“元宇宙”校史馆：协同记忆扩展模型体系构建_陈雅茜.pdf

业 务 研 究09档案管理3/2023总第262期档案管理投稿信箱：近年来，“元宇宙”技术、产业高速发展，政策大力支持，其引领的去中心化、以创作者价值为本的社会生态文化兴起。“元宇宙”相关研究成为热点，基本聚焦于“元宇宙”的应用扩展、持续发展、用户视角的探析等，主要有：“元宇宙”应用场景扩展，如“元宇宙”在图书馆、博物馆、银行、居家、旅游、医疗2等的智能沉浸式服务；“元宇宙”中相关技术应用，如5G无线通信技术在“元宇宙”中发展，3基于区块链技术的元链4；“元宇宙”持续发展探究：包括相关国内外环境、法律法规、伦理安全5等保障可行性持续发展研究；“元宇宙”用户分析，如“元宇宙”用户信息行为，用户现实与虚拟世界交叠的信息需求及行为变化6等。而以“元宇宙”校史馆为主题的研究尚未兴起发布（2023年2月28日，以中国知网检索“元宇宙校史馆”或“元宇宙”校史馆的结果为0），校史馆作为传统校史文化发展依托主体，近年来面临场馆防疫控制、内容更新滞后等问题，已催发了虚拟文化展览、虚拟校史馆等中小型虚拟社区项目建设。以Z世代（9952009年间出生）作为发展主力军7的高校校史馆，其发展趋势将顺应“元宇宙”大潮与Z世代的新需求，协同高校校史记忆，完成虚实相融的社会生态升级，充分引入网络潮流，增加校史馆参观学习的趣味性，提升校史记忆展览的用户交互性，激发高校优越人才资源价值，实现高校校史馆多维持续性发展。1“元宇宙”校史馆的影响因素与发展现状随着新冠肺炎疫情席卷全球，国际争端频发，互联网技术快速发展，线上活动更为活跃，网络依赖性增强，“元宇宙”浪潮爆发，对高校校史馆的发展也产生了影响。1.1 影响因素与趋势分析。“元宇宙”从游戏、社交等泛娱乐体验延伸到各种现实场景，所有用户遵守统一文化规则，线下线上一体化，涵盖了从体验场景到底层技术的广阔空间，随着大数据、云计算为基础，区块链技术、虚拟现实XR等领域的不断成熟，“元宇宙”的下一发展阶段是在数字化的世界中去重构现实中的社交、生活、经济、文化与社会系统等，并实现虚拟和现实的一体化，8而高校校史馆借助势头强劲的“元宇宙”技术平台发展，是高校校史文化发展为谋得延续而被动产生的响应与改进，其主要影响包括外部与内部变化，如表所示。表“元宇宙”校史馆主要影响因素与发展趋势（）外部变化。主要有四个方面：一是社会背景，传统校史馆发展是在现代化兴起，各高校新建校史馆、门户网站，发展相关校史研究，实体图书等，而“元宇宙”浪潮兴起，使虚拟、现实界限更模糊。二是时代思潮，高校校史“元宇宙”校史馆：协同记忆扩展模型体系构建*陈雅茜，柯 平摘 要：面对“元宇宙”影响与主体受众Z世代需求行为的变化，高校的校史馆发展存在用户导向模糊、用户主观性低、私人征集困难等问题。为此提出以Z世代高校用户需求为导向，协同用户校园记忆，搭建以自主沉浸、智能引导、交互体验、跟踪定位、未来扩展为基本功能，以AIGC与UGC为主要内容，以数字孪生校史馆为建设基础，扩展为高校的“元宇宙”校史馆模型体系，并从网络环境、政策法规、硬件设备等多维度出发，通过建立文化联盟，“政产学”三位一体保障其持续发展。关键词：档案服务；高校校史馆；“元宇宙”；Z世代；沉浸体验；交互体验；跟踪定位；政产学融合Abstract:In the face of the influence of the“Metaverse”and the change in the demand behavior of the primary audience Z generation,the development of university history museums has problems such as vague user orientation,low user subjectivity,and private collection difficulties.To this end,it is proposed to take the needs of Z-generation university users as the guide,cooperate with users campus memory,build the essential functions of self-immersion,intelligent guidance,interactive experience,tracking and positioning,and future expansion,take AIGC and UGC as the main content,and take the digital twin school history museum as the construction foundation,and expand the model system of the universitys the school history museum in“Metaverse”.Starting from the multi-dimensional network environment,policies,regulations,hardware equipment,etc.,through the establishment of cultural alliances,the trinity of“government-industry-university”guarantees its sustainable development.Keywords:Archive services;University history museum;Metaverse;Z generation;Immerse experience;Interactive experience;Tracking and positioning;Integration of politics,industry and academia DOI:10.15950/ki.1005-9458.2023.03.029 业 务 研 究0档案管理3/2023总第262期馆发展的主流思想更提倡低调内敛，有文化底蕴，而新趋势下，其更具包容性，注重多元化、个性化发展。三是教育政策，以往注重均等化教育，而新趋势下，已充分保障用户获取资源，更为强调个性化教育。四是所在位置，传统馆所设在各个校区，线上资源滞后且内容较少，而利用电脑、智能手机、VR设备等进入“元宇宙”平台，虚拟现实资源相融，校史资源极大丰富。（2）内部变化。主要有四个方面：一是概念认知，传统认为校史馆活动须在校史馆这一特定场所开展，而“元宇宙”将相关机构变为用户学习、传承、了解、分享校史文化与记忆的智能互动助理。二是功能需求，传统校史馆发展是为了保存校史，开展相关校史文化教育，“元宇宙”中校史馆发展更注重爱国、爱党、爱校情感传递，强化高校归属感与文化沉浸感，扩大其在政府、相关产业影响力，提升办学实力与高校平台资源。三是价值观，传统发展首要任务是提供高校校史馆办展、讲解服务、编辑校史研究成果等，而“元宇宙”中，注重推广高校文化成果，获得社会各界认同，共同推动文化发展。四是服务主体，传统是以师生、校友为主，而借助“元宇宙”技术，校史馆不断衍生，将校史文化传输到全国，乃至世界。1.2 高校校史馆发展现状分析。面对“元宇宙”对高校校史馆的影响，高校校史馆主体用户互联网的原住民Z世代，其需求偏好、行为惯性与之息息相关，发生改变。这些使高校校史馆发展面临以下几个问题。（）用户导向模糊。尽管高校校史馆发展的必要性与重要性被各界反复提及，但高校校史馆发展理念仍相对落后，偏重校史编撰研究及实体校史馆管理等工作，忽视高校Z世代用户个性化体验与自我实践，忽视用户个性外化需求。且校史研究成果并未针对用户网络行为偏好，无法精准投放，较少运用网络社交媒介，造成高校校友、师生对校史馆各类研究成果知之甚少，传播宣传效果较差。（2）用户主观性低。校史教育活动多带有强制性，偏向于保存校史资源，宣传回归成就，形式以讲授灌输相关知识为主。校史文化资政、育人等效能较低，用户互动性较低，忽略用户体验。Z世代作为校史的亲历者和创造者的主力军，积极发挥主观能动性，打破校史文化传播、传承以单向式、说教式的灌输为主9的模式，共享共建校史文化，找到与学校发展的契合点，为其搭建互动平台，才能更好地激活高校人才资源，最大化高校校史馆效能。（3）私人征集困难。目前，高校校史档案征集主要是在校史馆筹建和完善过程中，由馆藏档案、部门资源、社会征集、校友私人收集而来，大部分高校校史馆受办学条件制约，其展示体量及保管规模有限，0而重要校友的私人藏品有限，展出时空受限，校友或亲友多偏好家传保存，或短期借于校史馆办展，较难长期征集布展。2“元宇宙”校史馆模型为解决高校校史馆发展问题，高校校史馆应借鉴“元宇宙”已赋能艺术展览，博物馆虚拟展览等，初步设计其功能框架，协同用户校史记忆，构建用户为主的内容框架，建设其初级模型体系，使高校校史馆能充分利用“元宇宙”成为加强大学记忆构建、提升大学文化传承、宣传大学形象的重要力量，获得更多政府、市场、媒体、用户关注。22.1 设计功能框架。以现有“元宇宙”相关展览为建设基础，“元宇宙”校史馆的初级功能是为用户提供虚实互通的校史馆沉浸式、交互式学习，满足用户对校史资源获取、传承、展示的需求，其用户需求分析与相应功能有以下几点，如图所示。图“元宇宙”校史馆的基本用户需求和功能模块（）自主沉浸。现有“元宇宙”产品应用平台，以凡拓数创为例，实现用户自主参与功能，包括：一是自主创建数字人，设计自己的虚拟“化身”或仿真“假身”配合多关键节点穿戴式捕捉设备，赋予数字人活灵活现的动作表现3；二是自主游览，满足用户自行参观需求，设有自主游览模块，使用户以自建数字人自由参观虚拟校史馆，与“元宇宙”中的校园相融通，可漫游馆内外整个校园环境；三是即时切换，进入“元宇宙”校史馆展厅后，全息感受数字馆藏与校史记忆，可根据用户需求即时切换到“智能引导”模式。（2）智能引导。根据高校信息化认证用户身份后，可自动生成用户数字人或数字员工，提供引导功能：一是参观引导，为需要引导的用户，提供智能路线引导，一对一或一对多维度智能化讲解，应具有路线引导功能，根据大数据、云计算分析用户兴趣的优先级，智能化匹配好感度、亲切度高的虚拟讲解员或真人数字化讲解员，制定个性化路线，合理分配参观时间，突出讲解重点，引导用户参观，并在整个参观过程中，全息视频、音频讲解，即时反馈，让用户可以沉浸式、全方位了解校史馆，获取信息高密度的校史资源；二是记忆重建，为具备校史记忆的用户提供创建展厅、生成NFT数字藏品的引导，以元居科技为例，现可在Web端快速构建、装饰虚拟空间的SAAS工具与虚拟空间素材，4以及Fabian等将一种交互式设计方法用于展览叙事，用户可通过多点触控界面作为共同策展人或共同作者参与展览，5用户个人或多人可参与校史馆大型布展或建设个人展厅，如武汉理工大学鲍振世家人向校史馆短期无偿借出其革命时期曾经使用过的枪套和大衣等实物，形成现实世界的个人专题展，展览时限较短，而在“元宇宙”校史馆中，校友捐赠实物可利用3D扫描成型，形成数字展厅，生成数字藏品，长期展出，捐赠人及其亲友可随时在“元宇宙”中追忆往昔，更有利于校友对校史馆进行实物捐赠布展。而游戏引导可使用户沉浸式享受校史记忆构建的游戏，或以自身校园记忆构建游 业 务 研 究档案管理3/2023总第262期档案管理投稿信箱：戏场景，“元宇宙”校史馆可借助如Roblox游戏平台，兼容了虚拟世界、休闲游戏和自建内容，6用户可畅玩或自建以校史发展为游戏蓝图的经营类游戏、以某个杰出校友人生轨迹为主轴的成长类游戏或是不同时期数字校园修建等游戏，让用户在游戏过程中潜移默化学习校史。（3）交互体验。“元宇宙”校史馆应注重用户交互需求，各层用户都有权在其中生产核实无误的校史内容，这些校史记忆（文字、语音、图片