中西医品管圈-2.pptx

品管圈成果汇报 圈 名：点滴 部 门：中西医结合科 报告者：孙玮娜,第一页，共二十九页。,圈的组成成立日期：2022年12月圈 长：孙玮娜辅导员：于作芳圈 员：张建春 吴凡 单丽媛 杨杨 王盛誉 白金鑫,第二页，共二十九页。,圈员简介,第三页，共二十九页。,圈名及圈徽讨论 现场,第四页，共二十九页。,设定圈名,以部门的名称来命名 以部门的属性来命名以品管圈主题活动命名以护理工作性质来命名,点滴圈,拉手圈,成长圈,第五页，共二十九页。,点滴,第六页，共二十九页。,圈徽意义,点滴代表输液，代表生命之源！手上血管代表输液通道与生命线！苹果代表预防输液外渗，使滴滴输入健康，使医患平安、放心！双手代表天使之爱，勤劳与付出！手捧有苹果的点滴代表中西医科护理组8姐妹用双手付出点点滴滴的汗水和辛勤，献给患者点点滴滴的爱，收获点点滴滴的成就！,第七页，共二十九页。,主题选定,第八页，共二十九页。,主题选定方法,本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和 丰富的想象力采用5，3，1打分标准选定主题。,第九页，共二十九页。,主题选定理由,静脉穿刺是护理工作中的一项最根本但又 最重要的步骤。结合本科室新毕业的护士 多静脉穿刺成功率低这一薄弱环节，以强 化操作技能训练，提高穿刺技术。2.增强护士爱心、同情心和责任感。3.培养良好的心理素质，提高护患沟通技巧。提高工作效率，减轻患者痛苦，减少医患 纠纷。,第十页，共二十九页。,拟定活动方案书,甘特图,第十一页，共二十九页。,改善前数据收集,调查时间:2022年01月16日02月 16日调查地点:中西医结合科调查方式:自制调查记录表，观察并记 录每次静脉穿刺缺陷及原因调查者:全体圈员调查次数:183次存在缺陷次数:41次缺陷率:22.4%,第十二页，共二十九页。,住院患者静脉穿刺缺陷包括：,穿刺不熟练 心理因素 病房环境因素 患者因素,第十三页，共二十九页。,影响住院患者静脉穿刺的因素,第十四页，共二十九页。,改善前柏拉图,第十五页，共二十九页。,总目标设定,目标值=现况值-改善值(现况值累计百 分比圈员能力)目标值=22.4%-(22.4%79.7%50%)=13.5%,第十六页，共二十九页。,总目标设定,8.9%,缺陷率,22.4%,第十七页，共二十九页。,分 目 标 设 定,穿刺不熟练缺陷目 标 设 定：目标值=现况值-改善值(现况值累计百分比 圈员能力)目标值=31-(3141.9%50%)=31-7=24,第十八页，共二十九页。,穿刺不熟练缺陷分目 标 设定,7,缺陷频数,第十九页，共二十九页。,分 目 标 设 定,心理因素目 标 设 定：目标值=现况值-改善值(现况值累计 百分比圈员能力)目标值=28-(2879.7%50%)=28-11=17,第二十页，共二十九页。,心理因素分目 标 设 定,17,缺陷频数,28,第二十一页，共二十九页。,要因分析,患者,护理人员,管理,环境,血管的选择,患者配合 不 到位患者特殊地 位,血管病理性特点,血管生理性特点,血管的粗细,血管萎陷,肥胖的患者,管径细,操作不标准,自信心差,个人状态,临床经验缺乏,技术水平,监管力度不够,缺乏标准培训,光线暗,病室温度过低或 过高,噪音,病室探视人员多,惰性心理,惯性思维,情绪,护士年轻化,思想不重视,不良习惯,缺乏知识,血管弹性差,期望值过高,是否弯曲,第二十二页，共二十九页。,对策拟定,第二十三页，共二十九页。,对策实施具体内容PDCA问题点一：专业技能缺乏,第二十四页，共二十九页。,对策实施具体内容PDCA问题点二：工作方法欠佳、沟通不到位,第二十五页，共二十九页。,对策实施具体内容PDCA问题点三：精神紧张,第二十六页，共二十九页。,对策实施具体内容PDCA问题点四：病房环境影响穿刺,第二十七页，共二十九页。,报告完毕，敬请指正 谢谢大家！,第二十八页，共二十九页。,内容总结,品管圈成果汇报。监督、指导、培训。记录、整理、交流。点滴代表输液，代表生命之源。苹果代表预防输液外渗，使滴滴输入健康，使医患平安、放心。本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和 丰富的想象力采用5，3，1打分标准选定主题。2.增强护士爱心、同情心和责任感。3.培养良好的心理素质，提高护患沟通技巧。调查地点:中西医结合科。调查方式:自制调查记录表，观察并记。调查次数:183次,第二十九页，共二十九页。,