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2023
文化交流
心得体会
文化交流心得体会
煤矿管理会议上的发言
各位领导,各位同仁:
我是※※煤矿矿长※※※,根据会议安排,我从煤矿企业文化建设的角度,谈谈近两年在※※煤矿的所思所想所作所为。
※※煤矿位于XX县区※※镇,202223年、202223年、202223年连续三年发生死亡一人的一般事故,被遵义煤监分局称为“杀人机器〞。202223年9月企业举步维艰,被迫停建。202223年11月27日我和新的管理团队入驻后,抢抓机遇,加快建设,2023年6月底前进入联合试运转,2023年1月4日取得煤炭生产许可证,成为一家证照齐全的生产矿井。是※※县第一批验收合格的煤矿,是※※县2023年上缴税费最多的煤矿,被评为※※县2023年度先进企业。
到过※※煤矿的领导和同仁都清楚,我矿的资源赋存及交通等办矿条件在※※县12家煤矿中属中等。掘进8000多米巷道只控制了2023多万吨煤炭储量,煤层厚度多数在0.4~0.6米,有的是上下半米煤中夹一米石的夹矸煤,目前探明的煤层沿走向连续赋存不会超过300米,有的区域是50米宽的煤层连着80米宽的黄泥巴带。煤炭销售价格也比其它矿低50~20230元。所以说,洋江煤矿是一件“破衣服〞,我们尽心尽力尽职尽责做的就是把一件“破衣服〞变成一件有价值的适用的“乞丐服〞;就是当一回“巧媳妇〞,把少米之炊做的香甜可口,即使在简陋的舞台上,也要尽展风姿。
前不久,我们集团公司提出“两个转变〞,其中一个转变是:从制度化管理理念转变为文化管理理念,树立广盛源品牌,着力打造集团公司“六大理念〞为核心的企业文化,即树立“团结奋进、求真务实〞的企业精神,“以人为本、人才强矿〞的管理理念,“用心做事、真诚做人〞的用人理念,“科学开展、做大做强〞的开展理念,“平安责任、高于一切〞的平安理念,“价值引领、效益优先〞的经营理念。且不管这“六大理念〞是否先进,但说明我们集团公司领导层已经重视企业文化建设了。从制度化管理向文化管理转变,就如同社会管理由法制约束向道德标准开展一样,是进步,是方向。今天,我以煤矿企业经营策略和职工管理两个课题为例,向大家汇报我的文化管理实践工作。
一、“舍得〞文化在企业经营策略中的应用
今年9月,我在XX县区城坐出租车时,同出租车司机攀谈。谈到金沙人文,那个司机最钦佩的当属黎明能源集团公司董事长陈明刚。陈明刚是贵州近年第一个购置私人飞机的人,曾陪同国家总理出访俄罗斯,他在金沙投资的有最好的酒店,医院,住宅和商业街,是金沙土生土长的名人。陈明刚不一定是金沙最有经济实力的人,但他一定是金沙知名度最高的企业主。他的某些做法在当地引起热议,比方说买飞机,有的说他是出风头,但有的说是为了避开贵毕高速公路这条容易出交通事故的“死亡之路〞,因为钱再多,命没了等于零。那个司机又讲,他九十年代办煤矿时,别人的煤矿差工人,但他的煤矿多工人。他贴钱为工人供应劳保餐。司机还笑着解释,那个年代,他的矿上就有供职工娱乐的歌舞厅。在金沙,人们对陈明刚更多的是表扬,评价他开明,舍得。说起“舍得〞这个词,我们不得不赞扬文人前辈们造的这个词。有舍才有得,有播种才有收获,有投资才有收益。办煤矿更是如此,舍得花钱,才能请到能人;舍得投入,才能保平安;舍得上设备,才能提高工效。有人、平安、工效高是办好矿的根本条件。
在我们集团公司2023年的总结会上,对“※※速度〞给予了高度评价。我们进驻前,※※煤矿三条上山只有一条人行上山贯穿,回风上山遇到施工难度还差70多米贯穿,200多米的轨道上山还未开工。首采工作面,备采工作面4条共计600多米的掘进巷还未开工。绞车硐室,避难硐室,消防材料库等150米的井巷工程一动未动。供电系统、压风系统、供水系统、通讯系统、人员定位系统都不成系统。给我印象最深的是主平硐墙帮上打了一些木桩,用红色胶质包装带子将一根电缆线绑在上面,那些红带子随风飘舞哗哗响。地面工业广场杂草丛生,牛粪成堆。我们从202223年11月底进驻煤矿到2023年6月底煤矿建设根本到达试运转条件,矿容矿貌,井上井下发生较大变化,只用了半年时间。这半年时间,我们从井下运出的矿渣比过去3年的总和还多,我们投入的机械设备是过去的几倍。较长巷道,双向掘进缩工期;井巷贯穿,一次成巷不返修;所有工程,一次到位不返工。没有一支有技巧、有奉献精神的管理人员和技术人员,没有一支会巧干的一线工人,没有严密有序的施工组织,没有零死亡事故作保障,“洋江速度〞是创造不出来的。能做到这些,并不是我这个矿长三头六臂,神通广阔。关键在于我要钱投资人舍得给现金,我要人投资人舍得给指标,我要权投资人舍得给政策。关键在于投资人知晓“舍得〞文化,懂得“疑人不用、用人不疑〞的用人准那么,再加上选取“将投资决策层同经营管理层别离的〞较先进的企业经营管理模式。
仅仅靠投资人舍得,离开了煤矿企业良好的外部开展环境,“洋江速度〞也无法创造。我永远记得去年6月29日那天所发生的事。中午我接到公司领导的 ,要求务必在6月30日前将联合试运转申请资料上报遵义,否那么年产9万吨型煤矿将停下来进行关闭整合。时间紧迫,考虑到※※县还未开展过煤矿联合试运转验收,我就一边起草验收资料,一边向县安监局分管副局长报告。我舍弃吃晚饭的时间,把资料备好匆匆忙忙赶到安监局,虽然安监局分管领导都在县政府广场等我,但给我的答复却是主要领导不同意当天晚上出文件,分管县长的指示精神就是“按程序上报〞。于是我在办公室赖着不走和分管局长争嘴。一个说要第二天到实地检查合格后才能出具文件,否那么难担责任;一个说时间来不及了,为了※※县多保一个煤矿,需要特事特办。一个说县领导发话了,要按程序上报;一个说县领导并未明确指示不准报,要正确理解领导按程序上报的指示精神,况且不需要县政府出具文件,假设因上报资料不及时,导致※※煤矿全军覆没,领导还可以反过来问责。一个说出了问题,就牺牲了他们的政治生命;一个举胡锦涛在西藏平定叛乱,先斩后奏,置个人政治生命于不顾的例子。后来,局长打来 拍板挑担子,分管领导共同担责任,决定先出文件上报,再向局党组会议通报。又通知局办公室的同志加晚班。为了务川多保存一个矿,还主动通知大塘煤矿连夜赶到安监局报资料。晚上十一点多钟整好后我从※※出发,第二天凌晨四点多赶到遵义,早晨七点多钟开始在中介公司汇总资料,终于在6月30日下午市工能委下班前2023分钟将一尺多厚的资料报送并登记,打了一场险仗。否那么,我们就错过了那个批次的验收。后来,我和公司几个主要投资人谈论此事时,他们就说:“安监局的领导是邓小平式的人物,是不怕天塌下来的领导。我们要为领导们争光不添乱。〞如果我今天不讲,领导们这些默默无闻的牺牲和奉献有谁知晓。如果我今天不讲,领导们这些艰难决策的心路和历程有谁明了。所以说“※※速度〞的产生,同样离不开一些领导的舍得。他们敢于舍弃个人的政治生命,得到的是企业界的尊重和煤炭产业的开展。
综上所述,只有企业老板舍得,地方领导舍得,煤矿才办得。这一点应成为煤矿企业优秀文化的内容之一。
二、“中庸〞之道在煤矿职工管理中的运用
中庸是什么意思。中庸是儒家的一种主张。在论语中,孔子把“中庸〞看成是一个最高的道德标准,也是他解决一切问题的最高智慧。中庸,就是恪守中道,坚持原那么,不偏不倚,无过无不及。在处理矛盾时善于执两用中,折中致和,追求中正、中和、稳定、和谐。并且随时以处中,因时制宜,与时俱进。实质上用现代文字表述就是“临界点〞,这就是难以把握的“中庸之道〞。
我认为,善用“中庸之道〞,是破解煤矿职工难管理,和谐XX县区难建设的根本方法。我的投资人说我最大的缺点就是为人处事太善,怕得罪人,没有虎气。听到这些评价,我仍坚持走自己的路,让他们去说。不是我不谦虚,也不是我不肯接受他们的意见。问题就出在他们和我对同一事情的看法和处理方法不一致,尺度不一样,选取的“临界点〞不同。性格、阅历、受教育程度、管理思想这些因素直接影响管理者对“临界点〞确定。例如,彭德怀元帅一直在第一线从事战斗指挥,“谁敢横刀立马,唯我彭大将军〞,有虎气,“亮剑精神〞十足,但他指挥的“百团大战〞、“抗美援朝〞这些战争,后人参军事科学角度论证是有错误的,所以说“他的军事造诣并不出色〞。林彪元帅性格内向,寡言少语,科班出身,彰显儒将风范。辽沈战役中他与毛泽东对于是否先攻占营口的争论和决策过程,就显现了他谨慎的处事风格和卓越的军事才能。在十大元帅中,林彪的战绩和指挥能力都堪称第一。他们二人都能把握中庸之道,但对打响战役的“临界点〞的选取肯定不同。再如,煤矿经常遇到XX县区群众到煤矿矸石山拣煤,顺便在煤场偷煤这样一个问题,如何处置。煤矿现场管理人员能否准确把握尺度,正确选定“临界点〞就是关键。如果矿方置之不理,群众就会得寸进尺;如果矿方苦口婆心,群众往往置假设罔闻;如果矿方天天报警,群众就打游击战争;如果矿方强行驱赶,群众就借题发挥。所以矿方只能应用“中庸之道〞,劝而不阻,吼而不骂,拉而不打,方能相安无事,和平共处。
煤矿职工难管理,其先天性因素在于他们的文化素质低,心理问题多,思想负担重,工作环境差,平安风险大,流动次数多。其中单身汉多,有犯罪记录的人多。我的一个校友在贵州当矿长时,就遇到一个性格偏执,心理上有缺陷的工人。因矿方处分那个工人200元平安违章款,那个工人不服,竟然身绑炸药威胁矿长,要与矿长同归于尽。幸亏我的校友拼命挣脱,从高台上跳下离开现场。但那个工人却被炸的血肉横飞。在煤矿工人群体中,为几百元钱而不顾性命的人绝不仅此一人。所以,抓好职工管理,锻造优秀团队是煤矿创造良好效益的根底工作。
如何管理职工。我反对两个极端,一个是极端暴力的“匕首管理法〞,一个是极端松散的“自由管理法〞。何谓“匕首管理法〞。在湖北有一个煤矿业主,他经常怀揣匕首到一线突击检查,如果发现有工人在井下睡着了,他就会一刀刺过去。事后,那个煤矿业主再给被刺工人治疗、赔偿、抱歉。其实,在煤矿一线,管理人员对违章工人破口大骂,拳脚相加的事经常发生,我就把这些采取拳打脚踢,棒槌刀刺手段管理工人的方法称为“匕首管理法〞。应该成认,“匕首管理法〞在工人法律意识淡薄的年代,在工人对煤矿依赖性强的时候发挥了管理职工一针见血,立竿见影的作用,那样的管理人员还被一些煤矿业主称为“有魄力,有责任心的优秀管理人员〞。但随着我国人权的改善,劳动者地位的提高、对抗意识和法律意识的增强,“匕首管理法〞给管理者和企业带来了很多麻烦和巨大损失。管理者骂而反被工人在井下一线群殴的事屡见不鲜,职工挨打受伤后赖着企业索取巨额赔款的事也经常发生。所以说,“匕首管理法〞是极端,不可取,否那么既害业主也害自己。何谓“自由管理法〞,就是有些企业为了留住工人,放任工人的自由化思想开展,无论工人是否吃喝嫖赌,无论工人是否正常出勤,无论工人是否遵章守纪,都没有制度和手段约束,让工人享受充分的“自由〞。显然,在劳动没有成为人的本能需要之前,完全靠工人自我约束,自我管理,在煤矿这样的高危行业是行不通的。
如何管理职工。我主张中庸,采用“先进文化引路,现场手指口述,批评说服为主,经济处分为辅,屡教不改开除〞的工作方法。
“先进文化引路〞,是指企业要用职工能接受,社会普遍认可的先进文化武装全体员工的思想。思想通,事事通,思想是行动的先导,认识上去了,干劲才会上去。煤矿企业职工需要主人翁思想,需要军人般的服从意识和协作意识,需要平安第
一、命只一次的认识。我们利用文化长廊,宣传栏,班前会议等阵地,采取先进典型评比,晋升职务,发放奖金,提高待遇等方法营造浓厚的符合煤矿实际的先进文化气氛,让工人时时刻刻,事事处处受到熏陶。我矿职工已能做到按时参加会议,严守会场纪律;队列迅速整齐,点名报数有序;朗诵口诀洪亮,入井宣誓庄重。我梦寐以求的是有一天对他们进行军训。我还经常灌输和践行“大愚假设智〞的理念,在洋江煤矿,你可以拿到高工资,但绝对是