营销业务信息分类与代码编制导则 DLT 291-2012.pdf

DL/T291一2012目次前言】范围2术语和定义】3设计原则4营销信息分类4.1新装、增容及变更用电14.11业务类别4.12业务受理编号24.13客户工程重要等级naa24.1.4客户用电工程属性4.15工程项目等级6受电点类里3417电源相数4.1.8电源数目n4.19电源保护方式11111811aan1a1i3iii1441.10供电方式4.111电源用途类型54.1.12线路敷设方式4113用电负荷级别64.114负荷特性42供用电合同管理42】供月电合同编号6422供用电合同类型423供月电合同状态7.3抄表管理431抄表段编号74.32抄表周期433电能计量抄表方式/采集方式8434抄表标识435抄表状态1943.6抄表异常情况944技算管理4.4.1电量计算方式94.42结算周期443电量电价104.4.4代征费用项目10445优惠方式n11页DL/T291-20124.46功率因数考核标准1】4.47功洛因数考核方式114.4.8基本电费执行方式BLA1E161611516116161616111060610611611616116161106116616166161611616124.49线损计算方式nnnn124.4.10变损计算方式124.5电费收缴及账务管理nn451缴费渠道13452撤费方式13453电费类月13454票据类型144.55票据状态1445.6退补原因1457客户欠费原因aa1S48通知方式naaa1646用电检查管理4.6.1违约月电n16463检查任务/计划类型174.6.4用电检查内容n4.6S客户月电安全隐忠类别an1S4.6.6客户用电事故类型4.67客户重要性等级nn204.68防雷及防过电压装置接地方式20469无功补偿投切方式204.6.10自备发电机闭锁方式nnn214.7客户服务业务处理24.7】客户报务业务受理类别2】4.7.2紧急程度nn21473客户枚暸类里2247.4客户投诉内容分类224.75客户举报内容分类234.7.6客户回访方式2347.7客户建议/表扬内容分类244.7.8客户咨询/查询内容分类244.7.9处理现场分类33325.8资产管理254.8.1计量装置类别254.82电能计量设备产权4.83电能表/互感器资产状态a264.8.4电能表示数类型n264.85电能表原理274.S.6电能表准确度等级aLLLLLL1L11111014L101011110111011111110001101014148.7互忠器原理28