参考文献：[1]毛华兵，闫聪慧.习近平生态文明思想对马克思主义自然观的发展[J].学习与实践，2020（7）：5-12.[2]严金强，夏碧英.马克思主义自然观视域下的生态文明新理念研究[J].理论探讨，2020（4）：77-82.[3]叶冬娜.马克思自然观的生态正义意蕴及其当代启示[J].教学与研究，2020（6）：51-60.[4]王艳华，张雪敏.马克思自然观的生态文明价值[J].辽宁大学学报（哲学社会科学版），2020，48（2）：24-30.[5]毕秋，王宇翔.马克思自然观的三重内涵及其当代形态[J].思想教育研究，2020（2）：38-43.[6]胡承槐.论马克思自然观的方法论和核心观点、基本特征[J].浙江学刊，2019（1）：124-133.[摘要]立足用户视角，分析了数字档案精准化服务的基本要点，并提出了基本服务框架。面向用户数字档案精准化服务的基本要点可以概括为数据收集、需求分析、数据挖掘、服务推送、反馈优化五个方面，面向用户数字档案精准化服务的基本服务框架应当围绕以上五个要点展开。[关键词]数字档案；精准化服务；基本要点；服务框架；用户[中图分类号]G270.7[文献标识码]A[文章编号]1673-0046（2023）5-0204-04■李嫦青1,王丽娜2太原城市职业技术学院学报2023年5月第5期面向用户数字档案精准化服务的基本要点及框架设想（1.中山开放大学，广东中山528400；2.华南农业大学，广东广州510000）数字化时代，数字档案逐渐兴起并普及应用，数字档案不仅实现了服务方式的转变，也意味着服务载体的变化。一方面，数字档案要求服务方式有实体面对面服务转变为虚拟跨时空服务；另一方面，数字档案下档案馆的服务主要依托档案网站或者是微博微信等应用APP。数字档案已经成为档案管理的重要形态，基于数字档案，档案馆与用户之间的互动越来越频繁，已经实现了以档案资源为中心的服务向以用户为中心的服务转变，既有利于满足用户的有效需求，也有利于提高档案服务质量。然而，数字档案服务也衍生出了诸多问题，比如，档案信息内容冗杂、档案信息数据繁杂、档案资源数字化转化不合理、档案数字服务平台设计不合理等，致使数字档案服务仍然聚焦于用户共性需求的普适化服务层面，难以满足用户的差异化与个性化服务需求，即数字档案的精准化服务不够。基于此，本文尝试从用户视角出发，探究面向用户数字档案精准化服务的关键影响因子，提出面向用户数字档案精准化服务的基本要点，构建面向用户数字档案精准化服务的服务框架。一、面向用户数字档案精准化服务影响因素分析（一）研究设计首先，...
