微博引发的公共事件研究 社会学专业 文献综述.doc

微博引发的公共事件研究文献综述 [内容摘要] 微博作为时下最流行的一种信息传播方式，集中代表了互联网时代最新的传播技术和最新的信息传播特征。本文献综述对微博应发的公共事件分为三个部分进行阐述：第一部分为微博与社会公共事件的概念，阐明微博的兴起背景、传播特性以及微博与社会公共事件的关系；第二部分为公共事件的微博传播模式，分析微博能引发公共事件的原因，给公共事件带来的影响和结果，一些什么样的公共议题能引发微博上大量的讨论和疯狂的转载；第三部分微博引发公共事件的负面效应，对微博在传播中的缺失之处进行研究。通过分析微博引发的公共事件中存在的问题，为微博在传播方面提供合适的建议。 [关键词] 微博、公共事件、影响 [Abstract] Micro blog as the most popular kind of information dissemination concentrated on behalf of the Internet era the latest communication technologies and the latest information propagation characteristics. The literature review should be sent on micro blog public event is divided into three parts to elaborate: The first part of micro blog and social concept of public events, to clarify the rise of micro blog background, propagation characteristics, and public events micro blog and social relationships; the second part of public events micro blog mode of transmission, analysis micro blog public events can trigger the reason for the impact of public events and results, some kind of public issues can cause a lot of discussion on the micro blog crazy reproduced and ; the third part micro blog public events triggered the negative effects of the spread of micro-Bo in the absence of the Department to conduct research. By analyzing micro blog caused problems in public events for the dissemination of micro blog in providing appropriate recommendations. [Keyword] Micro blog、Public event、Affect 在微博上，140字的力量能积羽沉舟，1秒钟转发能在短短时间内将线上舆论转变为线下动员，而开放平台、随时随地分享让个体声音获得了无限放大的可能，经由微博杠杆，蚂蚁的力量也能撬动现实。这已不再是危言耸听。 一、 选题背景及选题意义 （一）选题背景 微博，即微博客（Micro Blog）的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。简单的说，微博就是一种允许用户即时更新简短文本（通常少于200字），并公开发布的博客的形式，允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。[1]从微博的发送特性上来看，微博客具备4A的元素(Anytime,Anywhere,Anyone,Anything)，成为一种流动的互联网装置。[2] 2006年3月，博客技术先驱blogger创始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)创建的新兴公司Obvious推出了大微博服务。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。Twitter是2006年3月由blogger的创始人威廉姆斯(Evan Williams)推出的，英文原意为小鸟的叽叽喳喳声，用户能用如发手机短信的数百种工具更新信息。Twitter的出现把世人的眼光引入了一个叫微博的小小世界里。Twitter是一个社交网络及微博客服务。用户可以经由SMS、即时通信、电邮、Twitter网站或Twitter客户端软件(如Twitterrific)输入最多140字的文字更新，Twitter被Alexa网页流量统计评定为最受欢迎的50个网络应用之一。 从2008年进入中国，到2009年被中国社科院评价为“杀伤力最强的舆论载体”，到2010年的“微博元年”称号，微博，只花了短短两年多的时间，就在我国传播媒介中占据了极其重要的位置。如今，有公共事件的地方基本都有微博的身影，微博与事件大有捆绑之势。2010年舟曲泥石流、宜黄拆迁自焚、上海静安大火事件，2011甬温线特大铁路事故、郭美美事件、故宫“十重门”等，微博都给我们留下了深刻的印象，微博也曾一度影响了事情的发展。作为网络舆论的一股新生强势力量，微博在公共事件中的影响力不容小视[3]。 2010年国内微博迎来来春天，微博像雨后春笋般崛起。四大门户网站均开设微博。根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。 中国互联网络信息中心（CNNIC）于2011年7月19日发布《第28次中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，2011年上半年，中国微博用户从6331万增至1.95亿，增长约2倍。该《报告》指出，中国互联网的普及率增至36.2%，较2010年增加1.9%。 2011年上半年，我国微博用户数量从6331万增至1.95亿，半年增幅高达208.9%。微博在网民中的普及率从13.8%增至40.2%。从2010年底至今，手机微博在网民中的使用率比例从15.5%上升到34%。 2012年中国社科文献出版社上月底发布的中国新媒体发展报告显示：中国社科文献出版社在京发布的《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告（2012）》指出，作为一种新型媒介工具，微博传播对于社会发展有着明显的积极作用，但其负面效应也很显著。而中国微博发展快，用户增长迅速，自然容易滋生一些新的问题。这也引发了笔者对微博引发的公共事件进行研究。 （二）选题意义 理论意义：微博作为时下最流行的一种信息传播方式，集中代表了互联网时代最新的传播技术和最新的信息传播特征。研究“微博”是紧跟时代脉搏，能了解信息时代最新的传播趋势。同时，对新的传播媒介“微博”的研究能够让我们重新审核经典的传播理论，进行理论知识的更新和创新。 实践意义：随着社会的发展，微博的功能慢慢的增多，如“微博议政”、“微博两会”、“微博调查”、“微博执政”等，凭借微博的这种传播媒介，不同的群体进行不同的实践活动。微博拥有的实践价值，通过其不断的参与社会进程得意彰显。从个人的生活琐碎至体育运动盛事，再到全球性的灾难事件，微博已经成为了全世界的网友表达意愿、分享心情的重要渠道。正是由于微博的这种特性由微博首发、微博引起的公共事件也不在少数，笔者对微博引发的公共事件中表现出的特征、优势和劣势进行研究，旨在对微博引发的公共事件能有更好的对策和解决方案，不至于引起网民的恐慌和社会的不安。 二、 国内外研究成果综述 微博作为近年来的网络新生事物，对其的研究文献比较稀少，专门针对其引发的公共事件的研究更是少之又少，在研究综述中，笔者结合国内外的研究成果进行综合综述，更多是从国内对其的研究现状和微博引发的公共事件的概念界定及研究现状这个两个方面进行分别综述，力图更全面的了解研究主体的研究现状。 （一）国内微博研究现状 2007年初，Twitter的理念被引进到中国，饭否是中国最早引进微博概念的公司，经过不断的演变，微博概念从独立网站被引进门后网站。学界对微博的研究主要集中在对其表现出的新社交模式、新信息传播模式，以及新的商业模式的探究中。大致可概括为三个学科维度下的研究： 媒介视角下的研究：集中对微博所带来的信息传播模式变革进行研究，同时也有微博这类新媒体和传统媒体互动形成信息的立体全景式信息报道的研究。如李林容和黎薇在《微博的文化特性及传播价值》中就提到了微博具有迷你性、即时性、草根性、碎片化、社交性等文化特性及传播价值，并道出了微博所处的困境，力图为中国式微博的发展之路提供一定的思路[4]。2011年9月曹林在《新闻记者》上发表的期刊《微博传播的十大特点及对言论生态的影响》中总结了微博的十大特点从批判的角度去分析常态下微博的传播特点[5]。 社会视角下的研究：集中对微博所带来的社会影响和对人际交往的影响角度进行了研究。2011年5月陈虹和朱啸天在《新闻记者》上发表的《解构公共事件中的微博能量_以_微博打拐_事件为例》一文中提到在2011年初的“微博打拐”事件中，微博在引发事件、信息传播扩散、聚集多方力量、整合政府与民间行为等方面释放出惊人能量[6]。朱丽、曹帝坤在《突发公共事件中微博的影响力分析》一文中提到了微博作为一种新兴的传播力量，发布、传播信息即时、多样、快速、广泛、互动，通过转发、链接、评论以及吸引传统媒体参与等手段、引导舆论走向、并干预影响受众行动，体现了强大的舆论引导作用和强大的传播效果[7]。王燕星的《试析微博传播对人际关系构建的影响》中将微博传播置于人际传播视阈中,探讨了在微博这个媒介平台上所进行的讯息传递与交换对人际关系建构所产生的影响[8]。 经济视角下的研究：集中从微博的商业价值的角度进行研究。2010年5月刘涛和高健在《出版发行研究》上发表的《微博营销：网络时代的图书营销新体验》中提到国内出版机构尤其是民营出版企业及书店已经关注开始运用微博这一网络工具推销自己的品牌与产品。将微博引入到图书营销中，是一种全新的体验，很有可能引发一场出版营销变革[9]。 综合国内研究概述可以看出，对微博的研究更多的集中在传播特性，社会交往以及商业模式的探究上。专门针对微博引发的公共事件研究还比较少，也成为笔者自此研究的意义所在。 （二）微博引发的公共事件的概念界定及研究现状 “公共事件”并非严格的学术概念，学者谢泳认为，“公共事件指能引起社会普遍关心并引发议论以及社会波动的事实”。在现实生活中，公共事件主要表现形式为一下几种：一为突发性事件：《中华人民共和国突发事件应对法》对“突发事件”的定义：“突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件”[10],如雅安地震、北京7.21特大暴雨等。二为群体性事件：宋宝安等认为，群体性事件是由社会矛盾引发，由特定和不特定的某些具有共同利益的偶合群体，以一定的目的为基础，带有明显的利益诉求性质的体制外活动，是以合法的或非法的规模性聚集的形式，表达利益诉求和政策主张，对社会秩序和稳定造成一定影响的事件[11]。如社会救助行为“随手拍照解救乞讨儿童”活动和《凤凰周刊》记者邓飞在微博上发起的“免费午餐”计划，这两个事件所引发的关注度和全社会的参与度，以及由此带来的政府响应度都为其他的微博公益活动所不及。一些具有话题性和争议性的新闻事件通过微博的披露，进而引起公众的大规模关注，成为社会舆论焦点，从而对社会产生较大的影响。 笔者通过对大量的文献资料进行阅读分析，发现学界对微博引发的公共事件的研究较少，大多是对突发公共事件研究的比较多，大致的分为三个主要的研