《经济师》2023年第06期摘要：多数企业受制于规模，一无关键核心技术，二缺高端制造设备，三少专业人才。日益激烈的竞争环境下，如何实现制造到“质造”的转型。文章通过对现状分析、设计优化、质量管控和工艺完善等途径的分析，提出相应的建议。关键词：质量稳定研发创新过程受控工艺优化中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1004-4914（2023）06-278-02党的二十大报告指出“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。发展是党执政兴国的第一要务。没有坚实的物质技术基础，就不可能全面建成社会主义现代化强国”。这是党和国家面对错综复杂的国内外经济形势评估后，为我国的第二个百年奋斗目标指明了方向，同时也对我国制造业的发展提出的殷切期望和要求。自改革开放以来，人民群众的物质文化需求在逐步提高，同时也意味着对产品质量的要求也在同步提升。随着以美国为首的欧美国家对我国制造业的强势打压，导致了原材料飞涨而贸易壁垒森严的经营环境，落后的产能、低效率的资源运用和低劣的产品质量注定会被这个时代抛弃。如果不能及时实现产品制造到“质造”的转型，企业发展必将面临严竣考验。本文的“质造”仅指质量受控的制造，区别与无组织的粗制滥造。一、多数企业的质量现状由于欠缺发展底蕴，普遍的企业在发展过程中，缺少原创技术和管理的知识。很多企业目前仍处于产品的仿制阶段；有的甚至只是简单的零部件购买和组装，依靠低价取得订单，以微薄的利润来维持日常营运。对于质量管控来说，差的企业完全“靠检验”，稍好的企业“多点经验”；即使企业在引进IATF16949后推行“先期质量策划控制”，但由于大部份的设计都为“仿造”，缺乏必要的设计原理、材料分析和工艺验证而流于形式。质量失控的表现在于产品质量是凭运气，发货的产品不知什么时候会出质量问题；质量改善的发起是客诉，损害的是企业、客户双方的经济利益和市场信心，最终的结果是客户流失还要经济赔偿，真正落个“赔了夫人又折兵”的下场。二、质量稳定的制造就是“质造”质量的定义是客体的一组固有特性满足要求的程度，也就是说产品符合法律法规和顾客的特性要求即质量符合要求；其中包括法律法规和顾客明文规定或确定的显性要求，也包含顾客没有直接提出和（或）不能清楚描述的隐性要求。通常情况下显性要求是顾客的直接表达，确定后配备相应的资源就能管控；而隐性要求客户没有明示，却往往是顾客需求的本质所在，并且只有顾客在使用中才能显现，所以...
