企业数字化行政管理创新的应用场景与实践案例_李砚.pdf

探 索 与 争 鸣 2023 NO.8 SCIENCE&TECHNOLOGY INFORMATION科技资讯SCIENCE&TECHNOLOGY INFORMATION科技资讯企业数字化行政管理创新的应用场景与实践案例李砚(四川蓉城蕾茗科技有限公司 四川成都 611100)摘要：企业数字化管理是提高管理效率、降低成本、提高效率的有效尝试。在企业的经营活动中，必须不断地探索、总结、完善数字行政管理，从而提高企业的经营水平，促进企业的高质量发展。该文探讨了企业开展信息化行政管理的必然趋势，以及企业数字化行政管理创新的意义，分析了企业数字化行政管理创新的应用场景与实践案例，研究了企业数字化行政管理创新。关键词：企业 数字化 行政管理 效能中图分类号：G250文献标识码：A 文章编号：1672-3791(2023)08-0239-04Application Scenarios and Practical Cases of the Innovation in Enterprise Digital AdministrationLI Yan(Sichuan Rongcheng Leiming Technology Co.,Ltd.,Chengdu,Sichuan Province,611100 China)Abstract:Enterprise digital management is an effective attempt to improve management efficiency,reduce costs and improve efficiency.In the business activities of enterprises,it is necessary to constantly explore,summarize and improve digital administrative management,so as to improve the business level of enterprises and promote the high-quality development of enterprises.This paper discusses the inevitable trend of information-based administration in enterprises and the significance of the innovation in enterprise digital administration,analyzes the application scenarios and practical cases of the innovation in enterprise digital administration,and studies the innovation in enterprise digital administrative management,.Key Words:Enterprise;Digitization;Administrative management;Efficiency“十四五”规划提出：“迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。”随着新一轮技术革命的发展，数字化时代的来临，数字经济对经济的拉动作用越来越明显。企业是市场经济中的一个重要主体，它的数字化转型是势在必行的。从我国目前的发展状况来看，行政管理方面的问题不仅会对提高企业的效率有很大的影响，而且对企业的发展也会产生不利的影响。因此，企业必须通过数字技术来进行管理制度的创新，以求达到降低成本、提高效率的目的。由于企业的经营活动内容非常丰富，所以在实际中运用数字技术的可能性也很大，在实践中可以得到一定的经验和思考。该文重点探讨了企业数字化行政管理创新的意义和实践，以期能对企业的行政管理改革有所启发，从而为企业的未来发展提供参考。DOI：10.16661/ki.1672-3791.2206-5042-7824作者简介：李砚（1983），男，本科，研究方向为智能数据收集与分析企业服务整体解决方案（智能人力资源+企业数字化服务）。239 2023 NO.8科技资讯SCIENCE&TECHNOLOGY INFORMATION 探 索 与 争 鸣SCIENCE&TECHNOLOGY INFORMATION科技资讯1 企业开展信息化行政管理的必然趋势经济效益是企业经营活动的基本起点，运用现代管理方法和提高经营管理水平是提高经济效益的重要途径。21世纪，企业的竞争不仅限于战略格局、科技、人才等方向，更是在经营上的竞争。企业要想在市场经济条件下增强其影响力和竞争力，必须充分发挥其基本功能，运用科技手段改变传统的思维方式，创新经营方式，逐步提高其经营管理水平。1.1 把握时代的脉搏，促进企业健康可持续发展在社会主义新时期，企业必须不断地进行变革，使之与时代相适应，以适应市场和发展的需要，而行政管理就是其中的推动者和执行者。众所周知，宏观政策和法律法规对公司的发展有着重要的作用。随着政策的改变，一些公司的可持续发展受到了影响，甚至是产业的可持续发展。在行政工作中，要充分利用企业信息化平台，快速地传递信息，第一时间完成党和国家有关政策的宣贯，使公司上下能够深刻地理解和贯彻相关精神，要在思想上、精神上始终与政策保持一致，这样才能更早地察觉政策的变动对市场的冲击，从而及时改变工作思路1。特别是企业的管理人员，要及时掌握最新的形势，深入学习党的十九大精神，深入理解党的各项政策，把新时代的理念融入到日常的行政管理之中，坚持把“引进来”与“走出去”相结合，贯彻科学发展观，响应党的十九大报告中关于建设资源节约型与环境友好型社会的方针，不能只是一味地追求利益最大化，要坚持经济效益、社会效益、环境效益的统一，在不断变化的市场环境中保持一个稳定的经营状态，实现企业的长远发展，并积极承担起企业的社会责任。1.2 管理更加人性化，增强企业凝聚力行政是一种制度化和人性化相结合的过程。在公司的发展过程中，公司的决策不仅取决于管理层，而且公司的雇员在公司中也占有相当大的比例。加强企业内部的凝聚力，加强行政和行政机关的整合，加强对行政工作的贯彻。为了更好地为员工服务，加强企业的凝聚力，不断地提升员工的工作热情和主动性，为公司的持续健康发展打下坚实的基础，同时，员工也能在公司发展中获得更多的利益，形成企业与员工的良性循环，促使企业更好、更快地发展。2 企业数字化行政管理创新的意义2.1 有助于解决现有行政管理弊端从我国企业管理的现状来看，存在着管理体制不完善、管理效率低下、管理人员素质低下等诸多问题，这不仅与传统管理工作的性质有关，还与公司的发展前景有关。在企业管理中应用数字化技术，可以有效地解决传统体制中存在的某些问题。由于传统的行政系统对人力资源的依赖性，造成了企业的负担，在实施数字化行政的改革之后，部分部门能够进行自动管理；传统的管理依赖于管理者的经验与判断，而数字化技术则能让企业做出科学的预测与决策；传统的企业管理大多依赖OA等系统，其功能不强、缺乏人性化，而采用数字技术可以很好地解决这一问题2。企业的管理信息化并非偶然，是现代企业实现高质量发展的必然选择。2.2 有助于提升行政管理效能数字平台是企业数字化行政管理改革的重要内容。数字平台能够有效提升政府的工作效率。一些企业的行政审批程序太繁琐，要经过一轮又一轮的审批，造成了管理的低效。在建立了数字化平台之后，尽管相关的审批流程并未发生变化，但是，网上审批可以节约大量的人力和时间，提高工作的效率。例如：企业印章的管理，通过数字平台，可以实现统一的存取，网上办理，审批通过后，可以用印机进行盖章。数字化平台可以有效地推动各个企业之间的合作。企业实行数字化行政管理制度，各部门间的信息交流将会得到极大改善，各部门间的合作关系将会得到极大改善。2.3 有助于实现企业降本增效目标在全球经济复苏速度减缓的今天，为了保持自身的活力，公司必须制定明确的降低成本和提高效率的目标，以实现高质量发展。高成本和低效率已经严重阻碍了现代企业的健康发展。数字化行政有助于降低企业的经营成本；由于经营活动的各个方面都有其自身的特点，所以在企业的经营中，行政成本也是一项很大的开支。而数字行政则是实现效率效益的根本，数字行政改革的推动，把繁杂的工作交给数字平台来处理，使行政效率得到了提高，从而有助于企业达到总体效益的目的。2.4 有助于推动企业数字化转型大数据、物联网、人工智能、虚拟现实等技术，都在不断地推动着社会的发展，并在商业上有着革命性的突破。数字化的转型，不再是一个简单的问题，而是一个决定企业未来发展的问题。影响企业数字化转型的主要因素有成本优化、不确定性应对、市场变动等。而推动数字行政管理创新，有助于企业进行有效的成本控制，改善企业的经营环境，提高企业的核心竞争能力，从而使企业更好地适应市场的变化。可以说，数字经营是企业数字化转型的根本，同时也是企业实现数字化转型的一个关键要素。3 企业数字化行政管理创新的应用场景与实践案例从企业的实际出发，数字化管理的运用呈现出多样化的特征，即系统管理、印章管理、后勤管理等多种240探 索 与 争 鸣 2023 NO.8 SCIENCE&TECHNOLOGY INFORMATIONSCIENCE&TECHNOLOGY INFORMATION科技资讯科技资讯应用都通过数字技术进行了创新3。文章从5个关键环节入手，对数字行政改革的实践进行了详细的论述。3.1 数字化制度管理传统的管理体制存在制度不规范、管理困难等问题，既能有效地解决这一问题，又能使管理工作更便捷、更迅速。一是对企业的各种系统进行了分类和识别，使系统的查询更为便捷。二是实现了网上信息的发布与传输，使行政效率得到了提升，并加快了系统的实施。三是实现了网上系统的分析和评估，既方便了系统的制定，也方便了系统的实施。某企业采用EBPM系统的数字化系统，这一系统在推行数字化行政管理的实践中起到了积极的推动作用。在系统编写阶段，实现了文档内容的自动转化、文档条款的共享与协同；在系统的管理方面，实现了系统的在线发布和查询，并设置了不同的权限，以确保系统的安全；在系统评估阶段，通过动态评估，不断优化系统，提高系统的效能。自从建立了数字系统的管理平台，系统的管理问题得到了有效解决，系统的管理系统也得到了进一步的改善。3.2 数字化采购管理从现代企业的采购管理现状来看，当前的企业采购管理中，采购成本过高，管理水平不高。尤其是在某些企业的采购过程中，由于没有健全的采购管理程序，导致了采购管理的混乱；部分企业的经营过程不明朗，加大了采购管理的难度；当前许多企业的采购管理都是通过OA、ERP等软件来实现的，这就导致了管理的低效。从这一点可以看出，在企业推行电子采购管理制度已成为企业发展的必然。一家公司使用了一个电子的行政采购系统，它的使用体验很棒。该系统由8个功能模块组成，既可以管理采购需求，也可以管理订单，还可以管理供应商和合同。该系统的主要功能是在系统的日程表中设置采购任务，以及对采购任务的智能提示；智能分析系统，通过自动统计采购金额的变化趋势，让管理者能够清晰地了解企业的成本；支持B2B支付，实现了在线的金融支付，有效地解决了行政代付的问题。采用了数字采购制度，企业的采购成本支出更合理，行政管理也更具科学性。3.3 数字化固定资产管理企业要想获得良好的发展，必须进行有效的固定资产管理。目前，企业的固定资产管理存在以下问题。一是账实不符，导致了固定资产的损失。一个大公司，一个经理要管理几千件固定资产，很难清点，很容易导致固定资产的真实数额与账目不符，从而导致公司蒙受损失。二是固定资产的管理不规范，导致了闲置和浪费。由于固定资产登记、使用等方面的薄弱，导致急需物资找不到，常用物品无存货，而固定资产的数字化管理系统就