观点擂台制度化管理，成效更显著◎四川省德阳市罗江区防震减灾和应急服务中心龙继辉人管人累死人，制度管人管好人。不得不承认，人性化管理是有一定效果的，但效果毕竟有限。而且，人性化管理容易破坏规矩，规矩被破坏，班组管理就难以做到政令畅通，至少管理效果会大打折扣。这样的班组管理，效果肯定不会好，这是毋庸置疑的职场规律。制度化管理，成效才可能显著。管人要靠制度，没有规矩，不成方圆。制度化管理是建立现代企业制度的基本要求，因此，班组管理必须走制度化管理之路。我们单位的班组都是按照制度管人，班组长也曾说过，制度看似冰冷，实则最有温度，按照规章制度去做，永远不会犯错。上班时间不干与工作无关的事情，这是任何企业、任何单位都必须遵守的一条不成文的规矩。而且，不少企业、单位还将其作为规章制度予以明确，要求职工切实加以遵守。吃早饭，是职工上班之前就应该做好的事情，为何要占用上班时间呢？试想，今天这名职工没吃早饭，上班时间热饭，明天其他人也竞相效仿。上班时间，本来应该好好工作，结果都来挤占上班时间吃早饭，工作的质量肯定会受到影响，这是毋庸置疑的。稍不注意，还可能发生安全生产事故，这绝非危言耸听。组员要懂得感恩。班组配备了热饭的微波炉，这是企业对职工的关爱，职工要用努力工作来回馈企业的关怀，而不是借便利条件给自己不努力工作找借口，组员要有大局意识，要懂得先公后私、公而忘私的道理，要多为班组发展作贡献，而不能贪图安逸享受。否则，企业经济效益没有了，班组落后了，组员必定要接受待遇下降的残酷现实。毕竟，这是市场经济规律使然。习惯成自然。坏习惯一旦养成，就很难改掉。有句话说得好：江山易改，本性难移。所以，千万不能坏了规矩。班组管理，要有核心意识。组员都应做到令行禁止，有令必行，有禁必止。班组管理，要依据企业及班组的规章制度行事，千万不可坏了规矩。班组管理应刚柔并济◎中国石化管道储运有限公司德州输油站赵明军班组管理是一门学问，“管理”两个字，分开，一个是“管”，是刚，是硬，是规章制度。一个是“理”，是柔，是人性。班组管理就应该刚柔并济，这样才能真正管理好班组。梳理分析本期问题我们会发现，企业为职工准备了微波炉，是“理”的表现，但班组长用“管”让班员不能及时享用，违背了“理”的初衷。作为现代班组的管理者，应该学会用“管”来约束职工，也应该学会用“理”来关爱职工，一手软一手硬，才是科学管理的应有之义。其...
