第1页共8页文明诚信经营药品承诺书第一篇：文明诚信经营药品承诺书文明诚信经营药品承诺书XX县区食品药品监督管理局：为进一步标准我们XX县区药品经营销售行为，我企业将严格执行药品管理法律法规和药品经营质量管理标准，实现守法经营、诚信经营、文明经营，并承诺做到：一、环境优美（一）店容店貌整洁，经营场所干净卫生；（二）工作人员须穿工作服、佩带胸牌上岗；（三）经营秩序标准有序，无乱设摊点、占道经营等违规经营行为二、管理优良（一）非药品与药品、处方药与非处方药分区、分类存放；（二）不将非药品作为药品向消费者宣传疗效；（三）应在药师在岗时销售处方药和甲类非处方药；（四）杜绝虚假违法药品广告，不销售虚假违法广告药品。三、质量平安（一）药品购进渠道合法，购进验收记录真实、完整；（二）药品储存养护符合规定要求，无过期失效药品销售；（三）开具药品销售凭证，销售凭证应符合规定要求。四、服从科学监管大局（一）配合监管部门开展好各类专项检查工作（二）在变更经营地点时以方便群众购药为原那么先提出申请，经食品药品监督管理局初步论证后在办理手续；变更经营地点后坚决服从食品药品监督管理局的整体药品经营企业规划布局，不对由于规划调整在附近区域新增药品经营企业以影响经营为由提出抗辩。五、效劳优质（一）营业员文明用语，礼貌待客，热情效劳；（二）驻店药师提供优质药学效劳，指导患者合理用药；（三）建立高效的投诉处理机制，及时有效解决消费者合理投诉。第2页共8页承诺企业（公章）：承诺人（法人或质量负责人）：日期：年月日第二篇：文明诚信经营承诺书文明诚信经营承诺书老实守信是中华民族的传统美德，保护消费者合法权益是全社会的共同责任。时代呼唤诚信，消费者需要诚信，我们一定坚持“以人为本、文明诚信〞的经营理念，进一步标准经营行为，努力提升效劳质量和效劳水平，积极倡导老实守信的良好风气，营造平安放心的消费环境。在此，我们作出如下承诺：一、依法经营，老实守信。严格依照法律法规和标准，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、老实信用的交易原那么，不以欺诈牟利，不取不义之财。二、标准合同，公平交易。合同文字通俗易懂，防止混淆或歧义，忠实履约。公平交易、有序竞争，不以垄断或优势地位损害消费者合法利益、订立不平等条款，不以不正当经营手段破坏市场秩序。三、保证质量，平安消费。确保商品和效劳质量符合标准，满足功能...
