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2023
保险公司
个人
总结
范文
学海无涯
保险公司夕会个人参考总结
篇一
随着清明节的降临,我们完毕了一季度的冲刺。一季度在我部全体人员奋力拼搏下,通过加大访征询量,节假日不休,每日短信追踪,组员互帮互助,最终获得了坚难的成功。作为理财四部下属团队的一名主管,现将我团队2023年一季度工作总结及二季度的工作方案汇报如下:
一、2023年一季度工作回忆
(一)、销售情况
截至3月31日所辖团队共代理保费趸交54.8万,期交20234.5万,在开门红期间没有任何借口的打了一场漂亮的仗,完成大团队总任务量的37%,是完成任务量的中坚力量。团队的每一位伙伴都十分优秀,也都顺利的维持或晋升职
(二)、队伍情况
一季度我团队理财经理的人数已经到达5人,其中资深客户经理1人、中级客户经理1人、客户经理助理2人,新人1人。一季度完毕后1人晋级,3人保持职级,1人见习。通过三个月的洗礼,已成为我部优秀的队员,加强了我团队的战斗力量。
(三)、会务运营
一季度我部实行并完善了每日大早会内容,且二次早会组员逐一分享和交流,提高了整体销售水平。并加强治理工作日志的回访工作,组织高手分享、公司的产品再学习等等,提高客户经理专业根底知识及市场的应变才能,培养了时间观念提高了学习热情提升专业知识。
(四)、团队治理与辅导
团队的治理与辅导主要是全员开单,让其全面成长。我们来分析一季度组员在工作中遇到的一些征询题:
1、从主观上分析:本身业务量或者考核已经达成,没有再约见客户的动力。
2、从客观上分析:一季度遇到的媒体纠纷较多,就已购置的老客户总是找苦恼。新客户更难相信我们。
3、从主管角度分析:绝大多数主管无偿奉献较多。因而这是传统的美德,但是时间一长这也是压力和负担。公司没有特别好的支持平台,因而大多数都是被迫治理。
4、从心理上分析:压力大,公司管控太严格,公司条律好似摆设,随意调整,只罚不赏,缺乏民主,组员出现逆反心理。
那就可以按照不同的征询题来对症下药!
1、协助组员设立月任务,无需拟定目的,弱化考核。任务要符合实际情况,不要太高也不可太低。(假设组员的任务过高,就没有动力)
2、加强组员的心理辅导,告诉他市场的实际情况,遭到回绝也是正常情况。(多些关心及时协助处理觉察的各种征询题,及时给予鼓舞与辅导)
3、应建立良好的主管补贴机制,增加团队主管的热情,假设只是通过无偿的锻炼来治理和辅导组员,可能是事倍功半。
4、由于工作压力大,公司又是严格管控,动不动确实是节假日不休,惩罚扣款等等,给特别多组员带来了特别大的消极情绪,每天都能在职场听到组员议论。感受现在公司的人火气都是特别的大,业务员和内勤争吵也屡见不鲜。我建议公开制定一套标准的民主制度,至少维持一个季度,不得擅自更改,奖惩清晰,毕竟是销售团队,没有必要管控严格。
总之在对组员的治理与辅导是重点工作,与组员多进展沟通。找出其需求点,然后针对不同的情况予以不同的辅导方式,因人而异。
同样公司也应组织相应的话述培训、金融知识学习、主题演讲、产品说明会等活动,以及在业务上实行的切合实际的鼓舞政策,稳定的规章制度,也能让伙伴们永远有一颗澎湃的心。
想要一个团队永远都是一支铁军就应该像我们铁军誓词里说的一样,严格执行规章制度,对团队没有任何奉献并屡次违犯制度的人应该立即劝退,以净化团队的灵魂。