206.3文献标志码：A 文章编号：1008-9128（2023）04-0058-062022 年北京冬奥会作为我国时隔 14 年再次举办的国际体育赛事，世界的目光再一次齐聚中国。如何在办好国际重大体育赛事的同时，讲好中国故事，传递好中国声音，塑造好国家形象是我们应持续思考的问题。基于此，本文以 CGTN 冬奥期间报道为样本建立语料库，尝试从共情传播视角出发，分析其报道的状况与问题；同时，以 BBC 同时期报道为参照语料，对比两者在共情传播中的差异。最后对 CGTN 冬奥期间报道在塑造国家形象方面遇到的机遇和挑战进行总结，以期能对我国对外传播新闻报道提供借鉴。一、共情传播理论基础（一）共情的理论基础共情是一个人能在理解他人经历的基础上做出反应的能力，所以也可以译为“移情”“同理心”“神入”。共情强调的是在同情的基础上，产生有利于他者的行动。共情的相关理论主要如下：一是镜像神经元理论1。镜像神经元在观察、理解他人行为、目的等共情方面发挥着重要作用，人类镜像神经元系统能帮助我们充分理解他人的动作，并体验到动作发出者的情绪。二是情绪共享理论。认为个体会同步模仿他人的行为和表情等，而大脑中也会同步地产生相同的情绪，个体之间的情绪是共情的基础。三是心理理论，从认知科学出发，在表明自己和他人的心理状态的基础上，对他人的行为作出推断的能力。四是观点采择，此理论同于上述对他人行为动作的模仿、情绪分享，它是在区分自我和他人观点差别的基础上，结合其他相关信息对他人的观点做出判断和推论的能力，分为认知观点采择和情感观点采择。从上述四个理论基础可以看出，从生理、心理到认知的任一角度的研究都表明，共情的发生能带来相对积极的效果。无论是模仿、分享还是采择，都有利于促进个体对他人行为、目的、情绪的感知和接受，这也为我们在传播文化时冲破隔阂、打破地域差异找到了突破口。（二）共情界定共情，通常解释为“个体基于对另一个人情绪状态或状况的理解所做出的情感反应，这种情感反应等同或类似于他人正在体验的感受或可能体验的感受”。刘聪慧2等认为：共情是个体认知、情绪和行为三个系统的协调配合而形成的,既包括以知觉行为直接匹配的自动化加工过程，还包括以调节、控制为主的控制性加工过程，并且两种加工方式相互结合、交互作用才能从根本上揭示共情的内在机制。并根据此概念提出了共情的动态模型。陈武英和刘连启3指出共情是个体在与人交往的过程中共享并理解他人的情绪状态的倾向。亚瑟乔位米卡利4认为共情是伴随人类基因的天赋，是与生俱来的能力。从上述概念可以看到，共情在心理学领域主要关注个体之间，但是它又具备传播中的主体、受众、信息源、反馈这些基本要素。个体在对他者进行感受、认知并作出反映的过程，与传播过程中接受信源并作出相关反映的路径相通。可以说，共情产生的过程就是一个沟通交流的过程，也是传播过程。59刘克强，谭正娇，黄维：共情传播中的国家形象塑造以 CGTN 对北京冬奥会的报道为例（三）共情传播共情作为心理学上的研究范畴，与传播学结合出现了“共情传播”这一研究领域，两者互为补充。赵建国5提出：共情传播就是共同或相似清晰、情感的形成和传递、扩散过程。并分析了共情传播下情感、态度趋同，强化或改变对某些问题认知的传播效果。共情传播将个体之间的互动扩大到了群体，赵建国的基础概念不再强调个体，这也更符合当下大众传播的特点。目前部分学者的研究也可以看出这一特点，如赵新利共情传播视角下可爱中国形象塑造的路径探析，刘海明共庆传播的量度：重大公共卫生事件报道的共振与纠偏，刘思雨、季峰共情传播与价值人通：主流媒体报道体育新闻的当下逻辑，李家成、彭祝斌论跨文化传播给予国际互助抗疫的探索，等等。国家形象与共情传播是相辅相成的，激发受众的共情心理有利于国家形象的塑造，不会让受众有“文化入侵”的感觉。但是如果只从共情传播的角度出发而不考虑受众的感受，可能会导致“共情极化”，不仅不利于国家形象的塑造，反而会让受众产生厌恶心理，对国家形象造成损害6。通过对共情传播理论及其特点的分析，结合上述学者对抗击新冠疫情、奥运赛事等重大事件中的新闻媒体报道采取的共情传播策略研究，我们看到了在当下复杂的国际局势下，抓住国际大事件，利用共情传播促进国家之间的交流互动、塑造国家形象的契机。二、共情传播视角下 CGTN 相关报道分析（一）研究对象与研究工具本文的研究对象为 CGTN 在北京冬奥会与冬残奥会期间的相关报道。CGTN 是中国面向全球的新闻国际传播机构，自 1997 年试播以来，虽然历经几次变革，CGTN 始终秉持着报道公正新闻、“让世界看见不一样的中国”的传播理念7。CGTN 作为中国对外传播的官方媒体之一，其传播内容代表着中国国家形象。参照对象为 BBC 中与北京冬奥会相关的报道，BBC（British Broadcasting Corporation）成 立于 1922 年，是世界上最大的新闻传播媒体之一。BBC 作为一个综合型网站，报道内容覆盖面广，在全世界范围内知名度高，因此选择 BBC 中的新闻作为参照语料。在本次研究中，用到的语料库分析软件是 Ant-conc3.5.8 版，Antconc 是由日本早稻田大学的博士Laurence Anthony 开发的用于检索和文本分析的免费语料分析软件，其对英文文本强大的分析能力及准确性，让该软件在语料库语言学、翻译语言学等领域广受认同。（二）CGTN 对北京冬奥会的报道数量分析本文在 CGTN 的网页版中找到冬奥会与冬残奥会的全部报道并形成 TXT 文档，人工删除其中与冬奥会和冬残奥会无关内容，以此形成小型语料库。在制作文档过程中，为方便后续的统计与分析，将新闻内容以“天”为统计单位，以日期命名文件，如“0204”代表 2022 年 2 月 4 日期间 CGTN网页版中与北京冬奥会相关的新闻。为了保证新闻的真实性，对从网页上提取出来的文本不做词型还原处理，只校对在提取和转换文本过程中出现的单词拼写错误，删除其中提取错误的内容。做完基础校对工作后，将提取清洗完成的文本以发布时间命名进行编号，经过上述整理步骤，一共得到 23 个TXT 文本。利用 Excel 表对 CGTN 相关报道进行统计，以报道的周期（天）为单位绘制折线图（图 1）。在北京冬奥会举办期间，CGTN 保持了较高的关注度，但是在北京冬奥会开始的前 3 天，在CGTN 网页版中并未搜索到相关新闻内容，其余时间对冬奥会的日均报道数量约为 5 条，数据较为平稳。相比之下，CGTN 对北京冬残奥会的关注度明显高于北京冬奥会：2022 年 3 月 4 日北京冬残奥会开幕式当天，相关内容的报道为 10 条，而在冬残奥会正式比赛的第一天（2022 年 3 月 5 日），对其报道的数量达到了整个冬奥会期间的峰值：14条，其后数量虽有所回落，但整体关注度保持了较高趋势，在冬残奥会闭幕式当天，对其相关报道达到第二个峰值。00006466464444464101436444481102468101214160204 0205 0206 0207 0208 0209 0210 0211 0212 0213 0214 0215 0216 0217 0218 0219 0220 0304 0305 0306 0307 0308 0309 0310 0311 0312 0313报道数量报道时间图1 CGTN冬奥相关新闻报道数量60红河学院学报2023.4/新闻传播学研究（三）报道内容分析利用 Antconc 中的“Word List”“Keyword List”功能可以分析文本中出现的高频词，从而得出作者对该领域的关注点。为方便对比，将相关词汇加以整理（表 1）。表1 相关高频词分布语料来源：CGTN语料来源：BBC词汇出现频次词汇出现频次Winter288We394Beijing275Canada242Teams167USA158Gold148PyeongChang136Paralympics135Lillehammer77Track44Ukraine72Rhon34在 stoplists 将虚词过滤后，出现的第一个实词为“winter”，共出现了 288 次，其次为“Beijing”，出现频率为 275 次，与之相关的搭配分别为“Win-ter Games”“Winter Olympic”“Winter Paralympic Games”和“Winter Sports”，这四个词组都是“北京冬奥会”的表达方式，同一词组换用不同的表达方式，可以引起受众的注意，避免受众在阅读文章时感到疲倦。除了此类专有名词外，笔者对其它高频词语进行了共情传播视角的分析。1.人类追求卓越的共同目标通过上面的表格可见，出现得较多的词语有“gold”“medal”。在报道中，大多是某团队或某人获得了某项目的金牌（图 2）。图2“gold”的相关语料分布情况统计在共情传播中，人们出于同理心，会从他人角度出发感受他人的喜怒哀乐，从而做出有利于他者的决定。在奥运会中，观众对金牌的关注度始终居高不下，奥运金牌不仅体现了运动员在竞技运动中的最高荣誉，还体现了人类追求卓越的共同心理。国内外观众在看到金牌相关新闻报道时，都会为运动员的成功欢呼喝彩，而对于其它奖牌获得者或者未获得奖牌的运动员，观众也会为之扼腕。尤其是媒体报道不分肤色、不分国别的运动员互相安慰或道贺时，更容易激起受众的共情心理。在报道此类和奖牌相关信息时，媒体不仅要表达对金牌获得者的祝贺和赞扬，更应该挖掘奖牌背后的故事，关注其他为比赛拼尽全力的运动员。对运动员全方位的关注，可以体现出奥林匹克精神的“更团结”，也更能体现出北京冬奥主题口号中的“一起向未来”。在全方位地激发受众对运动员故事感知的同时，向受众传达出中国愿意团结所有运动员，共同面对挑战的决心这一信号。也向观众传达了我国愿意世界各国人民一道，携手共建人类命运共同体发展的伟大理念。2.团结与合作的共通理念除前述词语之外，根据词频排序所得到的实词还有“team”值得关注。在原文中，除了“xx team 获得奖牌”等新闻外，出现得较多的词语还有“team China”。具体新闻内容为中国队与其他国家队对战中的精彩表现，还有在对运动员专访中，运动员强调的“团队”。在奥运会中，出于竞技策略，同一国家的运动员通常会自成团体，在竞赛中互相配合，如有需要时甚至愿意牺牲自己的荣誉去帮助队友。通过此类新闻的报道，不仅可以向观众展示运动员们的良好风貌，引起受众积极、良好的反馈心理，也可以向世界展示优秀的中国形象，强调中国是一个团结的、向上的国家，这与本次奥运会中“更团结”这一理念相吻合。3.追求平等对待的核心理念“Paralympics”指残疾人运动会，虽然北京冬残奥会的整体举办时间少于北京冬奥会，但CGTN 对残奥会的报道数量和