北景港镇上半年信访工作总结2023年在镇党委政府的正确领导下，全面贯彻落实党的xx大精神，坚持用群“众工作统揽信访工作，按照夯实根底、健全网络，完善机制、提升能力，落实责任、化解矛盾〞的总体思路，进一步畅通和标准群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，推进信访工作重心下移、关口前移，及时就地解决群众合理诉求，预防和减少信访问题的发生，为全镇经济社会开展创造更加和谐稳定的社会环境。一、上半年的主要工作“以开展全镇信访工作基层根底建设年〞活动为载体，重点抓好八个方面的工作：(一)进一步畅通信访渠道。1、镇将党政班子成员姓名、分管工作、号码及联点单位制成便民卡发放到辖区范围内的每一户。2“、镇要成立12345〞公众效劳热线办理专门机构，明确蔡国汉专人专抓、专人负责，要建立工作制度，标准办理流程，要及时向上一级热线办和来电人员报送反响工单处理结果。3、镇要设立并公布群众诉求受理，设立民情信箱。4“、坚决纠正一切拦卡堵截〞群众正常上访的错误做法，加强对信访人的法制教育和思想疏导工作，引导上访群众依法理性地表达个人诉求。(二)深入推进领导干部接访下访。1、镇每天要安排一名领导值班接访，镇党委书记、镇长每月至少安排一天时间接访，镇党委和政府班子成员要定期接访，领导班子随时接访处访。2、镇党委和政府班子成员下访、约访每年不得少于2次;镇领导除随机接访外，下访、约访每年不得少于5次。3、镇领导包案每年不得少于2件，镇领导包案不得少于5“件，并要切实履行包掌握情况、包教育转“化、包解决化解、包息访息诉〞的四包〞责任。(三)完善矛盾纠纷排查化解机制。1、镇半月一排查、村场每周一排查。2、重大活动、重要节庆期间要开展集中排查。3、镇、村场信访干部和村民小组信访信息员要将排查到的信息及时收集、逐级上报，以镇为单位集中汇总，建立台账，再报县联席办汇总。4、对排查出来的矛盾纠纷，简单的问题要及时依法依规解决;复杂的问题要综合运用协调、调解、救助等方法依法依规及时解决群众合理诉求;疑难的问题要引导群众通过行政仲裁、行政复议、司法诉讼等渠道维护合法权益;对非法上访的案件要建立定期研究、依法治访制度，定期对非法上访的案件依法处置，对非法上访对象集中上法制教育课。5、重大决策出台、重要活动开展、重点工程实施，镇要有信访稳定风险评估报告，做到未雨绸缪、有备无患，将问题预防在先、处置在前。(四)要切实抓好初信初访的办理。进一步落实首办责任制，强...
